to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan daha önce aidatsız olma koşuluyla almış olduğum Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, kartı yaklaşık 4–5 aydı...r hiç kullanmamama rağmen Ocak ayında 821 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini öğrendim. Harcamam olmadığı için ilgili ekstreyi görüntülememe sistem izin vermediğinden, deta
"İade yapıldı teşekkürler"
Denizbank’ta aktif kredim olmasına rağmen KMH hesabım bir anda kapatıldı ve... herhangi bir harcama yapmadığım halde tarafıma borç çıkarıldı. Şubat ayını
10.02.2025 tarihinde saat 09:42 civarında İzmir Karşıyaka’daki Denizbank’a ait g4538 numaralı ATM’ye 30.000 TL para yatı...rdım. ATM parayı aldıktan hemen sonra devre dışı kaldı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından hemen Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşm
"Çok. İyi"
15’inde Bursa Terminal’deki Halkbank ATM’sinden Denizbank kartımla 700 TL ç...ekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM paray
Denizbank üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce bir kredi kullandım ve taksitlerimi zamanında, sorunsuz bir şekilde ödedim. Şub...at ayında son taksitimi ödediğimde borcumu tamamen bitirdiğimi düşünürken, mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde hesabımdan para çekilmediğini ve bakiye olarak durduğunu fark ettim
Denizbank kredi kartımdan bu ay 900 TL kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık 3 seneye yakındır bu kartı kullanıyorum, her ...ay yüklü harcamalarımı bu kart üzerinden yapıyorum ve ödemelerimi hiç aksatmadan, düzenli olarak tüm borcumu kapatarak gerçekleştiriyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda kart
Denizbank kredi kartım açıldığından beri mobil bankacılık üzerinden borç ödeme işlemi yapmak istediğimde “borç ödeme içi...n yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Kartım ilk açıldığı günden bu yana mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde borç ödemesi gerçekleştiremiyorum. Bu durumun neden kaynak
Denizbank MobilDeniz uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda birkaç gündür “güvenlik nedeni ile girişiniz durdurulmuştur...” uyarısı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce aynı cihazla ve aynı şekilde sorunsuz işlem yapabiliyorken, hiçbir sebep belirtilmeden erişimimin engellenm
Denizbank’ta adıma tanımlı 145.000 TL ön onaylı kredi limitimden mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL kredi kullandım. A...ncak bu işlemden sonra kalan limitimi bir daha kullanamıyorum, sistem üzerinden herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Buna ek olarak, kullandığım 50.000 TL’lik kredinin taks
09.02.2026 tarihinde saat 11.28’de Denizbank kredi kartımdan 500 TL tutarında nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Bu işl...eme ait dekontu Denizbank mobil uygulaması üzerinden, son 50 işlem kısmından ulaşmaya çalıştığımda dekont bir türlü açılmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu dekontu spor salonuna öde
Denizbank Bonus kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında yapılan taksitlendirmeler nedeniyle yaklaşık 2 senedir her ay 3...00‑400 TL arası faiz kesildiğini bugün fark ettim. Bu taksitlendirme işlemleriyle ilgili bana hiçbir zaman SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgi verilmedi ve kesinlikle herhangi b
Denizbank’ta bulunan kredi kartımı iptal ettirmek ve hesabımı kapatmak için yaklaşık bir yıldır uğraşıyorum. Sağlık soru...nlarım nedeniyle şubeye gidemiyorum, bu yüzden işlemlerimi telefon bankacılığı üzerinden halletmeye çalışıyorum; ancak telefon bankacılığı süreci son derece yıpratıcı ve defalarca
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında 08.02.2026 tarihinden bu yana hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. He...sabımda para olmasına rağmen uygulamada “kullanabilir bakiyem” sıfır görünmekte ve para ek hesabıma geçmiş gibi duruyor. Bu nedenle birine para göndermek istediğimde işlem yapamıyo
"."
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için 1 Şubat’tan bu yana her gün hem müşteri hizmetleri yapılandırma... birimi üzerinden hem de mobil bankacılık üzerinden yapılandırma başvurusu yapıyorum. Buna rağmen tarafıma “yapılandırma kısıtı bulunuyor” cevabı veriliyor ve başvurum hiçbir şekil
Denizbank kredi kartıma, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen aylardır bloke uygulanıyor ve hiçbir şekilde kaldırılmıyor.... 16.500 TL limitli kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum; ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartın herhangi bir özelliğinden faydalanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
"Teşekkürler"
Denizbank internet/mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmam gerekiyor; ancak yaklaşık iki gündür “KPS’de nü...fus cüzdanı bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Krediyi kullanma ihtiyacım çok acil olmasına rağmen, sistemsel bir engel nedeniyle işlemimi gerçe
2 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Geyve’de bulunan Denizbank ATM’sinden vadesiz hesabımda bulunan 30.000 TL’yi çektim. Kend...i paramı çekerken, herhangi bir kredi, faizli işlem ya da ek bir hizmet almama rağmen, işlem esnasında bana hiçbir uyarı yapılmadan ve masraf tutarı belirtilmeden 600 TL işlem ücre
"Teşekkürler."
Denizbank’ta hem kurumsal hem de bireysel kredi kartı müşterisiyim. Bu kartları sürekli kullanmıyordum, sadece ihtiyaç o...lduğunda giriş yapıp işlem yapıyordum. Yakın zamanda tekrar ihtiyaç olduğu için kartlarımı kontrol ettiğimde, uzun süredir giriş yapmadığım dönemde tarafımdan toplamda yaklaşık 200
Denizbank ile sadece faizsiz kredi kullanmış bir müşteriyim. Kredi sürecinde bana iki adet kredi kartı tanımlandı ancak ...bu kartları hiç kullanmadım, şifre bile oluşturmadım. 2024 yılında kartlar gönderildi, kredi borcum bittikten yaklaşık bir yıl sonra, 2025 yılı için kart aidatı yansıtıldığını görd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
