to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Eylül ile Aralık arasındaki dönem için internet bankacılığı üzerinden ekstrelerimi ve hesap hareketlerimi tek tek kontrol ettiğimde, yaptığım toplam harcamalar ile yaptığım toplam ödemeleri topladığımda, şu an görünen kredi kartı borcumun yaklaşık...
"Ederim"
Denizbank a. Ş. Aydın Şubesi tarafından, tarafıma ait olduğu iddia edilen kredi kartı borcunun ödenmediği gerekçesiyle icra takibi başlatıldığını öğrendim. Ancak kredi kartım daha önce kapatıldığı için internet veya mobil bankacılık üzerinden bu karta ait borç durumunu göremiyorum. 29.09.2025 tarih...
"4 saatin sonunda müşteri temsilcisin ulaşabildim. Ve kart iptali gerçekleşti"
Denizbank kredi kartımı kapatmak istiyorum. Fakat her seferinde. Kart numaramı girdiğim halde Kart numaram yanlış deyip benim müşteri temsilcisi ile görüştürmek istemiyorlar. Ayrıca kredi kartını verirken kart aidatı yok demişlerdi fakat kartından 1000 TL'ye yakın para kesildi.
Denizbank business kartıma ait aralık ayı ekstresinde 674.000 TL olan kart borcuma, asgari ödeme tutarı olarak yaklaşık yüzde 20 oranında ve 154.000 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Asgari ödeme tutarının bu kadar yüksek ve oransal olarak hatalı olduğunu düşünüyorum. Ekstremde görünen ...
Denizbank Bonus kredi kartıma ait, son ödeme tarihi 22 Aralık olan ekstreme “kredi kartı gecikme borç tahsilatı” adıyla yaklaşık 1.600 TL tutarında bir gecikme borcu yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, önceki aydan kaldığını düşündüğüm bir gecikme borcu olarak eklendiği anlaşılıyor. Ancak Kasım ayınd...
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve borçlarımı her ay eksiksiz ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen, son ekstreme baktığımda borcumun bitmiş olması gerekirken kartımda 174,50 TL tutarında ekstra bir borç göründüğünü fark ettim. Bu durumu 22 Aralık 2025 tarihinde ekstreyi incelediğimde g...
Denizbank kredi kartı borcum Birikim Varlık Şirketi’ne devredilmişti ve avukat B**** A**** üzerinden takibi yapılıyordu. Bu borcu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödedim, UYAP kayıtlarında da dosya kapalı olarak görünüyor. Ancak tüm ödemeleri yapmama ve dosya kapalı görünmesine rağmen Findeks raporumda h...
Denizbank kredi kartımın sonu 2218 ile biten kartıma ait ekstreme asgari ödeme tutarını yatırmış olmama rağmen, kartım sistemde hâlâ “günlük gecikme” statüsünde görünmektedir. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve ödememi zamanında yapmışken kartımın gecikmede görünmesi beni rahatsız ediyor. Ödememi ya...
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 2 yıl önce tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, Findeks ve KKB kayıtlarımda hâlâ borçlu görünmekteyim. Bu nedenle uzun süredir bankalardan ne kredi ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1 yıldır Findeks ra...
Denizbank’ta yalnızca kredi kartı hesabım bulunuyor, banka kartım henüz elime ulaşmadı. İptal ettiğim bir alışverişin bedeli yaklaşık 15 gündür kredi kartıma iade edilecek olarak görünüyor; ancak bu iadenin ne zaman yapılacağına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem detay...
Denizbank’tan, “aidatsız / iade edilen” denilerek verilen kredi kartım için yıllarca kart aidatı iadesi yapılmıştır. Geçen yıl hiçbir gerekçe sunulmadan iade yapılmamış, haklı itirazlarıma rağmen çözüm üretilmemiştir. Bunun sonucunda bir kart aidatı nedeniyle yasal takip başlatılmış ve bankacılık si...
Yıllardır müşterisi olduğum Denizbank Ankara Metrokent Şubesi, bu yıl ağustos ayında promosyonu 27.000 TL olarak alabilmem için bana “Net Kart” ismind...
