to read complaints and reviews, or file yours.Emeklilik promosyonu ve faiz sorunu
A**** N****** Denizbank şubesine 17.05.2026 tarihinde SGK emekli maaşımı taşımak ve emeklilik promosyonu almak için başvurdum. Bana 27.000 TL Nakit promosyon verileceği söylendi ancak bu tutarın, tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmeden “kurtaran hesap” üzerinden günlük faizli şekilde işleme alındığını sonradan fark ettim.
Benim beklentim, emeklilik promosyonu olarak aldığım bu paradan herhangi bir faiz, masraf veya ek ücret ödemeden yararlanmak ve hesabımın promosyon dışında bir borç/faiz yükü oluşturmamasıdır. Şube ile görüşmeme rağmen bu konuda net ve beni faizden kurtaracak bir çözüm sunulmadı.
Emekli maaşım üzerinden faiz borcu oluşturulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Promosyon tutarının, bana başlangıçta söylendiği gibi faizsiz ve ek masrafsız şekilde tanımlanmasını ve bu süreçte oluşan faiz/masraf varsa iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
