400 Bin TL Eğitim Harcamasının Kampanya Katılım Şartının Belirtilmemesi
Denizbank kredi kartımla, anlaşmalı olduğunuz Kocaeli Sağlık ve Teknoloji Üniversitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında tek seferde eğitim harcaması yaptım. Hem Ankara OSTİM şubenizdeki görevlinin yönlendirmesi hem de Denizbank Mobil uygulamasında yer alan kampanya duyurusunda “he...
Denizbank'ın Sözünü Tutmaması Ve 1300 TL Yıllık Kart Ücretinin Kesilmesi

Denizbank ile yaşadığım durumdan dolayı yazıyorum. Tüm kredi kartı borcumu kapattıktan sonra kartımı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, kartı hemen kapatmamam halinde yıllık kart ücretinin iade edileceği ve kartım/hesabım 6 ay açık kalsa bile herhangi bir ücret kesilmeyec...
Denizbank Etimesgut Şubesinde İş Yeri Hesabı Ve POS İşlemlerinde Cevapsızlık Ve Yanlış Bilgi

Denizbank Etimesgut Şubesi’nde yaklaşık 1 aydır iş yeri hesabı ve pos işlemlerimizle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. İş yeri olarak, başta hesap açılışı ve buna uygun teklifler sunulmasına rağmen, en basit pos işlemleri için bile sorularımıza net bir bilgi alamıyoruz. Özellikle hesap açılışları ...
Denizbank'ta Kapalı Kredi Kartı Borcunun Kanuni Takip Kaydı Silinmedi

Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 2022 yılı içinde kanuni takip sürecindeyken Gümüşhane şubesi aracılığıyla tamamen ödedim ve kartımı kapattım. O dönem tarafıma mail yoluyla borcu yoktur belgesi de iletilmişti. Ancak 29 Nisan 2026 tarihinde yaptığım kontrollerde kredi kartımın hâlâ kanuni takipte ...
Denizbank Ve Metlife İşsizlik Sigortası Tazminatı Ödenmedi

Denizbank tarafından 01.11.2024 tarihinde aranarak Metlife kredi kartı işsizlik sigortası poliçesi teklifi sunuldu. Görüşmede, istem dışı işsiz kalmam durumunda son kredi kartı ekstresinin sigorta firması tarafından tazminat olarak ödeneceği ve ürünün tamamen tüketiciyi korumaya yönelik olduğu belir...
Denizbank Hesabım 5 Ay Boyunca Bloke, Açıklama Ve Erişim Yok

Denizbank hesabım yaklaşık 5 aydır bloke durumda ve bu süre içinde hem para çekemiyorum hem de mobil bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Süreçle ilgili ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden net, somut bir açıklama yapılmadı, sadece “kurum tarafından onay gelecek, bekleyin” denilerek oyalandım. ...
Denizbank'ın 0 Faiz Sözünü İhlal Etmesi Ve Yanıltıcı Limit Tanımlaması

Denizbank tarafından 30 Mart 2026 tarihinde aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde kesin ve net bir şekilde 15.000 TL tutarında, 0 faizli taksitli nakit avans tanımlanacağı taahhüdü verildi. Bu beyana güvenerek müşteri olmayı ve kredi kartı başvurusunu kabul ettim; ancak süreç baştan sona ha...
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisine İtiraz

Denizbank’a ait sonu 7432 ile biten kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti hesabımdan haberim ve onayım olmadan doğrudan çekilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyarınca ban...
Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

30 Mart’ta Denizbank mobil uygulaması üzerinden “faizsiz 90.000 TL’ye varan ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanabilmek için üye oldum. O günden beri, yani yaklaşık 26 gündür, uygulama üzerinden krediye başvurmaya çalıştığımda “yakın zamandaki olumsuz denemeniz sebebiyle kredi başvurusu yapılama...
Denizbank Black Mastercard’ten İzin Almadan Kesilen 1.521 TL Aidat Ücretine İtiraz

Denizbank Black Master Card kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde hiçbir açık onayım ve rızam olmadan 1.521 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarı hukuka, Tüketici Hakları'na ve temel müşteri memnuniyeti anlayışına açıkça aykırı, haksız ve fahiş bir kesinti olarak görüyorum ve kesinlikle kabul etmiyor...
Denizbank Dijital Cüzdan Soyadı Güncellenmediği İçin İşe Başlama Sürecim Gecikti

Denizbank hesabımda yaşadığım sistemsel bir hata nedeniyle işe başlama işlemlerim gerçekleştirilemiyor. Evlendikten sonra soyadım değişti ve Denizbank’ın tüm sistemlerinde yeni soyadım görünmesine rağmen dijital hesap cüzdanında hâlâ evlenmeden önceki kızlık soyadım yer alıyor. Çalışacağım kurum be...
Denizbank Ve Metlife Sigorta’nın Sahte Kredi Ve Sigorta İşlemleri Nedeniyle Ağır Mağduriyet

Denizbank ve Metlife Sigorta hakkında yaşadığım çok ağır mağduriyeti ve uğradığım maddi manevi zararı belirtmek istiyorum. 24.06.2022 tarihinde, benim bilgim ve onayım dışında adıma Denizbank tarafından kredi, ek kart ve IBAN hesabı açıldığını öğrendim. Aynı şekilde adıma bir e‑posta adresi de tanım...
Denizbank Açıklamasız Blokaj Ve Haksız Tahsilat Nedeniyle Mağduriyet

