to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank internet/mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmam gerekiyor; ancak yaklaşık iki gündür “KPS’de nüfus cüzdanı bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Krediyi kullanma ihtiyacım çok acil olmasına rağmen, sistemsel bir engel nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat defalarca farklı yerlere yönlendirildim, net bir açıklama yapılmadı ve görüşme sonlandırıldı. Ne sorunum çözüldü ne de KPS hatasıyla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme aldım.
Acil olarak KPS kaynaklı bu hatanın giderilmesini, bilgilerimin güncellenmesini ve ihtiyaç kredisi başvurumu sorunsuz şekilde yaparak kredimi kullanabilmeyi talep ediyorum.
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum, ancak sistem sürekli olarak “KPS’de nüfus cüzdanı bulunamamaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Denizbank’ta aktif müşteriliğim ve hesabım olmasına rağmen, bu nedenle kredi kullanamı...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, “KPS’de nüfus cüzdanı bulunamamıştır” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Yeni çipli kimlik kartı kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve başvurum tamamlanamıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle i...
03.01.2026 tarihinde Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde KPS ekranında “Nüfus cüzdanı bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kredi başvurumu gerçekleştiremiyorum. Farklı kanallardan denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaştığım için başvur...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, "kps'de nüfus cüzdanı bulunmamaktadır" şeklinde bir uyarı alıyorum. Kimlik yenileme işlemi sonrasında bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık 1 haftadır her başvuru denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar