Denizbank Black Kredi Kartında Bildirimsiz 1.990,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti Çekilmesi
Denizbank Black kredi kartımdan 20 Ekim 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarı dün hesabıma mobil bankacılıktan kontrol için girdiğimde tamamen tesadüfen gördüm.
Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar bu kadar yüksek bir kart aidatı alınacağına dair bana hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. 1.990,50 TL’lik üyelik ücretini son derece yüksek buluyorum, diğer bankalarda bu seviyede bir aidatla karşılaşmıyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan bu kadar yüksek tutarda yıllık üyelik ücreti çekilmesini kabul etmiyorum. Kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


