Denizbank Vadeli Hesabımı Kapatamıyorum
Kaptan Hesabım aracılıyla, vadesiz hesabımdan, izinsiz ve otomatik olarak oluşturulan, 5 gün vadeli (bayram tatili süresince) hesabımı, mobil deniz ve internet bankacılığı kanalıyla, 5 günlük faizden vazgeçtiğimi de işaretleyerek, defalarca denediğim halde kapatamıyorum ve hesabımda serbestçe tasarrufta bulunamıyorum. Ayrıca Telefon bankacılığı kanalıyla dün geceden beri 12 saatte ancak ulaştığım, Müşteri temsilcisi de bunu yapamadı. Şikayet kaydım oluşturuldu. Buradan ikaz ediyorum. Yeterince mağdur oldum zaten... Bu duruma derhal son verip, hesabımda serbestçe tasarruf edebilme hakkımı engellemeye devam ederseniz, Benim ve eşimin Denizbank hesabını pazartesi günü kapatacağım. Maddi ve manevi zararlarımı tazmin etmek amacıyla her türlü Yasal Hakkımı kullanacağım bilesiniz. Erdal turgut 0.544.6181943 [email protected]
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü










