to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve Banka İletişim Sorunu 1.217 TL İadesi Talebi
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, iznim ve açık onayım olmadan hesabımdan 1.217 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmıştır. 01.06.2026 tarihinden itibaren bu sigorta poliçesinin iptali için talepte bulunmak istiyorum ancak bankaya ulaşmakta sıkıntı yaşıyorum.
Sigortayı iptal ettirebilmek için Denizbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmayı denedim fakat iptal işlemini gerçekleştirebileceğim net bir alan ya da yetkili birime ulaşma imkanı bulamadım. Bu nedenle talebimi iletemiyor ve süreci ilerletemiyorum.
İlgili sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini ve krediyle bağlantılı olarak kesilen 1.217 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hızlı aksiyon için teşekkür ederim