Denizbank Bonus Trink kredi kartımla ilgili olarak, tamamen yanlış yönlendirme ve ciddiyetsiz bir yaklaşım sonucu mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 09.10.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kredi kartım için yapılandırma önerisinde bulunuldu ve açıkça, yapılandırma...
Denizbank kredi kartı borcumu 05.04.2023 tarihinde MobilDeniz üzerinden 4.983 TL olarak tamamen ödemiş olmama rağmen, hem Findeks raporumda hem de Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumda bu tutar hâlâ ödenmemiş borç olarak görünmektedir. Rapordaki son güncelleme tarihi 06.04.2023 olmasına r...
Denizbank kredi kartı borcuma ilişkin açılan dosyam 09.10.2025 tarihinde kapandı. 27.11.2025 tarihinde aldığım Findeks risk raporunda da bu dosya, 24.10.2025 tarihi itibarıyla kapalı olarak görünüyordu. Ancak 15.12.2025 tarihinde aldığım yeni raporda, aynı dosyanın yeniden 'kanuni takipte' ve açık o...
Denizbank kredi kartımla 2023 yılında yurt dışında bir markette yaptığım alışverişte, POS cihazından iki defa para çekilmesine rağmen sistemde ödeme yapılmamış göründü ve ben de mecburen başka bir kredi kartıyla aynı alışverişin ödemesini gerçekleştirdim. Türkiye’ye döndüğümde Denizbank’a ödeme iti...
Denizbank kredi kartı borcumu 1 yıldan uzun bir süre önce tamamen kapatmama ve bunu gösteren dekontum olmasına rağmen, Findeks kayıtlarında hâlâ borçlu görünüyorum ve bu nedenle Findeks puanım oluşturulamıyor. Borcumun kapanmış olmasına rağmen sistemde hâlâ borçlu olarak görünmem, beni hem mağdur e...
Denizbank kredi kartı borcumu telefon bankacılığı üzerinden yapılandırdım. Yaklaşık 10.000 TL civarında olan ana borcumu erken kapatmak istediğimde ise sistemde karşıma 13.000 TL’nin üzerinde bir tutar çıkıyor. Yani hem kalan ana borcumdan hem de toplam faizli borcumdan bile daha yüksek bir rakam ta...
Denizbank kredi kartımı kullanmak istediğimde, herhangi bir kredi kartı borcum olmamasına rağmen sürekli olarak "Hesabınızda bloke bulunmaktadır" hatası alıyorum. Kartımı daha önce sorunsuz şekilde kullanırken, hiçbir gecikme ya da yasal süreç yaşamamış olmama rağmen uzun süredir bu blokaj sorunu de...
Yaklaşık 3 yıl önce vefat eden babama ait Denizbank hesabı ve 1025 ile biten kredi kartı için tüm borçları ödeyip hesabı kapattık, banka ile herhangi bir ilişiğimiz kalmadı. Aradan yıllar geçmesine rağmen bugün Denizbank'ta kayıtlı olan babamın telefon numarasına “1025 ile biten kartınızın ekstresi ...
09.12.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporu aldığımda, Denizbank’a ait eski bir kredi kartı borcum için hâlâ yasal takip kaydı göründüğünü fark ettim. Oysa bu kredi kartı borcumu 05.07.2024 tarihinde tamamen ödeyerek kapattım. Raporda, söz konusu kayda ilişkin en son güncellemenin de...
"Oluşturulan şikayetim sonucunda yıllardır çözülemeyen sorunu Denizbank'ın ilgili birimleri 3 günde halletti. Çok şükür rahat bir nefes aldım, ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum"
2019–2020 döneminde Denizbank’a ait yaklaşık 2.500 TL limitli kredi kartımı kullandım ancak o dönemde borcumu kapatamadım. Daha sonra bir avukat beni ...
E-Devlet üzerinden 07.12.2025 tarihinde Risk Merkezi raporu aldığımda, Denizbank’a ait bir kredi kartı borcu için hâlâ yasal takip kaydı göründüğünü fark ettim. Oysa bu kredi kartı borcumu 04.06.2024 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Risk Merkezi raporunda en son güncellemenin de 04.06.2024 tari...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
