Denizbank Çalışanı İddiasıyla Gelen İzinsiz Arama Ve Yetkisiz İşlem Endişesi

13 Ekim 2026 tarihinde saat 10:22’de 02129521575 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank çalışanı olarak tanıttı ve ismimle hitap ederek kimliğimi teyit etmek amacıyla yalnızca “Siz misiniz?” şeklinde soru yöneltti. Ben de sadece güvenlik teyidi kapsamında “Evet” yanıtını verdim.

Görüşmenin devamında, kampanya kapsamında faizsiz nakit avans ve kredi kartı teklifi olduğundan bahsedildi. Bu teklifi istemediğimi, herhangi bir ürün, kampanya, kart, kredi veya benzeri bir talebim olmadığını açık ve net şekilde belirterek reddettim.

Bu arama sırasında alınan “Evet” beyanımın veya ses kaydımın, rızam ve bilgim dışında, herhangi bir üyelik, sözleşme, abonelik, kredi kartı başvurusu, kredi/nakit avans kullanımı ya da başka bir parasal veya idari işlem için onay olarak kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Adıma, bilgim ve açık yazılı ya da elektronik rızam olmaksızın yapılabilecek hiçbir işlemi onaylamadığımı ve bu yönde yapılacak işlemlerden doğabilecek tüm hukuki ve finansal sorumlulukları açıkça reddettiğimi beyan ediyorum.

Söz konusu numaradan yapılan bu aramanın, gerçekten Denizbank’a mı yoksa farklı bir kaynağa mı ait olduğunun tespit edilmesini, varsa ses kayıtlarının acilen incelenmesini ve bu aramaya dayanılarak adıma hiçbir şekilde izinsiz, usulsüz veya yetkisiz işlem yapılmayacağına dair gerekli güvence ve kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Bu şikayetin, ileride doğabilecek olası bir usulsüzlük ya da yetkisiz işlem durumunda resmi bir delil ve bildirim niteliği taşıması amacıyla kamuoyuna ve ilgili kurumlara sunulmasını istiyorum.