to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 6228 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 19.08....2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” tahsil edildiğini
11 Mayıs 2026 tarihinde, sonu 3640 ile biten Denizbank kredi kartıma yıllık... üyelik ücreti adı altında, 1303 TL yansıtılmıştır. 12 bin TL limitli bir k
Denizbank kredi kartı Bonus müşterisiyim. 14 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımın hesap hareketlerinde “Yıllık Üyelik Ü...creti” adı altında 1.075 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir aynı kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık
18.08.2026 tarihinde saat 19:11–19:30 arasında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli promosyonu hakkında bilgi ...aldım. Görüşmede bana, 7.100 TL civarında bir kesinti yapılması halinde 25.000 TL emekli promosyonu alacağım açıkça söylendi. Ben de 2–3 kez “Başka bir işlem yapmama gerek var mı,
20 Temmuz 2026 tarihinde emekli maaşımı Denizbank Bayraklı Manavkuyu şubesine taşımak için şubeye gittim. Şubede hesabım... açıldı, otomatik ödeme talimatlarım verildi, emekli kredi kartım çıkarıldı ve destek hesap da açıldı. Tüm bunları özellikle ek promosyonu alabilmek için, görevli hanımefendinin yö
Denizbank’ın “ilk kez müşteri olanlara özel faizsiz kredi” kampanyasına güvenerek internet üzerinden başvuru yaptım. Müş...teri hizmetleriyle görüşmelerim sonucunda hesap açtırdım, faizsiz ihtiyaç kredisini kullandım ve özellikle kredi kartım elime ulaştığında faizsiz taksit imkânından yararlanacağım n
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredime ait hesabıma yatırdığım para, bilgim ve onayım olmadan KMH/ek hesap borcuna aktarıl...mış görünüyor. Bu işlem dün Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde fark ettiğim bir hareketle ortaya çıktı. 13.225 TL tutarındaki bu para, benim ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek i
Denizbank’a yeni müşteri olmama rağmen ihtiyaç kredisi, Kurtaran Hesap ve taksitli nakit avans ürünlerinden hiçbir şekil...de faydalanamadım. Dün yaptığım başvuruda, ihtiyaç kredim reddedildi ve müşteri temsilcisi gerekçe olarak kredi skorumun yetersiz olduğunu söyledi. Yeni müşteri kampanyası kapsamı
Babam A** K********’un emekli maaşını Akbank’tan Denizbank Yozgat Şubesi’ne taşımak için 08.07.2026 tarihinde birlikte ş...ubeye gittik. Şubede görevli personel, babama 30.000 TL emekli promosyonu verileceğini, bunun için de yalnızca 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermemizin yeterli olduğunu açı
Denizbank mobil uygulamasında yer alan taksitli kurtaran hesap ürünümle ilgili olarak 12.08.2026 tarihinden beri ödeme y...apabileceğim hiçbir ekran veya menü görünmüyor. “taksitli kurtaran hesap ödemesini yap” seçeneği günlerdir uygulamada çıkmadığı için taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Taksitle
Denizbank Ankara Yenişehir şubesinden 11.08.2026 tarihinde saat 14:40 civarında sabit hat olan +90 312 425 55 15 numaras...ı üzerinden, kendisini Sidal olarak tanıtan bir hanımefendi tarafından arandım. Maaş müşterisi olduğum için mutlaka fatura talimatı vermem ve ek hesap açtırmam gerektiğini söyledi.
Denizbank’ta yalnızca hesap açmak isterken tarafıma, hesabın açılabilmesi için zorunluymuş gibi bireysel kredi satışı ya...pıldı. Şubede açıkça, krediyi onaylamazsam hesap açamayacağım sözlü olarak söylendi ve bu nedenle istemediğim halde kredi açılmasına mecbur bırakıldım. Açılan bu krediyi hiç kulla
14.03.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için önce Yapı Kredi ATM’sini kullandım, ancak ATM’de sorun olduğ...u uyarısı aldım. Bunun üzerine hemen arkasında bulunan Denizbank ortak ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. 1.100 TL tutarındaki paramı ATM’ye yatırmama rağmen ne hesabıma ge
Uzun zamandır yatırımlarımın ciddi bir kısmını Denizbank’ta bulunduran ve özel bankacılık müşterisi olan biri olarak, ku...llandığım Private kredi kartımın ödemelerini her zaman düzenli ve zamanında yapıyorum. Ancak Temmuz 2026 dönemi, 28 Temmuz 2026 hesap kesim tarihli ekstreme ait borcumu bir günlük
Denizbank kredi kartım için 2 Ağustos tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını, bunu ise 7 Ağu...stos’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Kartım Denizbank Gold karttır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve düzenli kullanıcı olmama rağmen bu
"Teşekkürler"
Şahsıma ait sonu 6841 ile biten Denizbank kredi kartıma 27.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili madde hükümleri gereğince kart
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 18 Temmuz tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımdan 1.369 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildi. Bu kesintiyi hesap kesim tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Söz kon
Denizbank’ta 25.000 TL limitli ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesaba yaklaşık 2.600 TL civarında gecikme faizi uygulanmış v...e tarafıma borcun ödenmesi gerektiği söylenmişti. Aynı gün içinde tüm borcumu kapattım. Buna rağmen şu anda Denizbank ATM’sinden baktığımda ek hesabımda 25.000 TL limit görünüyor o
"Yıllardır çalıştığım bankamızın konu ile ilgilenip çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ederim"
Denizbank’ta bulunan 2620 Akhisar şubesi nezdindeki 2620-13694040-351 numar...alı ek hesabımdan 05.08.2026 tarihinde “dcr0a Limit Tesis Ücreti” adı altın
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımın ekstresine 2 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik... Ücreti” adı altında 1.075 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almama
"Denizbank yetkilileri ve imle iletişime geçtiler ve hesabımı kapattılar. Kendilerine teşekkürler ediyorum"
Denizbank’taki bireysel hesabımı kapatmak istiyorum ancak “ana hesap” olduğu gerekçesiyle aylardır sürekli şubeye yönlen...diriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadan tekrar şubeye gitmem söyleniyor. Hesabımda para, ek hesap, otomatik ödeme talimatı ya da herhangi bir
Denizbank Bonus kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik ödeme talimatı nedeniyle faiz ve BSMV... kesintisi yapıldı. Ağustos ayındaki hesap kesim tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV otomatik ödeme talimatı kapsamında yaklaşık 510 TL’lik ödeme için 15 TL civarında faiz ve BSMV tahsil e
Denizbank sonu 6263 ile biten kredi kartıma 28 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 T...L yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tarafımdan kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
