to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait sonu 4661 ile biten Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık ...üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım dışında tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci işletilmeden
"Ücret iade edildi, teşekkür ederim."
Denizbank Gold Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Sonu 5261... ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.303,0
Denizbank’ta açtığım hesapla birlikte “Anında Denizbank Gold Master” kredi kartı başvurum sırasında tarafıma 750 TL hoş ...geldin bonusu tanımlandı. Şubede işlem yapan görevli, bu bonusun bir hoş geldin kampanyası olduğunu, ek bir koşul veya taahhüt bilgisini ise belirtmedi. Herhangi bir yazılı veya sö
Denizbank’ta 20.08.2026 tarihinde hesabımı açarak yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye varan kampanyadan faydalanmak iste...dim. Kampanya kapsamında 10.000 TL kurtaran hesap, 10.000 TL kredi ve 25.000 TL taksitli nakit avans hakkı tanımlandığı belirtiliyordu. Bankanın resmi internet sitesinde ise taksit
Denizbank’a ait sonu 3618 ile biten Bonus Black Edition kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Söz konusu kesintiyi hesap hareketlerimde açıkça görmekteyim ve bu ücreti kabul etmiyorum. Kartı başvurup alırken yıllık kart ücreti alınmay
Denizbank’a ait sonu 7059 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan, 15.09.2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarınd...a “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım dışında, tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci i
Denizbank’a emekli maaşımı taşımak için 21.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki şubeye başvurdum. Sadece emekli maaşı h...esabı açtırmak isterken, orada görevli personel bana ek olarak kredi kartı da açmamı, “lazım olursa kullanırsınız, kullanmazsanız da hiçbir sorun olmaz, kart durur” şeklinde sözlü
Denizbank’ta bulunan kurtaran hesabım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bugün haberim olmadan kapatıldı. Hesab...ımı kontrol ettiğimde ek hesap limitimin tamamen kaybolduğunu ve kullanılabilir limitimin görünmediğini fark ettim. Bu hesapla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Denizbank’a ait 7676 ile biten Deniz Bonus Black kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarih
"Sağ olun."
Denizbank’a ait sonu 8022 ile biten Gold kredi kartımdan 04.09.2026 tarihin...de 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Söz ko
Denizbank’ta bulunan vadesiz banka hesabımı kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.... Banka şubesine gittiğimde hesabı şubeden kapatamayacaklarını, telefonla aramam gerektiğini söylüyorlar. Telefonla çağrı merkezini aradığımda ise bu kez şubeye gitmem gerektiği if
14 Eylül gecesi saat 02.00 sularında, 15 yaşındaki kardeşime şantaj ve tehdit yoluyla mobil bankacılık üzerinden işlem y...aptırılmıştır. Dolandırıcılar, kardeşime annemin telefonunu aldırıp, telefon üzerinden adım adım yönlendirme yaparak Denizbank mobil bankacılık işlemlerini gerçekleştirmişlerdir. Ö
Denizbank’a ait Beşiktaş Platinum kredi kartımın sonu 2316 ile biten kartıma, 15.07.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında ka...rt üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Aidat tutarı dönem borcumdan bağımsız olarak ayrıca yansıtı
22 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank üzerinden emekli maaş promosyonu kapsamında hesabıma 20.000 TL ödeme yapılmıştır. Ayn...ı gün müşteri temsilcisini telefonla arayarak ek promosyon şartları hakkında bilgi aldım. Görüşmede, iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem ve bir adet Kredili Mevduat Hesa
Denizbank kredi kartım için, başvuruyu yaparken yıllık kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 10 Eylül ta...rihinde 500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Limitin 2.000 TL olduğu bir karttan 500 TL gibi orantısız bir yıllık ücret alınmasını da hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında iznim ve onayım dışında tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve onay süreci işletilmeden hesabımdan tahsil edilmiştir.
Nuruosmaniye şubenizden gelip kurumumuzda hesap açtıklarında, maaş müşterisi olduğumuz için EFT ve havale işlemlerinin t...amamen ücretsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, sadece ek bir bankacılık ürünü kullanmadığım gerekçesiyle EFT ve havale işlemlerimden işlem ücreti kesilmektedir. Bu duru
"Hızlı bir şekilde işlem yaptığınız için teşekkürler"
Denizbank’ın sonu 5993 ile biten Gold kredi kartımdan 31.08.2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım dı
Sonu 2298 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bu tutar hesabımdan iznim ve onayım dışında, tek taraflı olarak tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
Denizbank ticari kredi kartımdan 19 Ağustos’ta, hesap kesim tarihim olan 17’sinden sonra olmak üzere yaklaşık 140.000 TL... tutarında, Gelir İdaresi Başkanlığı dijital vergi dairesi üzerinden Gaziler Vergi Dairesi’ne iki ayrı çekim yaptım. Bankanın kampanyasına göre, çekim öncesinde 3280’e “vergi” yaza
Denizbank tarafından sunulan Black Master kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 14.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda ayrıca bilgilendir
"Ücret iade edildi teşekkür ederim"
Sonu 5471 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.3...03,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır.
Sonu 7308 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutar hesabımdan iznim ve onayım dışında, tek taraflı olarak tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fı
Denizbank Deniz Bonus Trink MC kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti çekildiğini mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret kesileceğine dair ayrıca bilgilendirilmedim ve bu ücreti kesinlikle kabul e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
