Denizbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Yaklaşık 7–8 yıldır Denizbank BJK Bonus kredi kartı müşterisiyim. 08.01.2026 tarihinde kartıma Ocak 2026 ekstresinde 821...,50 TL tutarında kart kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasın...

Denizbank’a ait, sonu 4314 ile biten bireysel kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde, 21 Ocak tarihinde “üyelik ücreti” ad...ı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde...

04.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Denizbank hesabımdan, bana ait başka bir bankadaki hesaba 4.500 TL tutarında E...FT işlemi gerçekleştirdim. Tutar gönderici hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, üzerinden iki gün geçmesine rağmen alıcı hesabıma para hiç geçmedi ve işlem tutarı şu an ortada yok ...

Denizbank’a ait, sonu 2453 ile biten bireysel kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti...” adı altında 1.521 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık bir senedir blokeli olan bir karta, blokeye rağmen ve herhangi bir aktif kullanımım olmamasına karşın böyle bir ü...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan kendi adıma ait başka bir IBAN’a fast ile para transferi yapm...ak istiyorum, yaklaşık bir buçuk saattir defalarca denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum. Her seferinde “işlem talebiniz alınmıştır” uyarısı çıkmasına rağmen hiçbir sonuca ul...

Denizbank müşteri hizmetlerine uzun süredir hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda benden mobil şifre istiyor a...ma doğru olmasına rağmen yanlış diyor. Bağlanmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle ihtiyacım olan işlemlerimi gerçekleştirem...

Denizbank kredi kartımı kapattıktan sonra kalan borcumu taksitlendirmek ve düzenli şekilde ödemek için yaklaşık bir aydı...r yapılandırma talebinde bulunuyorum. Hem uygulama/kanallar üzerinden hem de farklı zamanlarda toplam dört defa denememe rağmen her seferinde “daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla...

Denizbank’tan tamamen yeni olarak çıkardığım kredi kartımın onay tarihi 15.01.2026 olmasına rağmen, kartım bir türlü ev ...adresime yönlendirilmiyor. Günlerdir her müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ev adresim tekrar tekrar teyit ediliyor ve “İşleminizi gerçekleştirdim, kartınızı yönlendirdim” de...

Denizbank Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın 4366 ile biten nu...marasına, 24.11.2025 tarihinde toplam 995,50 TL tutarında üyelik ücreti yan...

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak iki gündür bir türlü işlemimi tamamlaya...mıyorum. Uygulama üzerinden hesap açma adımlarını eksiksiz şekilde takip etmeme rağmen ekranda “Hesap açma işleminizin tamamlanması için şubeye başvurmanız gerekmektedir” uyarısı ç...

Biz şirket olarak yeni bankaya geçtik. Maaşım yattı. ATM'den 03/03/2026 tarihinde saat 17:30 sularında 20.000 TL para çe...kme işlemi gerçekleştirdim, benden 300 TL para çekme ücreti kesildi. Yıllardır aynı şirkette çalışıyorum, birkaç banka değiştirdiğimiz de oldu. Ben daha önce hiç böyle bir şeyle ka...

Denizbank Platinum kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen hesabım üzerindeki bloke 1 aydır hala kaldırılmadı. Borcum...u kapattıktan sonra bankaya başvurduğumda, blokemi belirli aralıklarla kontrol etmem gerektiği ve zamanla açılacağı söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hesap blokesinin devam e...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık bir aydır, yılbaşından hemen sonra b...aşlayan bir dönemden beri internet alışverişlerinde ve mail order işlemleri...

Senelerdir düzenli olarak kullandığım ve hiçbir aksaklık yaşamadan ödemeler...imi yaptığım Denizbank kredi kartımdan, 31.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik...

Yaklaşık bir haftadır, 0212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişiler tarafından ...toplam dört kez arandım. Aramalarda tarafıma %0 faizli 25.000 TL kredi teklifi iletiliyor. Eşime danışmadan böyle bir teklifi kabul etmeyeceğimi belirttim ve bu nedenle teklifi kes...

Denizbank’ta bulunan kredi/kredi kartı borcum için yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak hesabıma ko...nulan kısıt nedeniyle yapılandırma işlemi gerçekleştirilmiyor. Telefon ile görüştüğüm müşteri temsilcileri, sistemde kısıt olduğu için yapılandırma yapılamadığını ifade ettiler. B...

Denizbank hesabım yaklaşık 3 aydır bloke durumda. Bana, geçmişteki borcumdan dolayı bloke konulduğu söylendi ancak ilgil...i borcu 4 ay önce tamamen kapatmama rağmen blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Bu süre içinde bankayla aynı konu hakkında 3 kez iletişime geçtim fakat somut bir sonuç alamadım, kredi kart...

Denizbank ile ilgili yaklaşık 3 yıldır çözülemeyen bir sicil sorunu yaşamaktayım. 23.01.2023 tarihinde 1.736 TL tutarınd...a, muhtemelen eski bir kredi kartına ait bir borç için hakkımda yasal takip görünüyordu ve bu borcu o dönem ödedim. Aradan yıllar geçmesine ve defalarca görüşme yapmama rağmen, Ban...

Denizbank mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır SMS blokemi kaldırmaya çalışıyorum anc...ak uygulama her denememde “hata, işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı veriyor. Bu nedenle hiçbir şekilde SMS blokemi kaldıramıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine defalarc...

Denizbank’a ait, sonu 8816 ile biten Bonus kredi kartımı 2014 yılından beri... aktif olarak kullanıyorum. Ocak döneminde, 20.01.2026 tarihinde kesilen ek...

Denizbank Bonus kredi kartımla 23 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bir alışverişte, ilk çekimde karttan işlem gerçekleşmedi ...denilerek aynı tutar için tekrar çekim yapıldı. Sonrasında ekstreye baktığımda 2.511,73 TL tutarındaki işlemin iki kez çekildiğini, bunlardan birinin ekstreye yansıdığını, diğerini...

Kasım/Aralık 2025 döneminde Denizbank nezdindeki vadesiz hesabıma kendi adıma 2.000 TL tutarında para gönderimi gerçekle...ştirdim. Ancak işlem sonrasında tutarın tamamı hesabıma yansımadı ve hesabımı kontrol ettiğimde bakiye tutarında ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark ettim. Yaptığım kontrolde gönd...

Denizbank’a ait Platinum bej kredi kartıma, 08.01.2026 tarihinde hesap özetime 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmak is...