to read complaints and reviews, or file yours.13.10.2026 tarihinde Samsun Canik Sanayi Şubesi’ne bağlı Denizbank ATM’sinden toplam 25.000 TL para çektim. Bu işlem son...rasında hesabımdan “para çekme ücreti” adı altında 450 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi kesinlikle haksız ve usulsüz buluyorum. Konuyla ilgili görüştüğümde bana ATM’den
"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim Denizbank'a"
Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Platinum kredi kartıma Ekim 2026 h...esap döneminde 1.474,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 20.
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartıma 3 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üye...lik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kesintiyi fark eder etmez banka ile iletişime geçerek talep oluşturdum; ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Tarafıma yalnızca aidatın
"İade talebime hızlı bir şekilde dönüş yaptığınız ve sonuca ulaştığınız için teşekkür ediyorum."
Denizbank’a ait sonu 8062 ile biten Bonus Business Mc kredi kartıma, 15.09....2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. B
Denizbank’a ait, yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve limiti 49.500 TL olan Gol...d kredi kartımdan, 28.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyeli
Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 10.10.2026 tarihinde kred...i kartımdan 1.178,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve haksız bulduğum
19 Ağustos 2026 tarihinde, son dört hanesi 6461 olan Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında ...“yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075,00 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu işlem ekstremde açıkça görünmekte olup tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu tut
Denizbank kredi kartıma 23 Eylül 2026 tarihli ekstreme “gecikme tahsilatı” adı altında 1.478 TL yansıtıldığını gördüm. Ş...imdiye kadar çalıştığım hiçbir bankada bu tutarda ve bu şekilde bir gecikme bedeli ile karşılaşmadım. Ayrıca Temmuz ayında da aynı kartımdan 790 TL tutarında benzer bir kesinti dah
Denizbank Black kredi kartımdan 9 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. ...Kart aidatı adı altında bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum ve izinsiz bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istemem
Denizbank’a ait sonu 6384 ile biten Denizbank Black mastercard kredi kartımdan 20.11.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nu
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank müşterisiyim ve vadesiz hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. 10.10.2026 tarihinde hesabımı ...kontrol ettiğimde, “kredi limit tesis ücreti” adı altında 2.412,69 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve böyle bir ücretin varlığını ilk kez o an öğrendim. Daha önce de a
Denizbank Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 27 E...ylül 2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını e
Denizbank vadesiz hesabımdan 5 Ekim 2026 tarihinde “hesapta takip edilen alacağın tahsili” açıklamasıyla 94,91 TL tutarı...nda habersiz bir çekim yapılmıştır. Bankaya herhangi bir borcum bulunmadığı halde bu şekilde bir tahsilat görünmektedir ve bu işlemin neye istinaden yapıldığını anlayamıyorum. İşl
Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife üyeliği başlatıldığını... ve bu kapsamda hesabımdan kesintiler yapıldığını yeni fark ettim. 17.08.20
"Teşekkürler"
Denizbank İstanbul Sultangazi şubesinde bulunan maaş hesabımdan yaklaşık 1 ...senedir her maaş yattığında otomatik olarak kredi ödemesi çekilmektedir. 09
Denizbank’a ait Bussiniz kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bu ay ekstreme 1.375 TL tutarında “yıllık üyelik... ücreti” adı altında kesinti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını alırken böyle bir ücret bilgisi verilmediği için bu kesintiyle karşılaşmak beni mağdur etti. Bu ücretle ilgili ol
"Sorun giderildi"
Annem Denizbank emekli maaş müşterisi ve zaten düşük emekli maaşıyla kıt kanaat geçinmeye çalışırken 28 Eylül 2026 tarih...inde Denizbank Emekli Bonus Anında Troy kredi kartından 534 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Emekli maaşı alan bir müşteriden bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kes
Denizbank’a ait Troy Bonus kredi kartımdan 5 Ekim tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tu...tarında ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka ile ayrıca bir
Yaklaşık iki ay önce emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım ve bu kapsamda 20.000 TL promosyon aldım. Sözleşme şartlarını ye...rine getirmek için iki adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ancak faturalarımın son ödeme tarihi maaş günüme denk gelmediği için telefon hattımın kesilmemesi adına ilgili fa
Denizbank’a ait sonu 2112 ile biten Bonus Black Edition kredi kartımdan 06....09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “kart aidatı” adı altında yıllık üy
08.10.2026 tarihinde Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Ka...rtı mobil uygulama üzerinden alırken, tarafıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı veya böyle bir ücret yansıtılsa bile iptal talebinde bulunduğumda ücretin iade edileceği açıkça bel
Denizbank’a ait sonu 4957 ile biten Gold kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücret...i” adı altında iznim ve onayım olmadan, tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi 05.10.2026 tarihinde hesap ekstremi kontrol ederken fark ettim. Tüketici Kanunu'nun 28
"Merhaba. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Sonu 3231 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 1.369,00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında Eylül 2026 döneminde ekstrem...e kesinti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
