Kurumsal-Bireysel Kayıt Karışıklığı Nedeniyle Kredi Başvurusu Engellendi Ve 25 000 TL Fazla Maliyet
"Denizbank Menemen şubede çalışan bayan gişe sorumlusu sayesinde işi ciddiye almasıyla 2 gün de sorunu çözdü teşekkürler"
"Denizbank Menemen şubede çalışan bayan gişe sorumlusu sayesinde işi ciddiye almasıyla 2 gün de sorunu çözdü teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma, kart daha elime ulaşmadan Metlife üzerinden Ferdi Kaza Sigortası ve hayat güvence sigortası tan...ımlanmış. Kartım gelmeden ekstre kesildi, bu sigortalardan kaynaklı borç hemen faize düştü ve sürekli arayıp ödemeniz var diyerek rahatsız ettiler. Yaklaşık üç haftadır hem bankay
Yaklaşık iki yıl önce Denizbank’a olan borcumu, avukatın beni aradığı aynı gün Denizbank mobil uygulaması üzerinden tama...men ödedim. Bugün itibarıyla Denizbank tarafında herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen, e-Devlet’te bu borç hâlâ yasal takipte aktif bir borç gibi görünmeye devam ediyor. B
Denizbank’tan şahıs şirketim adına açılan kredi kartımın borcunu ve son ödeme tarihini hiçbir kanaldan göremiyorum. Bire...ysel internet – mobil giriş yaptığımda kartı da limitini de görüyorum, hatta geç ödediğimde kendi hesabımdaki para ile otomatik ödeme yapılıyor, ancak ne kadar borcum olduğunu ve s
Denizbank kredi kartımı Mayıs 2027’de tüm borcumu ödeyerek müşteri hizmetleri üzerinden tamamen kapattım. Kartım kapandı...ğında kesinlikle herhangi bir borcum yoktu ve bunu özellikle teyit ederek kapama işlemini yaptım. Ancak bugün tarafıma gelen bir mail ile, Şubat 2027 tarihli ekstreme ait 95 TL’li
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30 civarında, 0 212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizb...ank Axa Sigorta aracılığıyla arıyormuş gibi tanıtarak ATM işlemlerimle ilgili hesaplarımı hile benzeri işlemlere karşı koruma altına almak istediklerini söyledi. Konuşma tarzını v
Denizbank müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bugün müşteri temsilcisine bağlanmak içi...n arama yaptım ancak defalarca denememe rağmen bir türlü canlı bir temsilciye yönlendirilemedim. Sesli yanıt sistemi içinde sürekli dolaştırılıp oyalanıyorum, menüler arasında gez
Denizbank Yetkililerine, İki gün önce müşteri hizmetleriniz aracılığıyla oluşturduğum şikayetin tarafınızca yanlış değ...erlendirildiğini, gönderilen e-posta yanıtından görmekteyim. Şikayetimin konusu, gecikmede bulunan iki kredi ürünüm nedeniyle tarafıma ihtarname gönderilmesi değildir. Bankanın ya
Denizbank’ın sonu 3999 ile biten Gold Mastercard kredi kartı müşterisiyim ve kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kull...anıyorum. 13.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” tahsil edilmiş ve bu tutar kredi kartı ekstremde yer almış
Denizbank üzerinden aldığım HGS ürününe ait 34 fhy 715 plakalı etiketimde 783,50 TL kalan bakiye bulunuyordu. Bu HGS’yi ...21 Haziran 2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu bakiye tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Denizbank’
20.07.2026 tarihinde yakınım için işe giriş işlemlerinde kullanılmak üzere hesap açtırmak amacıyla Serik Denizbank şubes...ine gittim. Sıra numarası alıp beklerken A*** isimli banka çalışanının son derece üstten bakan, memnuniyetsiz, somurtkan tavrına ve yüksek ses tonuna maruz kaldım. Öyle ki, sadece
Denizbank Manavgat şubesi tarafından telefonla aranarak, emekli maaşımı Denizbank’a taşımam halinde 30.000 TL emekli maa...şı promosyonu alacağım bilgisi tarafıma iletildi. Bu kampanyadan yararlanabilmem için kredi kartı almam ve otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Banka tarafınd
