to read complaints and reviews, or file yours.01.10.2026 tarihinde saat 12.54’te 0 (212) 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank adına arandım. Kendini Genel Müdürlük... çalışanı olarak tanıtan kişi, aylık yaklaşık 350 TL ödeme karşılığında olası hile ve bilgim dışında yapılabilecek para çekme işlemlerine karşı yılda iki kez yaklaşık 30.000 TL öde
30.09.2026 tarihinde Denizbank’taki km hesabımdan bilgim, iznim ve onayım o...lmadan 4.391,86 TL tutarında “global dünya kurumu” adına kurum ödemesi gerç
5556 ile başlayan, 7342 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti k...esilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir
Denizbank kurumsal hesabıma yaklaşık bir aydır dijital kanallar üzerinden erişemiyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalışt...ığımda “güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur, şubeye ya da müşteri iletişim merkezine başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde gi
Denizbank’ta Konyaaltı/Antalya şubesine bağlı hesabımda bulunan dly kodlu günlük para fonu bakiyem, mobil uygulamada blo...keli göründüğü için satış işlemi yapamıyorum. Fon satış ekranında “Seçtiğiniz fon blokeli olduğundan satış yapılamaz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle fonumu nakde çeviremiyorum. 29
"İadem gerçekleşti."
Bankanızın uzun yıllardır düzenli ödemelerini aksatmadan yapan, tüm finansa...l disiplinine sadık bir müşterisiyim. Ancak uzun süredir çözülmeyen taleple
2025 yazında İstanbul Şirinevler’de Deveyi Kafe’de çalışırken Denizbank personeli iş yerime gelerek kredi kartı başvurus...u için bir form imzalattı. Görüşme sırasında kartın herhangi bir masrafının olmayacağı ve hesabın yaklaşık altı ay içinde kendiliğinden kapatılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güv
"Denizbank gerçekten muhteşem hızlı bir şekilde iade edildi ücret bankayla çalışmaya devam"
Denizbank kredi kartımın 2480 ile biten numaralı kartına, 14 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” yansıtılmıştır. Bu kurumda 6,5 yıl çalışmış, şu anda da aktif olarak başka bir kurumda bankacılık yapan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum.
Denizbank tarafından tarafıma hem ücretsiz kart verilmiş hem de onayımı zorlaştıracak şekilde ücretli kredi kartı tanıml...anmıştır. Ücretli kartı kullanmak istemediğimi belirterek defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen, banka çalışanları ve müşteri hizmetleri "6 ay boyunca ödeme yapmak zorundasını
16.09.2026 tarihinde saat 21.00’den itibaren Denizbank hesabımızda bulunan TP2 ve dcb fonları için eşimin hesabından sat...ış emri vermeye çalıştık; ancak sistem her iki fon için de “Operasyonel süreçler nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen kısa süre sonra tekrar deneyiniz.” şeklin
Denizbank 16.09.2026 tarihi saat 12:51 ve 12:52 itibarıyla, SPK'nın Tera Portföy fonlarına yönelik tedbir kararı aldığı ...kritik saat olan 13:31'den tam 39 dakika önce, ilgili kurumunuzdaki hesabımdan THF/TP2 fonları için yasal olarak Katılma Payı İade (Satış) talimatı verdim. SPK ve kap duyurularına
17.09.2026 tarihinde saat 08.00’den itibaren Denizbank hesabımızda bulunan THF ve TP2 fonları için hem kendi hesabımdan ...hem de eşimin hesabından satış emri vermeye çalıştım; ancak sistem hiçbir şekilde satışa izin vermedi. Aynı gün içinde defalarca denememize rağmen fonlarımızı satamadık. Banka açı
16.09.2026 tarihinde Denizbank Denizmobil uygulaması üzerinden tly fonu için satış emri vermek istedim, ancak uygulama h...er denememde “tekrar deneyiniz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” ve “beklemediğimiz bir hata oluştu” uyarıları vererek işleme hiçbir şekilde izin vermedi. 17.09.2026 tarihi
17.09.2026 tarihinde Sermaye Piyasası Kurulu kararına göre aynı gün saat 13:30 öncesinde fon satış emirleri açılmış olma...sına rağmen, Denizbank Denizmobil uygulaması üzerinden tly ve thf fonları için satış emri giremedim. Uygulama her denememde “tekrar deneyiniz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyor
Denizbank ile olan tüm ilişiğimi kesmek amacıyla hesaplarımı kapatmışken, 15 Eylül 2026 tarihinde saat 12:40 sıralarında... müşteri hizmetleri tarafından kredi kartımı kapatmama yönünde yönlendirildim. Görüşmede, kartımı kapatmamam karşılığında "size özel 25.000 TL, 0 faizli ve 3 taksitli kredi kulland
"Bilgilendirilme almadım ancak bu ay gelen ekstrede yanlışlık düzeltildi."
