to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Kesilen 1.373 TL Yıllık Kart Aidatının İadesi İçin Şikayet
Denizbank’a ait Afili Bonus kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.373 TL tahsil edildi. Kart limitim 30.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, şu an için işlem gerçekleştirilemeyeceği söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Hem kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak hem de aidat tutarının makul olmadığını düşündüğüm için, kredi kartımdan kesilen 1.373 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
