Denizbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık başka bir banka ile çalıştığım için kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık iki a...ydır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Mobil uygulamadan hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Özellikle şubeye gitmeden, dijital ...

Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımı iki gündür kapatmaya çalışıyorum ancak mobil uygulama üzerinden her denem...emde “borcunuz var” uyarısı çıkıyor. Hesap hareketlerime ve ürünlerime baktığımda hiçbir borç ya da eksi bakiye görünmüyor, buna rağmen sistem hesap kapatma işlemine izin vermiyor....

Telefonumun arızalanması sebebiyle zorunlu olarak cihaz değişikliği yaptım. Yeni telefonuma tüm banka uygulamalarını yen...iden indirerek kurulumlarını tamamladım. Ancak Denizbank Mobil uygulamasına giriş yapamamaktayım. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafımdan mobil uygulama üzerinden ona...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Kartımda nakit avans limitim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır nakit avans çekimi y...apamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem “müşteri yetersiz ödeme limiti aşıldı” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bankaya herhangi bir borcum bulunm...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden 13 gündür “bankacılık sözleşmesi güncel değildir” uyarısı alıyorum ve bu nedenl...e kredi kartımdan taksitli nakit avans işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gerekli evrakların sisteme yüklendiği ve işlemin bu şekilde ilerleyeceği söylendi; an...

Denizbank kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu, aynı kartla ilgili olarak tekrarlanan ...

22.01.2026 tarihinde 0 212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve... bana sigorta satmaya çalıştı. Görüşme boyunca son derece kaba, lakayıt bir üslup kullandı ve bu tavrından rahatsız oldum. Arama sırasında baba adımı biliyor ve benden baba adımı ...

22.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi 1.000.000 TL üzeri yapabilme...k için görüntülü görüşme adımına yönlendirildim. Acil olarak 1.150.000 TL tutarında para göndermem gerekiyordu; ancak uygulama üç denememde de sadece bekleme ekranında kaldı, görün...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesab...ınıza güvenliğiniz gereği erişim engeli getirilmiştir” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeyle görüştüm ancak erişim e...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımı kapatmak istediğim...de, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistemde “Borç bakiyesi bulunmakt...

Denizbank kredi kartıma 9 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bonus ...özellikli kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6842’dir. Her yıl alınan bu yüksek tutarlı kart aidat...

Denizbank tarafından telefonla aranarak tarafıma kredi kartı teklifi yapıldı ve kabul ettim. Yaklaşık iki hafta önce alı...nan bu başvuruya rağmen kredi kartım hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde bankayla tekrar iletişime geçtiğimde kartıma limit tanımlanmadığını öğrendim. Herhangi bir gerekçe, ek evr...

Denizbank mobil şube üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum; ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Ş...u an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor. Aynı anda yanımda bulunan bir başka kişi sorunsuz şekilde müşteri olabilirken, ben en az 10 defa aynı hatayla karşılaştım v...

Denizbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve tüm emekli maaşım, vadeli hesaplarım ve kredi kartlarım bu bankada olmasına ...rağmen mobil bankacılık üzerinden MTV vergisi ödemesi yapmak istediğimde işlem kabul edilmiyor ve taksitlendirme de yapılamıyor. Defalarca denememe rağmen sistem sürekli reddediyor...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 11.11.2025 tarihinden beri güvenlik sebebiyle giriş yapamıyorum ve hesabıma eriş...emiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik sebebi ile giriş durduruldu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. T. C. Kimlik numaramın son hanesi 2890’dır. B...

Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13.01.2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda da bu ücretin alınmış olduğunu yeni fark ediyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, a...

18.01.2026 tarihinden beri Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken güvenlik engeliyle karşılaşıyorum ve bu n...edenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobil bankacılığa hem de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde erişemediğim için hesaplarımı yönetemiyor ve temel iş...

Denizbank Black Edition kredi kartımla, Denizbank’ın 08.12.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasında geçerli olan ve internet... üzerinden veya fiziksel olarak farklı günlerde yapılacak her 10.000 TL ve üzeri ikinci ve sonraki harcamaya 1.000 TL, toplamda 15.000 TL bonus vaat eden kampanyasına mobil uygulam...

Denizbank kredi kartıma, Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası tanımlandığını,... bunu ise kartımdan her ay düzenli olarak yapılan kesintilerle fark ettiğimi belirtmek istiyorum. 28.02.2025 tarihinden bu yana kredi kartımdan her ay hayat sigortası adı altında o...

Denizbank’a ait, sonu 8087 ile biten bireysel kredi kartımın Ocak 2026 ekst...resinde, 17 Ocak tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında ...

10.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartım ile Opet’ten akaryakıt alımı yapmak istedim. Pos cihazı işlem sırasında “işl...em başarısız ret” hatası verdi. Personel ile birlikte toplam 3 kez denedik, üçünde de pos slipi başarısız çıktı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen mobil bankacılığa girdiğimde ka...