Denizbank nezdindeki hesabıma 26.11.2022 tarihinde hiçbir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeden bloke konuldu. Sürecin başından bu yana banka, blokajın kaynağı konusunda sürekli çelişkili ve hatalı bilgiler vererek beni ciddi şekilde mağdur etti. İlk etapta blokajın Büyükçekmece Cumhuriyet Başsavcı...
Gerçek Olmayan Borç İddiası Nedeniyle Uygulanan Psikolojik Baskı

Denizbank a. Ş.’ye ait iki ayrı borç dosyam E* U*** Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu borçlarım maaşımdan 1/4 oranında kesinti yapılarak yaklaşık 4 ay boyunca düzenli şekilde ödendi. 2025 Ağustos sonundan 2026 Ocak ayına kadar geçen süreçte, dosyalarıma bakan kişi tarafından, var olmayan başka bir bo...
Emekli Maaşıyla Zorlanan Müşteriye Denizbank’tan Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi

Denizbank’tan emekli maaşımı aldığım banka üzerinden 102.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve kredimin aylık taksiti 12.300 TL olarak ödenmek...
Denizbank Hesabımdan Yetkisiz Hayat Sigortası Primi Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

Denizbank nezdinde bulunan ticari Kredili Mevduat Hesabımdan, bilgim ve açık onayım dışında “kurum ödemesi” açıklaması ile 22.04.2026 tarihinde 17.700...
Müşteri Onayı Olmadan 280 TL Güvenlik Aidatı Kesilmesi

22.04.2026 tarihinde saat 18.33’te Denizbank müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakika süren bir telefon görüşmesi yaptım. Görüşmede, bankanın sunduğu Troy ve Business kartların güvenliğinin banka yerine TT isimli bir firma tarafından sağlanması halinde, her ay 280 TL “aidat” adı altında ücret kesil...
Denizbank’ın Haksız 50 TL Borç Kaydı Ve Risk Raporundaki Olumsuz Sonuç

Denizbank’ta hiçbir ticari hesabım bulunmamasına rağmen tarafıma 50 TL tutarında bir borç çıkarıldı ve bu borç takibe düşürülerek e-Devlet risk raporuma yansıtıldı. 2020 yılından beri bu durumla uğraşıyorum ve bu nedenle başka bankalarda da sorun yaşıyorum. Bu süreçte daha önce Denizbank müşteri hi...
Denizbank'ın Savcı Yazısına Cevap Vermemesi Ve Mağduriyetim

29.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, Denizbank müşterisi olan bir alıcı hesaba 49.500 TL havale ettim ve mağdur oldum. Bunu fark eder etmez 30.12.2025’te kolluk kuvvetlerine ve savcılığa başvuruda bulundum, bankalara resmi yazılar gönderildi. Ziraat Bankası yazı gelir gelmez hemen işlem v...
Şüpheli Denizbank’tan Arama ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Denizbank müşterisiyim. 20 Nisan günü saat 15.58’de cep telefonuma, Denizbank’tan aradığını iddia eden +90 212 705 33 27 numaralı hattan bir çağrı geldi. Bu numara daha önce de beni 6 kez aramıştı ancak numarayı tanımadığım ve kurumsal bulmadığım için açmamıştım. Aramayı açtığımda görüşmedeki kişi, ...
Denizbank 2500 TL Nakit İadesini Ve Ücretsiz İlk Yıl Aidat Sözünü İhlal Ediyor

11 Mart 2026 tarihinde Denizbank tarafından telefonla aranarak tarafıma ticari kredi kartı teklifi iletildi. Görüşmede, kart ile taksitsiz 10.000 TL harcama yapmam halinde 2.500 TL Nakit iade kazanacağım ve ilk yıl kart aidatı alınmayacağı açık ve net şekilde ifade edildi. Bu hususları özellikle bir...
Denizbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 243
- Altın 67
- Araç Kredisi 10
- Banka Kartı 976
- Bireysel Emeklilik 149
- Black Kart 2.055
- Bonus Business 485
- Bonus Kredi Kartı 3.016
- Borç Kapatma Kredisi 113
- Çek 50
- Dijital Kredi 55
- Dolar 80
- Dolar Kuru 4
- Döviz 68
- Döviz Kuru 3
- EFT 712
- Eğitim Kredisi 40
- Emekli Kredisi 10
- Emekli Promosyon 171
- Euro 59
- Faizsiz Kredi 799
- Fast 219
- Fatura Ödeme 257
- Fon 495
- Gold Kart 4.150
- Gümüş 11
- Havale 288
- Hesap Açma 778
- Hesap Kapatma 984
- HGS 79
- Hisse 480
- İhtiyaç Kredisi 767
- İşletme Kart 182
- Kiralık Kasa 22
- Kobi Kredisi 16
- Konut Kredisi 29
- Kredi 8.182
- Kredi Kartı 28.462
- Kredili Mevduat Hesabı 944
- Kurtaran Hesap 744
- Kurye 290
- Maaş 674
- Mevduat Hesabı 155
- MoneyGram 68
- MTV Ödeme 55
- Nakit Avans 646
- Net Kart 41
- NFC 183
- Numara Güncelleme 183
- Otomatik Ödeme 376
- Para Çekme 733
- Para Yatırma 1.061
- Platinum 858
- Pos 580
- Promosyon 667
- Sanal Kart 107
- Sigorta 1.473
- Sim Kart Bloke 586
- Swift 59
- Şifre 850
- Taksitli Nakit Avans 363
- Tarım Kredisi 38
- Üretici Kart 154
- Vadeli Hesap 185
- Virman 27
- Yatırım Hesabı 439





