to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Gold kredi kartımda, Mayıs 2026 döneminde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında yasal ol...madığını düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Kartım M*** K**** A**** adına kayıtlı olup kart numaram 1867 ile bitmektedir. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilen
Denizbank Platinum kredi kartıma Mayıs 2026 ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark... ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetleri ile herh
Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.075 TL tutarında ...“yıllık üyelik ücreti” kesintisi yapılmıştır. Kartımın sonu 5656 ile bitmektedir ve uzun süredir bankanızın müşterisiyim. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ai
Denizbank maaş müşterisiyim, maaşım her ayın 15’inde hesabıma yatmasına rağmen kredi kartımın son ödeme tarihi ayın 14’ü... olarak belirlenmiştir. Buna ek olarak, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde 15 Mayıs tarihinde hesabımdan Denizbank Black kredi kartıma ait yaklaşık 40.000 TL b
Denizbank kredi kartımın sonu 4232 ile biten kartıma, 14 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı il
Denizbank’a ait son dört hanesi 7768 olan kredi kartımdan 26.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075,...00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği,
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Denizbank Gold kredi kartımın son dört hanesi 6866 olan kartımdan, 14 Mayı...s 2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tek seferde yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketi
"Teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 2020 yılından beri kullanmış oldu...ğum kredi kartımdan her yıl düzenli olarak üyelik aidatı adı altında kesint
"Teşekkürler, çabuk çözüldü."
Denizbank’a ait lacivert Denizbank Platinum Master Card kredi kartımı yılla...rdır kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde ekstremde 1.471,50 TL tutarında “
Denizbank kredi kartıma ait ödemenin sadece 15 gün gecikmesi nedeniyle 17.04.2026 tarihinde emekli maaşım hesabıma yatar... yatmaz Giresun Merkez Şubesi üzerinden maaşımın tamamı kredi kartı borcuma çekildi. Emekli maaşımın hepsine bu şekilde el konulmasını kabul edemiyorum. Bu süreçte zaten kanser ha
Mağazam için yaklaşık 3 ay önce Denizbank pos cihazı bağlattım. Mağazama gelen banka görevlisi, pos cihazı için 6 ay boy...unca kesinlikle pos bakım ücreti alınmayacağını söyleyerek beni bu şekilde ikna etti ve cihazı o şartla bağlattık. Dün pos üzerinden 2.600 TL tutarında işlem yaptım ve hesabımdan
Denizbank’tan almış olduğum Bonus kredi kartını teslim alırken, kart aidatı olmadığı özellikle ifade edildiği için bu ka...rta başvurmuştum. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.300 TL tutarında kart aidatı adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu durum
Denizbank Beşiktaş kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti... yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitin yarısı kadar yıllık ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Geçen yıl da benzer şekilde fazla yıllık üc
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait 5952 ile biten Bonus kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1....369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını hesa
Denizbank kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesinti...si yapılmıştır. Kartı alırken tarafıma yıllık üyelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesinti sonrasında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetle
Denizbank’ın Anında Denizbank Gold Master kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve Nisan ayından bu yana her ay ek...strede “satış faizi” adı altında kesintiler görüyorum. Artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Ekstrelerimde açıkça “satış faizi” olarak görünen bu tutarların neye göre ve han
Denizbank kredi kartımdan Ekim 2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun s...üredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden iletişime geçip iade talebinde bulundum
13 Mayıs Çarşamba günü Denizbank Soma şubesi ATM’sinden karekod ile 20.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımda...n “masraf” adı altında 300 TL kesinti yapıldığını gördüm. İşlem esnasında böyle bir masraf alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti onayla
Denizbank kredi kartımdan 2025 Mayıs ayından bu yana her ay düzenli olarak “satış faizi” adı altında kesinti yapıldığını... fark ettim. Her ay en az 850 TL, bazı aylarda ise 1.010 TL’ye kadar satış faizi yansıtılıyor ve bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Bu faizlerin neden alındığına dair tara
Denizbank hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoru...m. Bugün itibarıyla hem mobil ve internet bankacılığı üzerinden, hem ATM’lerden hem de şubeden denediğim tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda bilinen herhangi bi
Denizbank’a ait sonu 5859 ile biten kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde ekstreye “yıllık kart aidatı” adı altında 1.303...,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında bu tutarda bir kart aidatı alınacağına dair herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirm
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 16 Nisan tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl aynı kart iç...in alınan aidat, talebim üzerine iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl hem bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınması hem de iade talebimin reddedilmesi bana haksız ve adaletsiz geliy
"Denizbank'a teşekkür ederim kart aidatımı geri iade ettiler"
Denizbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmadığım Denizbank Platinum Bej kred...i kartımı iptal ettirmek için aradığımda, kartın 6 ay daha açık kalması kar
Denizbank kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı uzun süredir kull...anmama ve düzenli bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrasında banka ile iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100