to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında, sonu 5316 ile biten kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.303 TL ha...ksız bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrası bankayla görüştüğümde
Denizbank kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesint...isi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı/maili gönderilmemiştir. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek
Denizbank’ın Samsun’da tarafıma verdiği pos cihazını 1 ay içinde iade etmek istedim ancak 4 ay boyunca kimse almaya gelm...edi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde cihazı almaya gelmeyince, 20.08.2026 tarihinde Samsun Meydan şubesine giderek pos cihazını şubeye teslim ettim, gö
Ben Hüseyin Ç****, Denizbank Kocaeli Gebze Yeniçarşı Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık dört aydır hem telefonla ulaşımd...a hem de hesap ve ücretlendirmelerde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubeyi ve dahili numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisi telefonu açmıyor. Diğer kanallardan
Denizbank’a ait sonu 9685 ile biten Bonus kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarın...da yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, işlem ancak hesabımı kontrol ettiğimde fark edilmiştir. Tüketici Kanunu’n
Denizbank’a ait sonu 6105 ile biten Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci
Denizbank’a ait sonu 8690 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 19.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tahsilat yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci işletilmeden kredi kart
Denizbank’a ait Sam Güngör Boya Limited Şirketi üzerine kayıtlı tüzel ek kartımdan 16.09.2026 tarihinde 1.373,50 TL tuta...rında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Tüzel ek karttan bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu tutarın, ekstre ve hesap har
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 19.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında kart ...aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı alınacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesinti sonrası Denizbank müşteri
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen bilgim ve onayım olmadan Metlife isimli sigorta şirketi üzerinden “Borcum Güvende...” isimli bir sigorta ürününe üye yapıldığımı, bu kapsamda da Mart ayından bu yana her ay hesabımdan yaklaşık 850 TL civarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Dün bankayı
Denizbank a. Ş. Bonus kredi kartımı kapatmak için 06.09.2026 tarihinde bankaya başvurdum. 07.09.2026 tarihinde saat 11:4...7’de banka tarafından aranarak Z***** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu görüşmede, bir önceki ay kartımdan kesilen 950 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, kartımı
Denizbank kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmış...tır. Oysa hesabımı açarken ve kartı alırken benden herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Her sene aynı ücreti haksız yere yansıtıyorlar ve ben de h
Denizbank kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.300 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Da...ha önce de kartımdan yıllık aidat tahsil edilmiş, talebim üzerine bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen yeniden yıllık aidat yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank kredi kartımdan “kart borcum güvende sigortası” adı altında aylarca iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmış. ...Bu durumu yeni fark ettim ve toplamda yaklaşık 3.000 TL’ye yakın bir tutarın bu sigorta için tahsil edildiğini gördüm. Ben bu sigortayı hiçbir şekilde talep etmedim, herhangi bir
Denizbank kredi kartımdan 21.09.2026 tarihinde 1.450 TL kart aidatı kesildi.... Bu kesinti üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini ara
Denizbank kredi kartımdan bu ayın 18’inde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve haks...ız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası bankaya başvurdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ne de telefon yoluyla bilgilendir
Denizbank’a ait sonu 4024 ile biten kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Bu karta başvuru yaptığımda, bana kart...ın herhangi bir yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle belirtilmişti ve bu beyana güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 19.09.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde,
Denizbank kredi kartımdan 17.09.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında bir kesinti yapıldı...ğını ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu ücretin iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt a
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 2 aydır, toplamda 2.500 TL civarında ne olduğu belli olmayan bir kesinti yapılıyor. H...esap hareketlerimde belirli tutarlarda kredi kartı ödemesi şeklinde görünen bu kesintinin hangi ücret adı altında alındığı konusunda bankadan net bir açıklama alamıyorum. Bu süreç
Denizbank’a ait D-Şarj 0719 kredi kartımdan 20 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmadan 492,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin tarafıma önceden açıkça bildirilmediğini, ayrıca bu kesintiyi onaylamadığımı belirtmek isterim. Geçen yıl da aynı kartta
Denizbank’a ait sonu 6463 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu karta başvuru yaptığımda, tarafıma ...kartın herhangi bir yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle söylenmiş, bu beyana güvenerek kartı kabul etmiştim. Buna rağmen 20 Eylül tarihinde kartımdan 1.303 TL “Yıllık Üyelik Üc
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 8983 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 20....09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında,
Denizbank Gold Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 19.09.2026 tarihinde düzenlenen hesap ekstresinde, kartım...dan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu yıl kesilen yıllık üyelik ücretinin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
