to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Avukatından Gelen Tehdit Ve Ödeme Planı Sağlanamaması
Denizbank İstanbul 4. Levent şubesine ait ek hesabımda 126.000 TL borcum bulunuyor. Henüz 90 gün dahi dolmadan ek hesap borcumun avukata devredildiğine dair 03.06.2026 tarihinde SMS aldım. Ardından arayan avukatlık bürosu hiçbir çözüm veya ödeme planı sunmadan, borcun tamamını aynı gün içinde toplu olarak ödememi istedi.
Görüşme sırasında kullanılan üslup hem tehditkar hem de kurumsallıktan uzaktı. Bugün içinde ödeme yapmazsam icraya verileceğim, haciz geleceği, hesaplarıma el konulacağı gibi cümleler kuruldu. Bu tarz bir yaklaşımın Denizbank gibi bir bankaya yakışmadığını düşünüyorum.
Borçlu olmama rağmen iyi niyetli olarak bu borcu ödemek istiyorum, talebim sadece 126.000 TL’lik ek hesap borcumun taksitlendirilerek yapılandırılmasıdır. Ancak sabahtan beri ne Denizbank şubesine ne de iletişim merkezine ulaşamıyorum, yaşadığım bu durumla ilgili hiç kimseyle sağlıklı bir şekilde görüşemiyorum.
Ek hesap borcumun makul bir ödeme planı ile yeniden yapılandırılmasını, avukatlık bürosunun tehdit içeren söylemlerinin incelenmesini ve tarafıma kurumsal bir dille, çözüme odaklı şekilde geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Saygısızca konuşan avukatlık bürosu ile muhatap olmak istemiyorum. Denizbank'tan konuyla ilgili çözüm ve dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Avukatlık bürosu tarafından tehdit telefonları devam etmektedir. Acil dönüş rica ederim.
Avukatlık bürosu tarafından arandım bankanın borcuma 5 taksit yapabileceğini ilk ödemeyi de bugün istediğini belirtti. Daha makul vade ve ilk ödeme gününün 1 Temmuz itibariyle başlamasını rica ediyorum.
Talebimle ilgili bekleyişim sürmektedir.
