Rızam Olmadan Borç Bilgisi Aileme Paylaşıldı Ve KVKK İhlali
Denizbank’a ait kurtaran hesap ve kredi borcum, yaklaşık bir hafta önce Kır...çıl Hukuk Bürosu avukatı B. E. tarafından takip dosyasına aktarıldığı bilgi
Denizbank’a ait kurtaran hesap ve kredi borcum, yaklaşık bir hafta önce Kır...çıl Hukuk Bürosu avukatı B. E. tarafından takip dosyasına aktarıldığı bilgi
Denizbank kredi kartı ve kurtaran hesap borçlarımı 19.02.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe r...ağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen her iki ürünümün de limitleri hâlâ kullanıma açılmadı. Şu an kredi kartı limitim de, kurtaran hesap limitim de tamamen kapalı durumda. Konu
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın vadesi dolduğu için hesabı kullanamıyorum. Bugün hesabıma para yatırmama rağmen ...Kurtaran Hesap özelliğinden yararlanamadım ve bu durum beni mağdur etti. Diğer bankalarda aynı ürünü kullanırken böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım, bunu sadece Denizbank’ta yaşıy
Denizbank’ta internet/mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum Kurtaran Hesap’ımla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek ist...iyorum. Hesabımda taksitli Kurtaran Hesap borcumu düzenli olarak ödüyorum, ancak taksitsiz olan kısımda borç tutarı bir türlü düşmüyor ve aksine sürekli olarak yükseliyor. Borçları
Denizbank’ta Orhangazi/Bursa şubesine bağlı kurtaran hesabım yaklaşık 60 gündür, yani 2 aydır bloke durumda görünmektedi...r. Bu süre içinde hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor olmama rağmen tarafıma blokeyle ilgili herhangi bir yazılı bilgilendirme veya gerekçe sunulmamıştır. Konu hakkında müşteri h
Denizbank Gold kredi kartım ve Kurtaran Hesap için mobil bankacılık üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Üzerinden... iki gün geçmesine rağmen ne limit artışım onaylandı ne de reddedildi; herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden başvuru görünmesine rağmen tarafıma SMS
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır Kurtaran Hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Daha önce aynı uyg...ulama üzerinden sorunsuz şekilde başvuru yapıp onay alabiliyorken, kredi kartı yapılandırması yaptıktan sonra bu özellik tamamen durdu. Şu anda başvuru yapmak istediğimde ekranda
Denizbank’tan “Size özel 80.000 TL ön onaylı Kredili Mevduat Hesabı limitiniz hazır, faiz oranı %4,25’ten %2,99’a düşürü...ldü, 28 Şubat’a kadar kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca “taksitli KMH dahil değildir” ifadesi yer alıyordu. Bu mesaj üzerine yaklaşık iki gündür mobil bank
Denizbank üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce bir kredi kullandım ve taksitlerimi zamanında, sorunsuz bir şekilde ödedim. Şub...at ayında son taksitimi ödediğimde borcumu tamamen bitirdiğimi düşünürken, mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde hesabımdan para çekilmediğini ve bakiye olarak durduğunu fark ettim
Denizbank’ta bulunan kurtaran hesabımın borcunu dün mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Borcumu kapattıktan sonra... hesabıma para yatırdım ve bu parayı normal şekilde kullanabilmem gerekirken hesabımda bloke olduğunu fark ettim ve parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taraf
Denizbank’tan yaklaşık 21 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyordum, yalnızca bir süre ...gecikme yaşandı. Bu gecikmenin ardından, benim hiçbir şekilde onay vermediğim “kurtaran hesap” benzeri bir ürün üzerinden hesabıma yaklaşık 35.000 TL civarında ek borç yansıtılmış.
Maaşım Denizbank’taki maaş hesabıma yatmaktadır. 5 Şubat tarihinde, banka yasal sınır olan net maaşın yüzde 25’ini aşara...k maaşımın tamamını kesmiş ve Kurtaran Hesap borcuma mahsup etmiştir. Bu uygulama nedeniyle geçimim fiilen engellenmiş durumdadır. Maaş hesabımla ilgili imzaladığım sözleşmelerde
Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım kurtaran hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan maaşımın yat...tığı gün kapatıldı. Maaşım yattı ve mevcut kurtaran hesap borcum kapandı ancak hesap kapalı olduğu için şu an mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden ne zaman
"Ara ara kontrol ettiğimde sorunun düzeldiğini fark ettim. Herhangi bir sorun kalmadı."
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limit görülmesine rağmen 6 aydan uzun süredir bu limiti hiçbir şekilde kullanamı...yorum. Hesapta tanımlı limit aktif gibi görünse de işlem yapmak istediğimde kullanıma izin verilmiyor. Bu durum üzerine banka şubesiyle şahsen görüştüğümde konunun merkeze bağlı o
Denizbank’ta bir kredi kartım ve bir de Kurtaran Hesap (ek hesap) ürünüm bulunuyor. Kredi kartı borcum için beni arayıp ...yapılandırma teklif ettiler, kabul ettim ve kredi kartım yapılandırıldı. Aynı görüşmede Kurtaran Hesap için de yapılandırma önerdiler; ancak o an için kabul etmedim. Daha sonra bir
Denizbank’ta bulunan Kurtaran hesabımın vadesi bugün dolduğu için hesabı yeniden kullanabilmem adına mutlaka şubeye gitm...em gerektiği söylendi. Oysa hesabı ilk açarken şubeye gitmeden işlem yapılabiliyorken, vade dolumu sonrası aynı işlemin mobil bankacılıktan yapılamıyor olması bana mantıklı gelmiyo
Denizbank mobil uygulamasında yer alan Kurtaran Hesap limitimi güncellemek istediğimde, yaklaşık bir haftadır her deneme...mde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Başvurunuzu şu an için değerlendirmeye alamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve limit g
Denizbank’ta kullandığım ön ödemeli sanal kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “kurtaran hesap/kredili mevduat” şek...linde bir hesap tanımlandığını öğrendim. Yaklaşık son iki aydır sanal kartı düzenli kullanmama rağmen, tüm harcamalarımın borcunu her zaman gününden önce ve tam olarak ödedim. Bun
Denizbank’ta bulunan Kurtaran hesabımın vadesi dolduğu için hesabı yeniden kullanabilmem adına mutlaka şubeye gitmem ger...ektiği söyleniyor. Oysa hesabı ilk açarken şubeye gitmeden işlem yapılabiliyorken, vade dolumu sonrası aynı işlemin mobil bankacılıktan yapılamıyor olması bana mantıklı gelmiyor.
Denizbank Bağdat Caddesi Şubesi'ndeki Kurtaran Hesabımın, bilgim ve onayım dışında kapatıldığını 27.01.2026 tarihinde mo...bil bankacılık üzerinden hesabıma girmeye çalışırken fark ettim. Daha önce tarafıma bu hesapla ilgili herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onay süreci sunulmadı. Konu ile ilgili
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın vadesi dolduğu gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesa...bım kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabım kapalı ve bunu kısa sürede fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ancak bir sonuç alamadım. Herhangi bir SMS, mail veya arama i
Babamın Denizbank Konya Çumra şubesinde bulunan emekli maaşı hesabına dün g...ece maaş yattı, bugün ise Kurtaran Hesap limitimiz görünmesine rağmen mobil
Denizbank ile yaklaşık 1,5 aydır mobil bankacılık sorunu yaşıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak mobil bankacılığa gir...iş yapmaya çalıştığımda “cihazım kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonla da bankaya ulaşamadığım için borcumu ödeyemiyor ve mağduriyet ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100