Denizbank’ın 01.08.2026 – 31.08.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Eğiti...m Kurumlarında 100.000 TL – 2.000.000 TL arası peşin ödemelere faizsiz 6 ta
"Denizbank ile yaşamış olduğum olumlu deneyimi paylaşmak istiyorum. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında banka yetkilileri benimle iletişime geçerek süreci yakından ilgilenerek takip ettiler. Aradan geçen yaklaşık 5 günlük sürenin ardından limit artışı talebim olumlu sonuçlandı. Özellikle limit artışı konusunda göstermiş oldukları ilgi ve geri dönüşten memnun kaldım. Hem Şikayetvar ekibine hem de Denizbank müşteri temsilcilerine bu süreçteki destekleri için teşekkür ederim."
Denizbank Güneşli Şubesi’ne ait genel şube hattını uzun zamandır aramama ra...ğmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Bunu 2–3 aydır ara ara fark ediyordum
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı kesildi. Daha önce ...de bu konuda bankanızla görüşmeme rağmen aidatın iptali yapılmadı ve tarafıma herhangi bir olumlu dönüş sağlanmadı. Kartımın son 4 hanesi 7994’tür. Hem geçmişte kesilen bu 1.075 T
15 Eylül 2026 tarihinde saat 08:37 civarında Denizbank görüntülü müşteri hizmetlerini arayarak ilk müşterilere özel sunu...lan 65.000 TL tutarındaki faizsiz kredi hakkında işlem yapmak istedim. Görüştüğüm temsilci D**** Hanım, sistem üzerinde Findeks rapor puanımı gördüğü halde önce bana kredi kartı aç
Denizbank Afili Bonus Troy kartımla oğlumun Medipol Üniversitesi yurt parasını peşin olarak ödedim. Ancak buna rağmen iş...lem tarafıma taksitlendirilmiş ve üzerine faiz işletilmiştir. Bu konuda herhangi bir talimatım ya da onayım olmamasına rağmen borcun takside bölünmesi ve faiz yansıtılması kurumsal
"Teşekkür ederim"
Denizbank a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Kredi Kartı Aidat İadesi ve Müşte...ri İlişkisi Değerlendirmesi hakkında O*** H******* T. C. Kimlik No: 506**
Denizbank kredi kartım ile hem eğitim hem de mobilya/ev geliştirme kampanyalarına ayrı ayrı katılmama rağmen ne taksitle...ndirme ne de kart aidatı konusunda mağduriyetim giderilmedi. Bankanın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden önce eğitim harcamalarına 6 taksit, ardından mobilya, yapı market
Denizbank’tan business kredi kartını, ilk tek seferde 10.000 TL harcamaya 2.500 TL iade kampanyası için aldım. Kartımı 9... Ağustos’ta aldım ve 10 Ağustos’ta tek seferde yaklaşık 11.000 TL harcama yaparak kampanya şartını yerine getirdim. Buna rağmen ikinci ekstrem kesilmek üzere olmasına karşın kampan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
