to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaptan Hesabım aracılıyla, vadesiz hesabımdan, izinsiz ve otomatik olarak oluşturulan, 5 gün vadeli (bayram tatili süresince) hesabımı, mobil deniz ve internet bankacılığı kanalıyla, 5 günlük faizden vazgeçtiğimi de işaretleyerek, defalarca denediğim halde kapatamıyorum ve hesabımda serbestçe tasarrufta bulunamıyorum. Ayrıca Telefon bankacılığı kanalıyla dün geceden beri 12 saatte ancak ulaştığım, Müşteri temsilcisi de bunu yapamadı. Şikayet kaydım oluşturuldu. Buradan ikaz ediyorum. Yeterince mağdur oldum zaten... Bu duruma derhal son verip, hesabımda serbestçe tasarruf edebilme hakkımı engellemeye devam ederseniz, Benim ve eşimin Denizbank hesabını pazartesi günü kapatacağım. Maddi ve manevi zararlarımı tazmin etmek amacıyla her türlü Yasal Hakkımı kullanacağım bilesiniz. Erdal turgut 0.544.6181943 [email protected]
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank Kaptan Hesap müşterisiyim. Aralık ayında hesabı açarken bana yüzde 45,50 oranıyla, 90 gün boyunca sabit hoş geldin faizi uygulanacağı söylendi. Ancak 13 Kasım 2025 tarihinden itibaren bu konuda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sürekli SMS geliyor ve faiz oranlarının değişeceği belirtil...
Kaptan hesabımdan para yolladım, ne de olsa aynı gün yerine koyacağım diyerek. Bana hesabı açan kişi, gün içinde banka içinde iken süre yok, diğer türlü havale ile saat 17'de değil, 17.30 ya da 18'e kadar olan parayı otomatik olarak Kaptan hesabı o saatte alır dedi. Bunu bildiğim için 15:56'da sıra ...
Denizbank’ta kullandığım Kaptan Hesap Hoş Geldin faizli hesabım için 4–5 Mart gibi yaptığım görüşmede, 90 gün boyunca geçerli olmak üzere %43 faiz oranı sözü verildi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde faiz oranının %40 olarak göründüğünü fark ettim ve bu düşüşle ilgili tatmin edici bir açıklama...
Denizbank çağrı merkezinden 26.11.2025 tarihinde arandım ve Manisa İcra Dairesi’ne olan borcum için vadeli hesabımın bozulup ödeme alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Oysa böyle bir borcum bulunmamaktadır ve icra işlemi de söz konusu değildir. Daha sonra bankanın hatası olduğu anlaşıldı ve hesabımda...
Denizbank Esenyurt şubesinde bulunan standart vadeli mevduat hesabımın 14.01.2026 tarihinde vadesi dolmasına rağmen, hesaba yansıması gereken faiz getirisi tarafıma ödenmemiştir. Vade tarihinden sonra hesabımı kontrol ettiğimde, yalnızca anaparanın göründüğünü, faiz tutarının ise hesapta olmadığını ...
Yorumlar