Tam Bir Sorun Denizbank Müşteri Hizmetleri
Denizbank müşteri hizmetlerinde ne bir muhatap ne de sorun çözümü bulunamıyor
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü







Bende bu bankadan şikayetçiyim. Soyleki Hanimin bu bankada hesabı var. Bende bu bankaya 2024 senesinde yüklü bir para yatırdım. Daha sonra bu parayı çektim. 2026 senedinde hanıma 35 TL, banada 15 Tl borcunuz var diye telefon edildi. Hanim bu parayı yatırmayacağını söyleyin bankanız Afyon şubesindeki memurunuz, biz notere veririz, size 1500 TL'ye mal olur diye tehditvari bir üslup kullanıyor. Benimle görüşen memura bugüne kadar beklendiğini sorduğumda ise kendilerinden kaynaklanan bir hata olduğunu söyledi. Ben Bankaya gidip gelmem 54 Tl olur dedeyince IBAN nolara yatırın dedi. Paranın hiç önemi yok. Bu seneye kadar niye beklbeklendi. Bankanın yapmış olduğu hatadan ben niye sorumlu tutuluyorum. Zaten Afyon gidince bu bankayla olan ilişkilerimi keseceğiz. Çünkü yarın bir gün daha borç çıkarabilirler