to read complaints and reviews, or file yours.Kurtaran Hesap Ödemesi Görünmüyor Ve Negatif Bakiye Düzeltmesi Talebi
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap borcumu 2 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen hesabım hâlâ eksi bakiyede görünmektedir. Şu an hesabım yaklaşık 100.000 TL eksi bakiyede ve yarın yatacak olan maaşımın bu eksi bakiyeye tamamen mahsup edilmesinden endişe ediyorum.
Borcu ödediğim halde Kurtaran Hesap bakiyemin düzeltilmemesi ve hesabımın hâlâ bu şekilde ekside görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Maaşım yattığında tamamının bu eksiyi kapatmak için kullanılmasını istemiyorum.
Denizbank’tan, Kurtaran Hesap bakiyemin ödediğim tutar doğrultusunda acilen düzeltilmesini ve maaşım yattığında hesabımdan kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
