Denizbank Hesap Açma görüntülü görüşme

Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden dün itibarıyla uzaktan hesap açmaya çalıştım. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaparak tüm istenen adımları eksiksiz tamamladım ve görüşme sonunda tarafıma mobil giriş şifresinin SMS ile gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ...

23 Mart Pazartesi günü saat 09.25 civarında Denizbank üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açma işlemi yapmak istedim. Bağlandığım müşteri temsilcisi, gayet net bir şekilde sesini duymama rağmen benim sesimin yankı yaptığını söyleyip kulaklıkla tekrar aramamı istedi ve görüşmeyi sonlandırdı. Hatırl...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa Denizbank’lı olmak istedim ancak iki gündür görüntülü görüşme aşamasında sürekli bekletiliyorum. 20 Mart ve 21 Mart tarihlerinde defalarca denememe rağmen sistem beni sadece beklemede bırakıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve görüşmeye alınmıyoru...

Denizbank üzerinden limited şirketim adına internetten kurumsal hesap açmak istiyorum ancak üç gündür işlemi tamamlayamıyorum. Başvuru sürecinde görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde sistem beni görüntülü görüşmeye almıyor ve doğrudan şubeye yönlendiriyor. Bu nedenle internet üzerinden hesap açma s...

MobilDeniz üzerinden müşteri olma sürecimde, kimliğimdeki NFC arızası nedeniyle ilerleyemedim. Web sitenizde bu durumda "Görüntülü Görüşme" veya "fast ile 1 TL transfer" seçeneklerinin sunulacağı belirtilmesine rağmen sistem beni yönlendirmedi. Çağrı merkeziniz ise sitedeki bu bilgilerin "güncel olm...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir gündür yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme adımında sürekli hata alıyorum. Görüntülü görüşme ekranı bir türlü düzgün çalışmadığı için hesap açılışını tamamlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamad...

Denizbank müşterisi olmak için gerekli tüm adımları dün itibarıyla tamamladım ve Android telefonumdan mobil uygulamaya giriş yaptım. Ancak uygulamaya girebilmeme rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda bana tekrar müşteri olma adımlarını yapıp görüntülü görüşmeye bağlanmam ...

Denizbank’ta hesap açma işlemi için iki farklı şubeye başvurdum. İlk olarak üç gün önce, ardından bugün tekrar başka bir şubeye gittim. Ancak görüntülü görüşme sırasında doğum yerimi yanlış söylediğim iddiasıyla tarafıma bloke uygulandı ve bu nedenle hesap açma işlemi gerçekleştirilemiyor. Şubelerde...

Bugün (27 Ekim 2025) saat 11.30-12.30 arasında çalıştığım mağazaya Denizbank adına gelen bir personel, kart başvurusu yapmak istemediğimizi belirtmemize rağmen ısrarcı davrandı. Sıfır faizli kredi imkanı olduğunu söyleyerek, sadece "bakalım size çıkıyor mu" diyerek T.C. kimlik numaramı aldı. Ardında...

Denizbank Mobil uygulaması üzerinden iPhone 14 Plus cihazımla yeni hesap açma işlemi yapmaya çalışıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra, görüntülü görüşme aşamasında sürekli olarak bağlantı hatası alıyorum. Bu sorun üç gündür her denememde tekrar ediyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sü...

3 Ekim 2025 tarihinde Bursa’dan, Denizbank’ın uzaktan telefonla hesap açma hizmetini kullanmak istedim. Kimlik kartımı tarattım, tüm bilgileri doldurdum ve müşteri temsilcisi İ**** Bey ile görüntülü görüşme başladı. Güvenlik aşaması kapsamında kimliğimle fotoğrafım çekildi, kimliğin hologramı kontro...

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini günlerdir defalarca denedim. Farklı cihazlardan, farklı saatlerde giriş yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak her seferinde “müşteri olma sürecini tamamlamak için şubeye gelmelisiniz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriy...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır yeni müşteri olmak için başvuru yapıyorum. Ancak her denememde “Değerlendirmemiz sonucu Denizbank müşterisi olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 15 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte m...

Denizbank’ta vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme üzerinden işlem yapmak istedim ancak sistem sürekli şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise ikamet adresim farklı şehirde olduğu için hesap açılışı yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat onlar da şubeye yönlendirme...

Denizbank mobilden görüntülü görüşme ile müşteri olma işlemi yaptım. Temsilci işlemin onayladığını sadece hesabın aktifleştirilmesi için SMS ile gönderecekleri IBAN'a 1 TL göndermemi ve ardından hesabın hemen açılacağını ve kullanabileceğimi söyledi. İşlemi yaptım fakat 3 gündür bir hesap aktifleşti...

Denizbank mobil uygulamasından kimliğimle giriş yapıp yeni müşteri oldum, ancak hesabım aktif edilmediği için giriş yapamıyorum. Telefon numarasını aradığımda ulaşamıyorum. Denizbank Sincan şubesine gidiyorum, 'Biz yapmıyoruz' diyorlar. Tekrar görüntülü görüşme yaparak hesabımı aktif edin diyorum, '...

17.05.2025 tarihinde sıfır faizli kredi çekmek amacıyla Denizbank'tan vadesiz hesap açmak için müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Kimlik kartımın önlü ve arkalı görüntüsü ve fotoğrafım dahil tüm bilgilerimi paylaştım. Görüntülü görüşme sonrasında bazı bilgiler için onay vermem...

Denizbank'ta hesap açılışı için görüntülü görüşme yaptım, başvurum onaylandı. Ancak sisteme giriş yapamıyorum. Çankırı'daki şubeye gittim, sistemde onayda göründüğü için işlem yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeyle görüşmem gerektiğini belirttiler. Yaşadığım bu süreçte çö...

Denizbank müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden tüm adımları tamamladım. Görüntülü görüşme adımına kadar geldim. Görüşmeyi yapan kişi, kimlik bilgilerimin titreşimli çıktığını belirterek beni kimlik doğrulama adımına yönlendirdi. Ancak, bir daha görüntülü görüşmeye bağlanamıyorum. Talebiniz ...

Denizbank mobil uygulamasından görüntülü görüşme yaparak, kimliğimi NFC den taratarak Denizbank müşterisi oldum. Müşteri numaram geldi, mobil şifremi oluşturdum fakat ekte resmini ilettiğim hata sebebiyle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. 0850 222 08 00 müşteri hizmetlerini aradığımda Seyhan Şube'...

Bugün hesap açmak için mobilden bağlandım ve müşteri hizmetleri, arkadan sesler geldiğini söyleyip işlemi sonlandırarak beni şubeye yönlendirdi. Benim vaktim değerli, zaten görüntülü görüşme yapıyorum. Neyin tedirginliğini yaşıyorlar ve şu an mağdur ediliyorum. Saygısız ve ilgisiz müşteri hizmetleri...

Denizbank Mobil uygulamasıyla hiçbir şekilde müşteri olamıyorum. En son aşamada müşteri ile görüntülü görüşme seçeneğine tıkladığımda şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde oradan müşteri olursam yeni müşteri kampanyalarından yararlanamayacağımı söylüyor. Müşteri temsilcini aradığımda numaram kayıt...

Denizbank kadar saçma bir banka görmedim. İşletmem için zar zor 3 kere bağlanıp hem kurumsal hem bireysel hesabı zor açtık, sonra da mobile giriş yapacağım ama gelen şifre mesajların hiç birini kabul etmiyor. Görüntülü görüşmeyle belirleyelim dedik telefon desteklemiyormuş, desteklemiyorsa ben nasıl...