to read complaints and reviews, or file yours.2014 Şubat ayında Denizbank’ta bulunan tüm kartlarımı kapattırmıştım. Buna rağmen 2025 Aralık ayında hesabımdan bilgim v...e onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 107,10 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, haberim olmayan bu işlem nedeniyle kendimi açıkça mağdur
Denizbank Balıkesir Akıncılar Şubesi nezdinde mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum hesabımı bugün itibarıyla kapatma...k istedim. Hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen mobil uygulama üzerinden defalarca kez hesap kapatma işlemi denediğimde “hesap üzerinde borç bakiyesi var, hesap kapatıla
Denizbank müşteri hizmetlerine uzun süredir hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda benden mobil şifre istiyor a...ma doğru olmasına rağmen yanlış diyor. Bağlanmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle ihtiyacım olan işlemlerimi gerçekleştirem
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum a...ncak dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçtikten ve adres bilgilerimi girdikten sonra “Değerlendirmemiz sonucunda d
05.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital olarak müşteri oldum. Bu bankayı, yeni müşterilere öze...l sunulan 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla özellikle tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra ilgili kampanyadan faydalanmam mümkün olmadı ve tarafıma
Denizbank Bonus Business Troy kartımdan 17.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini mobil ...uygulama üzerinden fark ettim. Kartı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve her yıl bu şekilde yıllık kart ücreti yansıtılıyor. Şu ana kadar bu kesintilerle ilgili ne müşteri hizmetler
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık ihtiyaç duymadığım için mobil bankacılık üzerinden kapatmak istedim. Ancak b...ugün hesabı kapatma işlemini denediğimde sistem sürekli “hesap üzerinde borç bakiye var” uyarısı veriyor. Hesabımda bildiğim kadarıyla herhangi bir borç, eksi bakiye, açık kredi ka
"Eskiden kalan Bireysel Emeklilik Sözleşmeme dair kesinti kartım borcundan dolayı kapalı olduğundan uzun süredir çekilememiş ve kartım açılınca otomatik çekilmişti, konuda doğrudan kusurlu olmasa da bankanın beni bilgilendirmeden çekim yapması konusunda şikayetimi iletmiştim. Şikayetime esas iade yapılmadı ama ilgili emeklilik sözleşmesini yapan firma ile görüşerek ödemeleri dondurdum. Bankanın başka bir şikayetime olan hassas yaklaşımı ve çözümü sebebiyle bu şikayetimi de olumlu değerlendiriyorum."
Denizbank kredi kartım borçlarım nedeniyle uzun süredir kullanıma kapalı ol...masına rağmen, 05.02.2026 tarihinde saat 04:45:21’de kartımdan 2.320 TL tut
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 aydır bloke uygulanıyor ve bu süre boyunca tüm başvurularıma rağmen bloke...m kaldırılmadı. Maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum ve mobil bankacılığa erişimim olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Maaşımı çekmek, ödemelerimi yapmak ve hesap ha
Denizbank mobil şube üzerinden yatırım hesabımda bulunan Denizbank Gümüş Fonu (DMG) için 02.02.2026 tarihinde satış emri... verdim. Tarafıma işlemin 04.02.2026 tarihinde gerçekleşeceği bilgisi gösterildi. Ancak 04.02.2026 tarihinde, o gün fon fiyatı 8,22 TL civarındayken, satış işlemi 03.02.2026 tarihl
31.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden, “kredi kartı başvuran 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans”... kampanyasını görerek Net Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya sayfasına mobil uygulamadaki linkten tıkladığımda bu kart için de kampanya görüntüleniyordu; bu nedenle kartım
Denizbank Bonus kredi kartımla, mobil bankacılık üzerinden katıldığım MTV ve trafik cezası kampanyasında yaşadığım sorun... nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya şartlarında MTV ödemelerine ek olarak trafik cezalarının da 3 taksit yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, 25 Ocak tarihinde gerçekleştirdiğim 4.506
12 Aralık’ta Kocaeli’nden Denizbank’a görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Özellikle mobil uygulamada yer alan, ihtiyaç ...kredisi başlığı altında sıfır faizli olarak gördüğüm 20.000 TL tutarındaki faizsiz, 3 taksit vade farksız kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtım. Banka personelleriyle y
05.01.2026 tarihinde Denizbank Muğla şubesi müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda, paramı günlük vadeli mevd...uat hesabına yatırmak üzere yaklaşık %44,5 günlük faiz oranı karşılığında bankanıza transfer ettim. Ancak hesaplarımı kontrol ettiğimde, 06.01.2026 tarihinde günlük faizimin yatmad
Denizbank kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde saat 08.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 16.000 TL tutarın...da para çekimi yapılmıştır. İşlem, mobil uygulamada bir kişiye para gönderilmiş gibi görünmektedir ve bu kişiyi tanımıyorum; böyle bir talimat vermedim. Resmen mobil bankacılığımda
Denizbank müşterisi olarak banka kartı, kredi kartı, internet bankacılığı ve mobil uygulama hizmetlerini kullanmaktayım.... Son günlerde, özellikle bugün olmak üzere 0212 705 33 27 numaralı telefondan şifre işlemleriyle ilgili rahatsız edici aramalar aldım. Daha önce de aynı numaradan arandım ve bu dur
Denizbank tarafından sunulan “krediyi erken ödemeye 250 TL Bonus” kampanyası kapsamında, kredi taksitimi 30 Ocak 2026 ta...rihinde saat 23:59’dan önce Denizbank mobil şube üzerinden erken ödeme olarak gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına tamamen uymama rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın hesabıma
Denizbank tarafından sunulan bir kampanya kapsamında, kredi taksitimi saat 23:59’a kadar ödemem durumunda 250 TL Bonus k...azanacağım bilgisi verildi. Ben de belirtilen şartlara uyarak kredi taksitimi mobil şube üzerinden zamanında ödedim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabıma kampanya kapsamında vaa
"İade edildi. Teşekkürler."
Denizbank Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın 4366 ile biten nu...marasına, 24.11.2025 tarihinde toplam 995,50 TL tutarında üyelik ücreti yan
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın 1000 TL olan borcunu tamamen ödememe rağmen kartım yaklaşık 1,5–2 aydır mobil ...uygulamada hâlâ blokeli olarak görünmektedir. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu blokeyi bir türlü kaldıramıyor ve kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri h
Denizbank’ın faizsiz bireysel ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında bu akşamüstü görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. G...örüşme sırasında bana faizsiz kredi verileceği söylendi, bu kapsamda Denizbank’ta hesap da açtım. Ancak daha sonra krediye devam etmek istediğimde bu kez faizli olacağı ifade edild
Denizbank maaş hesabım yaklaşık üç gündür, 30 Ocak’tan bu yana bloke durumda. Hem hesap şifremi hem de kart şifremi sıfı...rlamam gerekiyor ancak hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum. Mobil bankacılık ve telefon bankacılığını kullandığımda telesekreter ısrarla beni uygulamaya giriş yapmaya yönlendiriyor. Za
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde dijital olarak müşteri oldum. Yeni müşterilere özel sunulan... 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla bu bankayı tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra bu kampanyadan faydalanmam mümkün olmadı ve faizsiz kredi tanımla
Denizbank internet/mobil bankacılık üzerinden Deniz Portföy’de bulunan 148.000 adet altın fonum için 30.01.2026 Cuma gün...ü sabah saat 10:15 sularında satış emri verdim. Aynı gün TEFAS ve banka ekranlarından, 30.01.2026 tarihli fon kapanış fiyatının 0,860226 TL olduğunu gördüm. Ancak 02.02.2026 Pazart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
