to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında 08.02.2026 tarihinden bu yana hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hesabımda para olmasına rağmen uygulamada “kullanabilir bakiyem” sıfır görünmekte ve para ek hesabıma geçmiş gibi duruyor. Bu nedenle birine para göndermek istediğimde işlem yapamıyor, bakiyemi kullanamıyorum.
Dünden bugüne aynı sıkıntıyla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunum çözülmedi, hatta müşteri hizmetlerine bağlanmakta da sıkıntı yaşıyorum. Hesabımdaki paraya erişememek ve hiçbir işlem yapamamak beni mağdur ediyor.
Bakiyemin acilen düzeltilmesini, hesabımın normale dönmesini ve paramı sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Denizbank hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bugün itibarıyla hem mobil/internet bankacılığı üzerinden hem ATM’lerden hem de şubeden denediğim tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda bilinen herhangi bir blo...
Denizbank’taki bireysel hesabımda bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu durumla karşılaştım ve hiçbir işlem yapamadım. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak otomatik çağrı bir tü...
04.01.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle mobil bankacılığa erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim anca...
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınıza güvenliğiniz gereği erişim engeli getirilmiştir” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeyle görüştüm ancak erişim e...
8 saat önce Denizbank Mobil uygulamasına giriş yaptığımda hiçbir hesabım görünmüyor, hesap bilgilerim tamamen yokmuş gibi görünüyor. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapmama rağmen, hesaplarımı listeleyen ekranda herhangi bir bilgiye ulaşamıyor ve aynı hesaba ait hiçbir hareketi göremiyorum. Bu sü...
Yorumlar