to read complaints and reviews, or file yours.05.10.2026 tarihinde Denizbank Elazığ Şubesi’ne bağlı, sonu 7081 ile biten Beşiktaş Platinum Mastercard kredi kartımdan ...1.369 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Aynı konuyu daha önce de yaşamış, aidat iadesi talebim üzerine ücret tarafıma iade edilmişti. Buna ra
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıl önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda yaklaşık 1...,5 saat boyunca kartı kapattırmak için uğraştım. Görüşmenin sonunda kartın limitini 1.000 TL’ye düşürelim ve yıllık kart ücretini almayalım denildi, ben de bu şartla kartı kullanma
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı en az dokuz yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 04....10.2026 tarihinde kredi kartımdan 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah
04.10.2026 günü saat 01.00 civarında Denizbank vadesiz hesabıma para yatırdığım anda, hesabımda bulunan 220 TL, benim aç...ık iznim ve rızam olmadan vadesi 3 gün geçmiş kredi ödemem için otomatik olarak tahsil edildi. Bu parayı fatura ödemesi yapmak için yatırmıştım ve hesabıma geçtiği anda krediye kes
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.10.2026 tarihinde kartımdan 1.990,50 TL kredi ...kartı aidatı adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. Kart numaramın sonu 8288 ile biten kredi kartımdan alınan bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net bir bilg
Denizbank’taki normal hesabıma 730.000 TL tutarında bir limit tanımlandı, ancak bu limiti hiç kullanmadım. Buna rağmen 2...8 Eylül tarihinde hesabımdan 2.597,70 TL tutarında “limit tesis ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık işlem geçmişimden gördüm. Bu durum üzerine Ezine şubes
Yaklaşık 6–7 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Eylül 2026 tar...ihinde kredi kartı ekstremde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL
Denizbank kredi kartımdan 2 Ekim 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yap...ılmıştır. Denizbank Black Mastercard kartımın son 4 hanesi 6490’dır. Bu ücreti onaylamadığım gibi bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kredi kartı aidatlarının iadesiyle
Denizbank’ta firmam adına tanımlı 200.000 TL tutarındaki ticari limit için, 28.09.2026 tarihinde hesabımdan 3.910,60 TL ...“limit tahsis ücreti” kesilmiştir. Bu ticari limit tanımlanırken ve sözleşmeler imzalanırken, herhangi bir limit tahsis ücreti alınacağına dair tarafıma bilgi verilmemiştir. Ücret
Denizbank Kayseri Eski Sanayi şubesinde bulunan emekli maaş hesabımdan aldığım promosyondan, herhangi bir açıklama yapıl...madan kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde 4.954,97 TL ve ayrıca 1.730,44 TL olmak üzere iki ayrı tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm. Bu kesintiler
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 28 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “limit tahsis ücreti” adı altın...da bir tutar çekildi. Bu işlemden sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde durumu fark ettim ve herhangi bir sözleşme imzası, bilgilendirme ya da açık onayım olmamasına rağmen b
Denizbank kredi kartımdan ve adıma, hiçbir sözlü ya da yazılı onayım olmadan Metlife üzerinden BES sigortası ve kart kor...uma sigortası yapılmış. Bu poliçelerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hiçbir sözleşme imzalamadım ve onay vermedim. 2025 yılının 12. Ayından itibaren kre
Denizbank üzerinden emekli maaşı promosyonu olarak 24.000 TL tutarında sözleşme yaptım ve sözleşmeyi bozacak herhangi bi...r işlem yapmama rağmen hesabımdan 7.000 TL “masraf/komisyon” bedeli adı altında kesinti yapıldı. 17 Temmuz tarihinde yapılan bu işlem dekonta “Emekli Maaş Promosyon Ödemesi – Geri
Denizbank kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Müşteri numaram 19082696 dır. Her yıl b
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, yıllık kart aidatı adı altında yüksek tutarda ücret tahsil edilmişti...r. Kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaş
Denizbank tarafından kullanılan Beşiktaş Bonus kredi kartımdan 25 Eylül tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.0...75 TL kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve
"Aidat kesintisi geri iade edilmiştir teşekkürler"
Denizbank’ta bir ana kredi kartım ve bir de bu karta bağlı ek kartım bulunu...yor. Ocak ayında ana kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğinde kartımı kapa
Denizbank Şanlıurfa Haliliye şubesinden aldığım emekli maaşıma, yaklaşık üç aydır kullandığım krediyi ödeyemediğim ve ön...ceki yapılandırmaya gücüm yetmediği için tamamen el konuluyor. Emekli maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle geldim. Durumu bankaya
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartıma 14 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıl...lık kart aidatı, 17 Eylül 2026 tarihinde ise kartım güvencede sigortası adı
Denizbank kredi kartıma ait Bonus puan bakiyem uzun süredir negatif görünmektedir. Mobil uygulama ekranında Bonus puan b...akiyem yaklaşık 6 aydır -273,65 TL olarak yer almakta ve bu nedenle yaptığım harcamalar ve kampanyalar kapsamında kazandığım bonuslar kullanılabilir bakiyeme yansımamaktadır. Bu s
Denizbank Black kredi kartımın ekstresine 27 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “kart aidat üyelik ücreti” adı a...ltında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kartı Denizbank Bursa Yıldırım 351 no’lu şube müşterisi olarak uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. Kartı aldığım günden bu y
Kilis Denizbank şubesinde bulunan 7035119-351 ek numaralı vadesiz hesabımdan, 28.09.2026 tarihinde “kısmı dcroa limit te...sis ücreti” adı altında 6.475 TL para çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, söz konusu kesintiyi haksız ve izinsiz bir tahsilat olarak görüyorum. Müşteri
Denizbank’a ait sonu 4848 ile biten Black Monster kredi kartımdan “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 2.000 T...L kesinti yapılmıştır. Bu ücret yansıtılmadan önce tarafıma aidatsız bir kart alternatifi sunulmamıştır. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini t
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 8643 ile biten Platinum bej kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 12 Eylül 2026 ta...rihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kartı alırken banka temsilcisi, karttan herhangi bir aidat alınmayacağını özellikle ve ısrarla belirttiği için ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
