Denizbank'tan Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebine Cevap Gelmemesi

Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık 1 haftadır dijital kanallar üzerinden talepte bulunuyorum. Sesli yanıt sistemine defalarca not bırakmama ve “aranacaksınız” şeklinde bilgi verilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sadece aranırsam kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak kimse dönüş yapmadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Gecikme ve mağduriyet yaşamamak adına en kısa sürede aranarak kredi kartı borcumun yapılandırılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














