to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabımda Bloke Olmadan Kurtaran Hesabımın Tekrar Açılmasını İstiyorum
Denizbank İstanbul Göktürk Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma bağlı olarak yaklaşık 80.000 TL limitli Kurtaran Hesap kullanıyordum. 26.05.2026 tarihinde tarafıma iletilen bilgilendirmeyle, Kurtaran Hesabımın kapatıldığını ve maaş hesabım olduğu için borcumun maaşıma dağıtılacağı ve bloke konulabileceğini öğrendim.
Ben, Kurtaran Hesap borcumu bugüne kadar olduğu gibi faizini ödeyerek taksit taksit kapatmak ve maaşım üzerinde herhangi bir bloke veya kesinti olmadan borcumu ödemeye devam etmek istiyorum. Ancak bayram dönemi nedeniyle henüz müşteri hizmetlerine veya şubeye ulaşıp detaylı bilgi alamadım.
Maaş hesabıma bloke konulmadan, mevcut 80.000 TL civarındaki borcumu daha önceki koşullarda olduğu gibi Kurtaran Hesap üzerinden faizini ödeyerek düzenli şekilde kapatabileceğim bir çözüm üretilmesini ve Kurtaran Hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kısa zamanda aksiyon alındığı için teşekkür ederim. Durumun başka şeylerden kaynaklandığını öğrendim ve kısa zamanda aksiyon aldım ve duruma karşılık verdiğiniz hızlı dönüşler için teşekkür ederim.
