to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır müşteri hesabımda bloke devam ediyor. Borcumu kapattıktan sonra hesabımın ve kartımın kısa sürede normale dönmesini beklerken, hâlâ bir işlem yaptıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde blokemin en fazla 1 ay içinde kalkacağı söylendi ancak üzerinden 2 ay geçtiği halde herhangi bir düzelme olmadı. Özellikle kredi kartımı kullanamıyor olmam günlük hayatımı ve ödemelerimi olumsuz etkiliyor.
Denizbank’ın, borcumu tamamen kapatmama rağmen devam eden bu blokeyi acilen kaldırmasını ve kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımda 2 aydan uzun süredir devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tüm borcumu eksiksiz şekilde ödememe rağmen kart üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Borcu kapattıktan sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, acil talep açıldığı ve durumumun değerlendirmeye alı...
Denizbank kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir borcum olmadığı halde bloka durumda görünüyor. Kartımı kullanmak istediğimde blokeyi fark ettim ve o tarihten bu yana kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın neden blokeye alındığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hiz...
Denizbank hesabım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda. Hesabımda borcum bulunuyordu, bu borcu ödememe rağmen hesap üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde sadece blokenin kalkacağı söyleniyor ancak somut bir işl...
Denizbank kredi kartıma konulan bloke 1 ayı geçtiği halde hâlâ kaldırılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kartımı kullanamadığım için hem günlük harcamalarımı hem de ödemelerimi yapamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, blokenin kaldırılacağını, işle...
Denizbank kredi kartı borcumu kapattım. Borcum olmadığı ve başka bankalarda da herhangi bir sorunum bulunmadığı halde kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Bu durum hem yasal sürelerin ihlali hem de müşteri mağduriyeti yaratmaktadır. Kar...
Yorumlar