Maaş Gününde Mobil Bankacılıkta Giriş Engeli Ve Havale Sorunu

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına gün boyu giriş yapamadım. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminizi yoğunluktan dolayı şu anda yapamıyoruz” şeklinde uyarı aldım. Bugün maaş günüm olmasına rağmen sistem sürekli bu hatayı verdi ve sadece bir kez girişe izin verdi.

Girebildiğim o tek seferde Denizbank’a ait kredi kartı ödememi anında alabildiler fakat bankaya para havalesi yapmak istediğimde bu kez de “işleminiz yapılamamıştır” şeklinde hata mesajı döndü ve havale işlemini gerçekleştiremedim. Yani kendi alacağını sorunsuz tahsil eden banka, benim yapmam gereken temel bankacılık işlemlerini gün boyu engellemiş oldu.

Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; Ağustos 2025’ten beri banka ile çalışıyorum ve özellikle yoğun günlerde benzer sorunlarla tekrar tekrar karşılaşıyorum. Maaş müşterisi olmasam kesinlikle tercih etmeyeceğim bir banka haline geldi. Denizbank’tan, mobil bankacılık sistemini bir an önce stabil ve kesintisiz şekilde çalışır hale getirmesini ve benzer mağduriyetlerin özellikle maaş günlerinde tekrar etmemesi için gerekli tedbirleri acilen almasını talep ediyorum.