to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Denizbank’tan aldığım kredi kartının borcunu 19.03.2025 tarihinde tamamen kapattım ve elimde “borcu yoktur”... yazısı olmasına rağmen halen mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Borcu kapatmama ve resmi olarak borç görünmemesine rağmen, e-Devlet ve kredi değerlendirme süreçlerinde hakkımda
12 Ekim 2026 tarihinde saat 19.06 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi il...ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana bir kampanya sundu, ancak ben bu kampanyayı kabul etmek istemediğimi açıkça söyledim. Kampanyayı reddetmem üzerine müşteri temsilcisi gör
"Çok kısa sürede iadem yapıldı. Teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 5998 ile biten Gold mastercard kredi kartımdan 10.10.2...026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarı
Denizbank’tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimi erken kapattım ve ...krediye bağlı yapılan sigortanın iptalini talep ettim. Yaklaşık 4 gün önce
Denizbank Troy kredi kartımla yaptığım alışverişlerde, iade işlemlerinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Alışveriş yaptığ...ım mağaza iadeyi anında gerçekleştiriyor, işlem mağaza tarafından sorunsuzca iptal ediliyor ancak Denizbank bu iadeyi günlerce provizyonda bekletiyor ve tutarı kart limitime yansıt
Denizbank emekli Bonus kredi kartıma 06.10.2026 tarihinde 1.200 TL Bonus yüklendiğine dair SMS aldım. Bu mesaja güvenere...k aynı gün içinde kartımla harcama yaptım. 07.10.2026 tarihinde ise bankadan gelen ikinci bir SMS ile bu bonusun “sehven” yüklendiği ve kampanya ödül geri alımı şeklinde -1.200 TL
"Teşekkür ederim sorunun çözüldü"
Denizbank kredi kartım ve kredili mevduat hesabımla ilgili tamamen haksız olduğunu düşündüğüm faiz ve masraf yansıtılmas...ı nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır bu bankayı kullanıyorum ancak asıl sorunlarımı kart ve hesabı kapatma sürecinde fark ettim. Geçen ay kredi kartımın tüm borcunu kapattım. Buna
Denizbank’tan Ağustos ayında 221.000 TL tutarında, 24 ay vadeli yapılandırma kredisi kullandım. Bu krediyi sigortalı kre...di olarak çektim ve içinde Medlife sigortası da bulunuyordu. Bir taksit ödedikten sonra, bankanın her yerden çeşitli kesintiler yapması ve menülerinin karmaşıklığı nedeniyle krediy
05.10.2026 tarihinde Denizbank Artvin Hopa şubesinden kredi kullanırken, SM...E Grup Sağlığım Tamam Sigortası kapsamında yatarak tedavi ürünü olduğunu be
Denizbank kredi kartımla Nisan ayında 6 taksit olarak bir ürün satın aldım ve ürünü daha sonra iade ettim. Her ay düzenl...i olarak ekstreme yansıyan taksit ve iade tutarlarını kontrol ettim ve ilk 5 ay boyunca harcama ve iade rakamlarının doğru olduğunu gördüm. Ancak son taksit olan Eylül ekstresinde
Denizbank üzerinden aldığım HGS ile ilgili olarak, hesabımda para olmasına rağmen ihlal geçiş ödemeleri sağlıklı şekilde... alınmıyor. HGS bazı geçişleri sonradan çekiyor, bazılarını ise hiç çekmiyor. Ben her ay düzenli olarak HGS hareketlerimi ve geçişlerimi kontrol etmeme rağmen, sistemde görünmeyen
Denizbank müşteri hizmetlerini telefonla aradığım her seferinde, müşteri temsilcilerinin hiçbir konuda yeterince bilgi s...ahibi olmadığını ve sürekli yanlış bilgilendirme yaptığını görüyorum. Ne zaman arasam eksik, yanlış ya da çelişkili bilgilerle karşılaşıyor, doğru yönlendirilmediğim için mağdur ol
Denizbank’ın 2026 yılı Mayıs ayında tüm Türkiye genelinde “sıfır faizli kredi” adıyla duyurduğu kampanya tam anlamıyla m...üşteriyi yanıltan, güven sarsıcı bir uygulamadır. Banka, herkesi şubelere çağırarak büyük bir fırsat varmış gibi tanıtım yapmış, ancak mobil bankacılıkta hiçbir müşteriye gerçek an
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
5556 ile başlayan, 8861 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti k...esilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir
Denizbank ile firma olarak çalışıyorum ve personel maaşlarımız için bankanızdan promosyon aldım. Yaklaşık son bir aydır,... İstanbul Avcılar’daki şubenizden, 0 212 509 83 19 numaralı hattan haftada birden fazla kez aranmaktayım. Bu aramalar sırasında şube müdürü olduğunu belirten kişi, son derece saygı
01.10.2026 tarihinde Denizbank a. Ş. ile ilgili icra dosyam nedeniyle E***** Hukuk Bürosu’ndan arandım. Telefonda kendil...erini avukat olarak tanıtan Y**** Ö**** ve S***** S****** isimli kişiler, gerçekte avukat olmadıkları halde “Ben avukat S***** S******’yim.” şeklinde kendilerini avukat gibi tanıtt
Denizbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Arayan kişi kendini Denizbank görevlisi olarak tanıtt...ı ve bana, kartı kabul etmem durumunda 25.000 TL Nakit avansı 3 taksit halinde kullanabileceğimi söyledi. Bu şartı duyarak teklifi kabul ettim. Kart elime ulaştıktan sonra yaklaşı
Denizbank bünyesinde yürütülen "Kaptanın Görevleri" / Artı Puan kampanyası kapsamında istenen tüm görevleri ve şartları ...eksiksiz bir şekilde tamamladım. Ancak kampanya takibinde "Fatura Ödeme Talimatı" görevimin tamamlanmadığını görmem üzerine bankanıza bildirimde bulundum. Bankanız tarafından ilet
Denizbank’ta hiçbir ticari faaliyetim ve talebim olmamasına rağmen adıma ticari hesap açılmış durumda. Eski bir bankacı ...olarak, böyle bir uygulamayı hem hukuken hem de bankacılık prensipleri açısından son derece sakıncalı buluyorum. Yaklaşık 1 aydır bu durum nedeniyle mobil bankacılığı bireysel müşt
"Teşekkürler iade gerçekleşti."
6587 ile başlayan, 8742 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 10.09.2026... tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Çekilen üyelik ücr
Denizbank Beykent şubesi ile rehabilitasyon merkezimiz adına kurumsal personel maaş anlaşması yaptık. Banka, maaş hesapl...arımızı kendi bünyesine alana kadar her açıdan birçok vaatlerde bulunup çok ilgili davranırken, maaş hesapları açıldıktan sonra çalıştığı şirkete doğru düzgün ilgilenmeyen, persone
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımdan 9 Ağustos 2026 tarihinde ekstre...ye 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart borcumu ödeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
