to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil uygulaması üzerinden kurtaran onaylı hesap limitimle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada kurtaran onaylı hesap limitim 45.500 TL olarak güncellenmiş ve bu şekilde görünmesine rağmen, ne hesabı aktif edebiliyorum ne de limit artırma işlemi yapabiliyorum.
Kurtaran hesabımı açmak veya limit artırma talebinde bulunmak istediğimde, uygulamada sürekli “Başvurunuzu mevcut bilgilerinizle şu an için değerlendirmeye alamıyoruz” şeklinde bir hata mesajıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle onaylı görünen 45.500 TL’lik limiti fiilen kullanamıyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, öncelikle buradan şikayetimi iletmek ve sorunumun incelenerek kurtaran onaylı hesabımın aktif edilmesini ve limit artırma işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilmesini talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kurtaran hesabımı açmak istediğimde, ekranda "Başvurunuzu mevcut bilgilerinizle şu an için değerlendirmeye alamıyoruz" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda onaylı kurtaran hesap limiti 25.000 TL olarak görünmekte, ancak limit artırma talebim bu ...
Denizbank mobil uygulamasında yer alan Kurtaran Hesap limitimi güncellemek istediğimde, yaklaşık bir haftadır her denememde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Başvurunuzu şu an için değerlendirmeye alamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve limit g...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kurtaran hesabımın limitini artırmak istediğimde, ekranda "Başvurunuzu mevcut bilgilerinizle şu an için değerlendirmeye alamıyoruz" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda onaylı kurtaran hesap limiti 25.000 TL olarak görünmekte, ancak limit artırm...
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limit görülmesine rağmen 6 aydan uzun süredir bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesapta tanımlı limit aktif gibi görünse de işlem yapmak istediğimde kullanıma izin verilmiyor. Bu durum üzerine banka şubesiyle şahsen görüştüğümde konunun merkeze bağlı o...
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve 5 yıldan fazla süredir kullandığım kurtaran hesabımın limitini artırmak istiyorum. Mevcut limitim 750 TL ve MobilDeniz uygulamasında “anında onaylanmış 25.000 TL’ye yükseltebilirsiniz” bilgisi yer alıyor. İki kez başvurmama rağmen, başvurularım hiçbir gerekçe beli...
Yorumlar