Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı olan Kredili Mevduat Hesabı'mın limitini mobil uygulama üzerinden görebilmeme rağm...en 02.03.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Hesabıma giren tüm para otomatik olarak KMH hesabıma aktarılıyor; ancak hesap kullanıma kapalı olduğu için bu paradan da faydalanamıyo...

13 Şubat’ta Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesap kartı başvurusu yaptım ve kartımın ev adresime gönderileceği a...çıkça söylendi. Buna rağmen kartımı hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubeye göndermişler. Durumu fark edince tekrar talep oluşturdum, yine kart gönderilmedi. En sonunda kendi imkanl...

Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini ...ekstremde yansıyınca fark ettim. Bu tutarın tarafıma haber verilmeksizin ve onayım alınmaksızın yansıtılmasını kabul etmiyorum, söz konusu 900,50 TL’lik yıllık kart ücretinin tamam...

Denizbank İstanbul Bağcılar şubesi üzerinden aldığım emekli maaşıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke konuldu...ğunu bugün banka değişikliği yapmak istediğimde fark ettim. Bankada kredi kartı ya da başka bir kredili ürünüm bulunmuyor, buna rağmen maaşım üzerinde kısıtlama olması beni mağdur ...

Denizbank müşteri hizmetlerine bu akşam saat 21.00’den beri defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşt...eri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli tuşlama ve yönlendirme oluyor, hatta bir noktadan sonra Telekom kaynaklı bir yönlendirme gibi sistem içinde dolaştırılıp duruyorum, ancak s...

Denizbank kredi kartıma Mart ayında 1.132 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti yalnızca 2.000 TL ...ve aktif olarak neredeyse kullanılmayan bir kart olmasına rağmen, sadece fatura ödemesi yapılan bir dönemde bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle haksız buluyorum. Bu d...

Denizbank kredi kartımın borcunu geciktirdiğim için bana 4 taksitlik bir ödeme planı teklif edildi, ben de bunu kabul ed...erek borcumu 4 taksitte tamamen ödedim. Ödemelerimi tamamlamama rağmen yaklaşık 1 aydır kartımı kullanmaya çalıştığımda kart üzerinde bloke uyarısı almaya devam ediyorum. Kredi ka...

Uzun süredir düzenli olarak kredi kartınızı kullanan bir müşterinizim. Denizbank nezdinde bulunan, sonu 6138 ile biten G...old kredi kartıma ait 17.02.2026 tarihli hesap ekstresinde 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. 18.02.2026 tarihinde telefon banka...

Denizbank’ın sıfır faizli 65.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak bir türlü faydalanamıyorum. Kampany...aya dahil olabilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım geldikten sonra kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Bu kampanyayı özellikle faizsiz olduğu için tercih ettim ...

Denizbank bireysel kredi kartımı işim gereği aynı iş yerinde sık sık kullanıyorum. Bugün Denizbank tarafından arandım ve... aynı iş yerinden yapılan harcamalar gerekçe gösterilerek, kredi kartımın yarın tekrar aranarak kapatılabileceği bilgisi verildi. Şu an kartım açık durumda olmasına rağmen bana det...

Emekli maaşımı uzun süredir Denizbank’tan alıyordum. 04.03.2026 tarihinde saat 14.00’te müşteri hizmetlerini arayarak ma...aşımı başka bankaya, Akbank’a taşımak için iptal talebinde bulundum. Bu görüşmede cayma bedeli olarak 6.340 TL söylediler, bu konuşmanın ses kaydı da mevcut. Daha sonra Akbank ile...

Denizbank üzerinden BES kullanıyorum. Yakın zamanda Denizbank mobil uygulamasından, BES ödeme tutarımı 2.500 TL’ye çıkar...ırsam 2.500 TL’lik Bonus kazanacağıma dair bir kampanya bildirimi aldım. Bunun üzerine BES aylık ödeme tutarımı 2.500 TL’ye yükselttim ancak kampanya gereği tanımlanması gereken 2....

1 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’daki Denizbank ATM’sinden kredi kartıma 15.000 TL tutarında para yatırma işle...mi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak yatırdığım tutar kartıma hiç yansımadı. İşlemin ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda, ...

Metlife Emeklilik Hayat adı altında yaklaşık 2 yıldır Denizbank kredi kartımdan her ay düzenli olarak yaklaşık 300 TL tu...tarında para çekildiğini fark ettim. Denizbank hesabımı aktif olarak kullanmadığım için bu kesintileri geç fark ettim ve neye istinaden yapıldığını da bilmiyorum, tarafıma herhangi...

Uzun süredir Denizbank müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri edinimi adımlarını tamamlamaya çalı...şıyorum. Kimlik okuma ve diğer tüm aşamaları sorunsuz şekilde bitirmeme rağmen, en sonunda her defasında “Sizi şubemize bekliyoruz” bilgilendirmesini alıyorum ve mobil başvuru tama...

Denizbank vadesiz TL hesabıma bağlı yatırım hesabımdan 6 Şubat ve 4 Mart tarihlerinde “dgr” adı altında iki kez 250’şer ...TL olmak üzere toplam 500 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde sadece “dgr” açıklaması görünüyor, ancak bu kesintinin neye istinaden ve hangi hizmet ka...

Denizbank’a ait sonu 6109 ile biten Bonus Gold mastercard kredi kartımı uzu...n süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi her ay mobil şube üzerin...

Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine ait yalnızca 2 taksit ödedim, şu an ise 2 taksitim gecikmede görünüyor ve fa...izlerle birlikte yaklaşık 105.000 TL borç olarak yansıyor. Bu durum üzerine bankadan kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim; ancak müşteri hizmetleri “kısıtlama var” diyer...

Denizbank’a ait sonu 0261 ile biten Black Master Card kredi kartımdan, kart...ımı hiç kullanmamama rağmen 3 Mart 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık...

Denizbank maaş müşterisiyim. Ankara Gimat şubesinde maaş kartım çıkarılırken, gişe görevlisi prim alabilmek için ayrıca ...kredi kartı açması gerektiğini, kartı kullanmak zorunda olmadığımı söyleyerek benim adıma kredi kartı tanımladı. Ben bu aşamada sadece maaş kartım için evraklara imza attım, kredi ...