to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife Emeklilik Hayat adı altında yaklaşık 2 yıldır Denizbank kredi kartımdan her ay düzenli olarak yaklaşık 300 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Denizbank hesabımı aktif olarak kullanmadığım için bu kesintileri geç fark ettim ve neye istinaden yapıldığını da bilmiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili bilgi almak ve iptal talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaramı 15 yıldır değiştirmediğim halde, “telefon numaranıza gönderilen şifreyi girin” uyarısı çıkıyor; ancak tarafıma hiçbir şifre SMS’i ulaşmıyor, dolayısıyla işlem yapamıyor ve hiçbir kanaldan iletişim kuramıyorum.
Metlife Emeklilik Hayat adı altında Denizbank kredi kartımdan yapılan tüm haksız kesintilerin detaylı olarak açıklanmasını, bu kesintilere ilişkin varsa tarafıma imzalatıldığı iddia edilen sözleşme veya onayların tarafıma iletilmesini, aksi halde bu kapsamda kredi kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve ilgili kesintilerin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı hesabım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Metlife adına hayat sigortası poliçesi kesintisi yapıldığını fark ettim. 2025 Kasım ayında ekstrelerimi incelerken kartımdan yaklaşık 2.800 TL civarında bir tutarın Metlife hayat poliçesi adı altında çekildiğini gördüm. Ben ne Denizban...
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 2023 yılından beri Metlife Emeklilik ve Hayat adına sigorta kesintileri yapılıyor ve ayrıca kart aidat ücreti de tahsil ediliyor. Bu sigorta için herhangi bir onay vermedim; düzenli şekilde kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Deniz...
Denizbank kredi kartıma, Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası tanımlandığını, bunu ise kartımdan her ay düzenli olarak yapılan kesintilerle fark ettiğimi belirtmek istiyorum. 28.02.2025 tarihinden bu yana kredi kartımdan her ay hayat sigortası adı altında o...
2025 yılı itibarıyla Denizbank kredi kartımdan, Metlife Sigorta adına her ay izinsiz olarak sigorta kesintisi yapılmaktadır. En son Eylül ayında 300 TL olmak üzere, kartımın son dört hanesi 8928 olan hesabımdan bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak bu kesintiler gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde tar...
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır, Metlife sigorta adı altında her ay ortalama 300 TL civarında düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler Eylül ayından itibaren başlamış durumda. Bu sigorta için tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS...
Yorumlar