to read complaints and reviews, or file yours.30 Ekim tarihinden bu yana Denizbank’a dijital kanallardan bireysel vadesiz hesap açmak için başvuruyorum. Amacım da bu ...hesap üzerinden kredi kampanyasından faydalanmak ve kredi kartı almaktı. Kredi puanım 1750, ödemelerimi düzenli yapıyorum ve hakkımda herhangi bir yasal takip bulunmuyor. Tüm başv
Denizbank mobil bankacılık uygulamama yaklaşık beş aydır giriş yapamıyorum. Ağustos ayından bu yana emekli maaşıma ve he...sabıma ulaşamıyor, kredi ödemelerimi de bu nedenle yapamıyorum. Bankaya gittiğimde hesabımda ne kadar para olduğu hakkında da hiçbir bilgi vermiyorlar, tamamen bilgisiz bırakılıyor
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 05.11.2026 tarihinde kendi isteğim...le hesap açtım ve kart başvurusunda bulundum. Görüntülü görüşme sırasında, hesabı açmadan kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımı göremeyeceklerini, hesabı açtıktan sonra netleş
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü hesabındaki bloke kaldırıldı"
Denizbank’taki tüm hesaplarıma, yurt dışında bulunduğum sırada güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Yurt dışına çıktığım... için telefonumda yabancı hat kullanıyordum ve bankadan arandığımda Türk hattım takılı olmadığı için çağrılara cevap veremedim. Bunun sonucunda maaş hesabım da dahil olmak üzere tü
Denizbank’a yeni müşteri olmak için görüntülü görüşme üzerinden hesap açmak istiyorum ancak sistem beni sürekli şubeye y...önlendiriyor. 3 Kasım tarihinde tekrar denediğimde de “müşteri olma talebiniz için şubeye yönlendirildiniz” uyarısı alıyorum ve görüntülü görüşmeye hiç geçemiyorum. Bu uyarı üzeri
Denizbank’ta sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 25 gündür mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sim kartım ...bloke olduğu için hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Görüntülü görüşme ile bağlandığımda, T. C. Kimlik kartımda çip olmadığ
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “hesap açma” kapsamında sunulan faizsiz kredi imkanı için Mayıs ayında görüntülü... görüşme ile başvuru yaptım. Görüşme sonunda 3 taksitle 75.000 TL hesabıma aktarıldı, 25.000 TL de kredi kartı açıldıktan sonra hesabıma geçti. Tarafıma faizsiz kredi ile ilgili bi
16.09.2026 tarihinde Denizbank’taki KMH hesabım üzerinden, banka personeliyle yapılan görüntülü görüşme sırasında 10.000... TL tutarında kredi işlemi gerçekleştirildi. Görüşme boyunca krediyi yalnızca faizsiz ve taksitli olması halinde kullanacağımı defalarca belirtmiş olmama rağmen, işlem tek çekim ve
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik 100.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için 17 Ekim gün...ü telefonla aranarak başvuruda bulundum. Görüntülü kimlik doğrulama ve hesap açma işlemlerim banka yetkilisi tarafından tamamlandı, şu anda adıma açılmış bir hesap ve onaylanmış bi
Yurt dışında yaşayan bir Denizbank müşterisi olarak Tuzla şubesindeki hesabımı kapatıp Tuzla Tersane şubesine taşımak is...tiyorum; ancak yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Hem müşteri hizmetleri kanallarından hem de şubeden yeterli desteği alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank’ın yeni müşterilere özel duyurduğu 100.000–125.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak a...macıyla yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluştu. Önce Denizbank Mobil üzerinden görüntülü görüşme
Denizbank’ın dijital kanallarındaki “müşteri ol” adımını kullanarak uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. İlk denememde ki...mlik bilgilerimi girip adres aşamasını geçerek görüntülü görüşme adımına kadar ilerledim ancak internet bağlantı hızımın yetersiz olduğu uyarısını alarak görüşmeyi tamamlayamadım.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 29.09.2026 tarihinde “yeni müşterilere özel 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi” kamp...anyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme esnasında başvurunun kabul edildiği, ancak sistemsel bir hata nedeniyle onayın tamamlanmadığı söylendi ve uygulamaya g