"Teşekkürler"
Denizbank’ın saha personelinin çalıştığım kamu kurumuna gelerek bizi yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme ile müşteri yapıl...masından şikayetçiyim. Saha çalışanı, 1 ay ertelemeli, 3 ay vadeli, 90.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli nakit avans kullanabileceğimizi, bunun için de Denizbank’ta hesap açtır
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık 9 aydır banka adına çalışan aracı hukuk bürosu taraf...ından telefon, SMS ve WhatsApp üzerinden sürekli ve rahatsız edici şekilde aranıyorum. Bu görüşmeler sırasında kullanılan üslup son derece ağır ve tehditkar olabiliyor; müşteriye s
Denizbank kaynaklı eşimin kredi kartı borcu nedeniyle bugün Kocaeli Kartepe’deki evimize hiçbir yazılı tebligat, ihbar y...a da bilgilendirme olmadan doğrudan haciz için geldiklerini söyleyen bir avukat ulaştı. Kendisi Denizbank adına haciz işlemine geldiğini belirterek eve girmeye çalıştı ve bu durum
Denizbank Gold kredi kartıma (9589) bağlı Kart Borcum Güvende Sigortası için ağustos 2025'ten bu yana her ay düzenli ola...rak kesinti yapılmaktadır. Bu sigortanın iptal edilmesini ve şimdiye kadar tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün çağrı merkezi ile yaklaşık yarım saat
Denizbank vadesiz hesabımdan “takip edilen alacak” adı altında, haberim ve onayım olmadan 2 adet 30,00 TL ve 1 adet 42,0...0 TL olmak üzere toplamda birkaç kez tahsilat yapıldığını fark ettim. İşlemler 11.07.2026 ve 16.07.2026 tarihlerinde gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu durumu bugün hesap hareketleri
17 Temmuz günü saat 15.35 civarında Denizbank Mersin Metropol şubesine telefon blokesinin kaldırılması işlemi için gitti...m. Şubede 2 numaralı gişede görevli personel, sıra numarası almayan bir kişiye işlem yaptı ve biz yaklaşık 40 dakikadır sırada beklerken işlemimiz alınmadı. Durumu sorduğumuzda is
Denizbank kredi kartımla 15 Temmuz tarihinde Hdy Everyday araç kiralama ofisinden araç kiraladım ve kartımdan depozito b...edeli tahsil edildi. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten sonra kilometre aşım bedeli ve HGS kullanım bedelleri düşülerek 1.695 TL’nin Denizbank kartıma iade edildiği araç kirala
"Mağduriyetini önlediğiniz için teşekkür ederim"
Sonu 0444 ile biten Denizbank bej platinyum kredi kartımdan 11.07.2026 tari...hinde bilgim ve onayım dışında 1471,50 TL tutarında "yıllık kart üyelik ücr
Denizbank Diyarbakır Ofis Şubesi’ne bağlı iş yerimizde kullandığımız pos cihazı uzun süre çok az kullanıldı, perakende s...atışımız olmadığı için neredeyse hiç işimiz olmuyordu. Buna rağmen bir süre sonra verimsiz pos ücreti adı altında hesabımızdan kesintiler yapılmaya başlandı. Mart ayında herhangi b
Denizbank Amasya Şubesi’ne emekli maaşımı taşıdım. Maaş taşıma kampanyası kapsamında, kredi kartımla her ay en az 2.500 ...TL harcama yapmam şartıyla 10 ay boyunca her ay 700 TL kampanya ödemesi yapılacağı bilgisi tarafıma verildi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yalnızca 6 ay bo
Denizbank Black mastercard kredi kartıma 25 Nisan 2026 tarihinde 1.990 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ...ekstreme bakınca gördüm. Yıllardır bankacılık hizmeti aldığım bir kurumdan bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesi beni oldukça rahatsız etti. Bu ücretin iptali ve iadesi için m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100