to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 3103 ile biten kredi kartıma, 10.02.2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve tarafıma yükümlülük getirilmeden tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 31/3. maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4077 sayılı Kanunun “haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereği, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan, standart sözleşmeye tek taraflı olarak konulan bu üyelik ücreti maddesini haksız şart olarak değerlendiriyorum.
Yıllık üyelik ücreti olarak alınan 1.521 TL’nin tarafıma iadesini, kredi kartımdan tahsil edilen bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için bu talebimi yazılı olarak iletiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Aksi halde kart aidatı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi hâlinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuru yapacağımı bildiriyorum.
Denizbank’a ait, sonu 2568 ile biten kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu konuda bankanızla şu ana kadar bir görüşme gerçekleştirilm...
Denizbank’a ait 3627 ile biten kredi kartıma, 08.12.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. Bu üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağla...
Yorumlar