to read complaints and reviews, or file yours."3 gün içinde sorgusuz sualsiz hemen çözüm ürettiler, çok teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımdan 16.07.2026 tarihinde 1.075 T...L tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu tutar Temmuz ayı ekstresinde bekley
Denizbank’taki yatırım hisse hesabımda bilgim dışında gerçekleşen bir kesinti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. 13.07.2026 tarihinde saat 02:02:27’de hesabımdan “alacak takas tutarı” açıklamasıyla 602,71 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya
Denizbank sonu 7786 ile biten Gold kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, “yıllık üyelik ücreti”... adı altında 1.303,00 TL tutarında kesinti yapılmış ve bu tutar Temmuz 2026 ekstreme yansıtılmıştır. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kar
Denizbank kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Sonu 6083 ile biten Denizbank kredi ka...rtımdan 13.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075,00 TL tutarında kesinti yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. 28 Mayıs 2014 t
"Talebimi karşılık verdiğiniz için teşekkür ederim"
Denizbank sonu 7288 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 9 Te...mmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altınd
Denizbank mobil bankacılık üzerinden maaşımı başka bir hesaba aktarmak istedim. Bu işlem sırasında maaşımın tamamını alm...ak istediler. Ardından 14.07.2026 Salı günü saat 16.00 civarında Denizbank’ın kendi ATM’sinden para çekme işlemi yaptım. 1.000 TL çekim karşılığında benden 300 TL ücret kesildi. Ay
"Çok hızlı dönüş sağladılar, beklemiyordum. Teşekkürler."
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 16 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tu...tarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ett
Denizbank’a ait sonu 3778 ile biten Black kredi kartımdan 12 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutar aynı tarihli hesap ekstremde yıllık üyelik ücreti olarak görünmektedir. Aynı karttan geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart ai
Denizbank’ta adıma kayıtlı ihtiyaç kredilerinde, son yıllarda kullanılan kredilerden kredi tahsis ücreti ve dosya masraf...ı adı altında çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Özellikle 14.10.2025 tarihli 40.000 TL tutarlı ve kredi hesap numarası 1490-24915999-10 olan kredim ile 28.12.2025 tarihli
"Hemen sorunum giderildi teşekkürler"
Denizbank kart aidatı iade talebimle ilgili olarak şunu belirtmek isterim: ...Sonu 3565 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde bil
Denizbank kredi kartıma son 4 hanesi 6438 olan, 13.07 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ai...dat yansıtıldığını fark ettim. Ekstre borcum içinde görünen bu kalemle ilgili olarak kesintiyi kesinlikle onaylamıyor, haklı bulmuyorum. Kredi kartımı kullanırken bu tutarda bir y
Denizbank pos cihazını kullanmaya başladığımdan beri hesabımdan “üye iş yeri basılı ekstre ücreti” adı altında düzenli o...larak küçük tutarlarda para kesintileri yapılmış, ancak bu durumun uzun süre farkına varamadım. Küçük tutarlar gibi görünse de sürekli ve haberim olmadan yapılan bu kesintiler raha
10.07.2026 tarihinde Bursa Kestel şubesine bağlı sonu 5308 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.075,00 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesinti herhangi bir onayım olmadan yapılmış olup, iadesini talep etmekteyim. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/1
Denizbank kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında izinsiz yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. B...u ücretlendirme ile ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldığı söylendi ancak sonrasında tarafıma hi
Denizbank Black Edition kredi kartımın sonu 0712 olan kartıma, 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Kesinti sonrası telefonla müşteri hizmetlerini aray
Denizbank’a ait Bonus Gold Master kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.178,00 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti”... adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamadım ve kesinti bilgisiyle karşılaşınca mağduriyet yaşadım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın
30.06.2026 tarihinde Denizbank tarafından 2371 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL tu...tarında ücret kesilmiştir. Düzenli olarak borcunu her ay eksiksiz ödeyen bir müşteri olmama rağmen, birçok işlemden zaten işlem ücreti alınırken bir de ayrıca yıllık üyelik ücreti
Denizbank’a ait sonu 9179 ile biten bireysel kredi kartıma, 21 Haziran 2026 tarihinde hesap ekstreme 1.303 TL tutarında ...“yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu işlemden önce tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanmaktayım
Denizbank hesabımdan bugün İstanbul Maltepe’deki ATM’den iki ayrı QR kodlu para çekme işlemi yaptım. İlk işlemde 20.000 ...TL, ikinci işlemde 10.000 TL çektim. Bu işlemler sırasında ekranda hiçbir uyarı, komisyon ya da masraf bilgisi gösterilmedi, herhangi bir masraf onayı da vermedim. İşlem sonrasınd
Denizbank’a ait 4548 ile biten kredi kartımdan 9 Temmuz 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tu...tarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konusu yıllık kart aidatı kesintisinin, yasal düzenlemele
Denizbank MobilDeniz internet bankacılığı üzerinden 09.07.2026 tarihinde 80.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredi...si kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 5325**26 poliçe numaralı “İşsizlik 1 Yıldan Kısa Kredili Hayat Sigortası” tarafıma fiilen zorunlu t
Denizbank’a ait 4591 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 25 Haziran 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 1.300 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu yıllık kart aidatı kesintisinin, yasal
Denizbank’a ait 5556 60** **** 8802 numaralı emekli Bonus kredi kartıma Mayıs 2026 döneminde yıllık 533 TL üyelik ücreti... yansıtıldığını ekstrede yansıyan tutardan fark ettim. Kartı kullanırken yıllık üyelik ücreti ödeyeceğim konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu ücreti k
"Sorunum çözüldü kredi kartı aidat ücreti iade edildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