Denizbank kredi kartımdan kısa süre önce nakit avans çektim ve bu tutarı kendi hesabıma transfer etmeye çalışırken, güve...nliğim gerekçe gösterilerek hiçbir uyarı yapılmadan dijital kanallara erişimim kapatıldı. Mobil bankacılığa erişimim aniden durdurulduğu için hem işlemimi tamamlayamadım hem de aci
Denizbank genel bankacılık üzerinden mobil uygulamayı indirerek 20.09.2026 Pazar günü görüntülü görüşme ile yeni hesap a...çtım. Hesap açmadan önce tarafıma, 10.000 TL sıfır faizli kredi, 10.000 TL Kurtaran Hesap limiti ve kredi kartı nakit avansından sıfır faizle 25.000 TL olmak üzere toplamda 45.000
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak mobil bankacılık üzerinden maaş müşterisi olarak vadesiz hesap açmak istedim. Ba...na görüntülü görüşme için bir link gönderildi ancak linke tıkladığımda ekranda sorular çıkıyor ve her seferinde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam
20.09.2026 tarihinde Denizbank’ın internet sitesi üzerinden 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL Nakit avans k...ampanyasını gördüm. Kampanya metninde, 1300 ve üzeri KKB puanına sahip olan ve hayat sigortası yaptıran tüm müşterilerin bu kampanyadan yararlanabileceği yazıyordu. Bu şartlara uyd
17.09.2026 tarihinde Denizbank’ın web sitesinde yer alan “faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla Denizbank M...obil uygulaması üzerinden yeni müşteri olma adımlarını tamamladım. Sürecin son aşaması olan görüntülü görüşme kısmında bağlandığım müşteri temsilcisiyle son derece amatör, güven ve
Denizbank’ın yeni müşterilere sunduğu 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bu gece görüntülü görüşme ile hes...ap açılışı sürecine başladım. Görüşme öncesinde ve sırasında 100.000 TL’ye kadar kredi verileceği söylenmesine rağmen, işlem sonunda bana sadece 10.000 TL kredi ve 18.000 TL kredi
Denizbank şubesiz işlemler bölümünden bugün telefon numaramı güncellemek istedim. Görüntülü görüşme ile bağlandığım müşt...eri temsilcisi, banka kartımda çip olmadığını ve kimlik kartımda imza bulunmadığı için bu işlemi yapamayacağını söyledi. Oysa kartımda çip mevcut olmasına rağmen, bu gerekçeyle işl
Denizbank’a görüntülü görüşme üzerinden müşteri oldum, kredi kartı ve faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşme sırasın...da özellikle kamu personeli olduğumu, maaşımı her ayın 15’inde aldığımı, bu nedenle hesap kesim tarihimin özellikle 5 Eylül olarak ayarlanmasını istediğimi açıkça belirttim ve karş
Denizbank bireysel hesabım üzerinden mobil uygulamadan EFT limitimi artırmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulama... içinde kimliğimin fotoğrafını onaylayıp yüklememe rağmen NFC özelliği kesinlikle çalışmıyor ve bu nedenle limit değişikliği adımlarını tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir saattir defal
Denizbank Mobil ve diğer dijital kanallara giriş yapmaya çalıştığımda “güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişimin...iz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum yaklaşık 3–4 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor. Hesaplarımı ve kartlarımı kapatmak için önce
Denizbank’ın yeni müşteriye özel faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası için mobil uygulamayı indirip kayıt oldum. Görüntülü... görüşme esnasında kredi tutarı 45.000 TL olarak belirlendi ve başvuru için onay verdim. Görevli, ek onay raporu için bilgilendirme yapacağını söylediği sırada internet kesintisi y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
