to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılının Ağustos ayında Denizbank ile 069 oranlı, 10 gün blokeli olacak şekilde bir mobil pos anlaşması yaptım. 2026... yılının Şubat ayında ise bilgim dışında hem blokem kaldırıldı hem de oran çok fazla artırıldı. Bu değişiklikten sonra, 17 Şubat 2026’dan itibaren pos cihazını kullanmamaya başladı
Denizbank vadesiz hesabımdan her ay “KMH / ada para” adı altında yaklaşık 1.500 TL civarında haberim ve onayım olmadan p...ara çekiliyor. Ben ek hesap ya da benzeri bir ürün kullanmama rağmen bir haftalık kullanım için böyle bir tutarın alınmasını kesinlikle normal ve makul bulmuyorum. Bu kesintilerin
Denizbank’a ait sonu 4935 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın 04.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik... ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum; ancak bu ücretlendirmeyi kesinlikle onaylamıyorum. Tüketici Kanun
Denizbank kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart aidatı kesilmiş olduğunu gördüm. Kartımı uzun süredir ak...tif olarak kullanıyorum ve bankanın beklediği harcama vb. Şartları da yerine getiriyorum. Son iki yıldır her sene benzer şekilde kart aidatı yansıtılıyor ve Şikayetvar üzerinden y
4411 ile biten Denizbank kredi kartıma, 23 Nisan 2026 tarihinde yansıtılan 1.471,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin, aşa...ğıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31.
"Direkt iade sağladılar. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Denizbank kredi kartını aktif şekilde kullanan, düzenli ve y...üksek tutarlı harcamalar yapan bir müşteriyim. Buna rağmen, tarafıma herhan
"Teşekkürler"
Denizbank Gold Master kredi kartımdan, 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve on...ayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif o
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap borcumu 2 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen hesabım hâlâ eks...i bakiyede görünmektedir. Şu an hesabım yaklaşık 100.000 TL eksi bakiyede ve yarın yatacak olan maaşımın bu eksi bakiyeye tamamen mahsup edilmesinden endişe ediyorum. Borcu ödediğ
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 3 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank mastercard kredi kartım...dan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili mobil uygulama üzerinden itiraz etmeye çalıştığımda ise sistem hi
Denizbank’ta ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum bulunuyor. Ödemelerimi son aylarda gecikmeli de olsa, her ayın sonund...a mutlaka yapıyordum. Buna rağmen üst üste gecikme olduğu gerekçesiyle 30.04.2026 tarihinde maaşımın tamamına el konuldu. Denizbank aynı zamanda maaş aldığım banka olduğu için, şu
Denizbank tarafından benim açık ve yazılı onayım olmadan hesabıma hayat sigortası tanımlanmış ve bugün hesabımı kontrol ...ettiğimde 305 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta herhangi bir krediye bağlı değil, hesabımdan bağımsız, ayrı bir hayat sigortası poliçesi olarak görünmekte
"Bana verilen emekli Troy kartımın yıllık üyelik ücreti olmadığı, buna rağmen bilgimiz dışında yıllık üyelik ücreti kesinti 2. Kez yapıldığını gördüm, İade talebinde bulundum. İade edilmiştir Tekrar yıllık üyelik ücreti kesinti yapılmasını istemiyorum Teşekkür ediyorum Saygılar sevgiler sunuyorum"
Denizbank emekli Troy kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bu kartı ...alırken tarafıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş ol
Sonu 4388 ile biten Denizbank kredi kartı ekstreme yansıtılan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesilen 1.075,00 TL’nin... iadesini, aşağıdaki kanun hükümleri gereğince talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart ç
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanıyor ve ...ödemelerimi düzenli, zamanında yapıyorum. Ancak sonu 8592 ile biten kredi k
Denizbank Black kredi kartımda Ocak ayından bu yana ekstrelerimde satış faizi, nakit faizi, taksit bakiye faizi, faiz BS...MV ve KKDF adı altında, limitimden düşen ve detayını ekstrelerde net şekilde görüntüleyemediğim haksız kesintiler yapılmaktadır. Kart aidatını ve dönem borcumu her ay düzenli ve ta
Denizbank kredi kartımı 2011 yılından beri kullanıyorum. 1 Mayıs tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında “kredi kartı üye...lik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını dönem içi işlemlerime yansıtıldığı için fark ettim. Kartım Denizbank Troy kredi kartıdır. Bu kesinti üzerine Denizbank çağrı merkez
Denizbank Kayseri Çarşı Şubesi’nde bulunan kredi kartı ve kurtaran hesap borçlarımı 06.02.2026 tarihinde yapılandırdım. ...Kredi kartı toplam borcum 540.229,00 TL, devreden faizi 193.507,52 TL; kurtaran hesabımda 105 bin küsur devreden faizi, adı altında da 39 bin yapılandırıldı. Bu yapılandırmadan sa
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 23 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımın son dört... hanesi 2260’tır. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında Şikayetvar üzerinden yazıyor ve ücret iadesi alıyorum, ancak buna rağmen banka her sene aynı ücreti tekrar almaya devam ediyor
Denizbank Adapazarı şubesindeki tüm hesap ve çıkışları kontrol ettiğimde 607,59 TL’lik bir fark olduğunu gördüm. Bu fark...ın neden kaynaklandığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda beni kayıp/çalıntı birimine aktarıyorlar, oradaki görevli de “ben sizi yönlendiriyorum” diyerek tekrar ana me
Sonu 2010 ile biten Denizbank kredi kartıma 24/04/2026 tarihinde 1.075 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücre...tinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Mad
Denizbank’a ait 555574******4477 numaralı kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.9...90,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan ve sunulan somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tük
Denizbank’a ait sonu 7601 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımd...an, 30 Nisan 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmişt
"Teşekkürler iade edildi ve umarım artık bu ücret alınmaz."
Denizbank Gold kredi kartımdan 29 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart... ücreti kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 6636’dır. Her yıl kart aidat
Denizbank Bonus kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesil...diğini hareketlerimi kontrol ederken aynı gün fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu sadece ekstreme yansıyan tutardan öğrenebildim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100