to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Ağustos 2026 tarihli hesap özetimde kartıma 1....343 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti asla onaylamıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde birkaç gün içinde aranacağ
Denizbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımda uzun süredir her ay düzenli olarak faiz ödemesi yapmakta...ydım. Buna rağmen 01.09.2026 tarihinde hesabımdan tek seferde 34.126,16 TL “KMH Anapara Tahsilatı” adı altında bir kesinti gerçekleştirildi ve hesabımda ciddi bir mağduriyet oluştu
01 Eylül 2026 tarihinde Denizbank’tan tarafıma faizsiz 65.000 TL kredi kullanabileceğime dair SMS geldi. Mesajda yer ala...n yönlendirmeyle mobil bankacılık üzerinden Denizbank müşterisi olmam gerektiği belirtildi. Zaten bankacılık işlemleri zorlayıcıyken tüm aşamaları tek tek geçerek müşteri oldum. Bu
Denizbank Düzce şubesine bağlı ek hesabımda dün 2.400 TL civarında limitim görünüyordu. Gün içinde kartımı hiçbir yerde ...kullanamadım, pos cihazları kartımı okumadı ve işlemlerim kabul edilmedi. Bugün hesabıma baktığımda ise ek hesabımda sadece 617 TL kaldığını gördüm. Hesap hareketlerinde bu tutarl
Denizbank maaş müşterisiyim. Gecikme sebebiyle ek hesabım yaklaşık 1 haftadır kapalı durumda. Buna rağmen maaşım bugün k...apalı olan bu ek hesaba yattı ve şu anda 33.000 TL tutarındaki maaşıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım kapalı olduğu için ne kartla ne de mobil şube üzerinden bu bakiyeyi kul
Denizbank’ta Kemer şubesinden açılmış olan eski maaş hesabımı tamamen kapattırmak istiyorum. Şu an Adıyaman’da yaşıyorum... ve artık bu bankayla çalışmak istemiyorum, başka bankayı kullanıyorum. Herhangi bir kredi kartı, ek hesap veya borcum bulunmamasına rağmen mobil uygulamadan vadesiz hesabımı kapat
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Maaş hesabımızın yaklaşık 2 ay önce Denizbank’a taşınması sırasında, hesap ...açılış işlemleri esnasında bana kredi kartı almamın zorunlu olduğu söylendi
Aylardır kullanmadığım ve kapatılmasını talep ettiğim Denizbank Black mastercard kredi kartım, Denizbank mobil uygulamas...ında hâlâ “günlük gecikme statüsünde” görünüyor. Bu karta ait numaranın sonu 8693 ile bitmektedir. Daha önce bu kart için yıllık aidat yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım ba
"Teşekkürler"
Denizbank Zeytinburnu şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olurken EFT ve havale işlemlerimin masrafsız olacağı bilg...isi verilmişti ve bugüne kadar tüm işlemlerimi bu şekilde masrafsız olarak gerçekleştirdim. Bugün Denizbank Şişli tarafından telefonla arandım ve kredi kartı ile avans hesap ürünl
Denizbank’ın sonu 0606 ile biten Denizbank Black kredi kartını yaklaşık iki yıldır kullanmıyordum. Kartı yeniden kullanm...aya başladığım ilk günün ertesi günü, 27.08.2026 tarihinde kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllardır aktif olarak kullanılmayan bir karttan, yenid
Denizbank’ın sonu 0878 ile biten Denizbank Black kredi kartını yaklaşık 2 yıldır kullanmıyordum. Kartı yeniden kullanmay...a başladığım ilk günün ertesi günü, 27.08.2026 tarihinde kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllardır aktif olarak kullanılmayan bir karttan, yenide
Denizbank Emekli Bonus mastercard kredi kartımla katıldığım Haziran ayı seyahat kampanyasında 1.000 TL Bonus hak ettim. ...Kampanyanın koşullarında yer almayan ek şartlar öne sürülmesine rağmen bunları da yerine getirdim ve Bonusun en geç 9 Temmuz’da yükleneceği belirtilmişken, tarafıma 9 Temmuz yerine
16.08.2026 tarihinde sonu 9075 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1....303,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve alınan t
19 Ağustos 2026 tarihinde, sonu 4530 ile biten Denizbank kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL yans...ıtılmıştır. Bu karta kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu üc
Denizbank kredi kartı ve ek hesabımdan 17.07.2026 tarihinde emekli maaşı promosyonu geri alımı adı altında 18.000 TL kes...inti yapıldı. Bu kesintiden önce promosyonla ilgili herhangi bir iptal, erken kapama ya da benzeri bir talebim veya bankayla bu yönde bir görüşmem olmadı. Promosyonu zaten aktif o
Denizbank’a ait, sonu 0828 ile biten Gold Mastercard kredi kartımın ekstresinde 18.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstre hareketlerimde gördüm. Ayrıca ekstre detaylarında 15 Mayıs 2026 tarihli -1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” işlemine de ra
"Hızlı ve etkili çözüm"
18 Ağustos 2026 tarihinde, sonu 6917 ile biten Denizbank Platinum Lacivert ...kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.471,50 TL yansıtılmıştır.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün vadesiz hesap açmak isterken, değerlendirme sonrasında dijitalden müşteri olm...a sürecime devam edemediğime dair bir hata mesajı aldım. Ekranda yalnızca daha sonra tekrar denemem gerektiği yazıyor, ancak herhangi bir ek açıklama, neden bilgisi ya da yönlendir
Denizbank’ta dedeme ait hesaba bağlı internet ve mobil bankacılık erişimi yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Giriş yapmaya... çalıştığımızda ekranda sadece “İnternet ve Mobil Bankacılık erişiminiz kapalı durumdadır. Lütfen şubeniz ile irtibata geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Bu dur
Denizbank a. Ş ile emekli maaş promosyonu anlaşması yaptım ve 3 yıl boyunca emekli maaşımı bu bankadan alma taahhüdünde ...bulundum. Yaklaşık 2 aydır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Anlaşma kapsamında istenen kredi kartı kullanımı, ek hesap açılması, fatura ödeme talimatı gibi tüm şartları
"Teşekkürler ücret iade edildi."
Denizbank’a ait, sonu 1916 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 09.07....2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap e
Denizbank bireysel kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı adı altında ücret t...ahsil edilmiştir. Bu kesintiye ilişkin hesap ekstresi/işlem görüntüsünü de başvuruma ekliyorum. Söz konusu ücretin iadesi için banka müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iade
Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporuma göre Denizbank nezdinde 356 TL tutarında bir borcum görünmesine rağmen, D...enizbank mobil uygulamasında bu borç hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle borcu fark edemedim ve doğal olarak ödeme yapamadım. Bankadan en son 30 Haziran 2025 tarihinde bu borçla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
