Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!
Denizbank 2025 Aralık ayında yenı yıl kampanyası adlı kampanyasına katılıp farklı günlerde farklı iş yerlerinden 10000₺ lik 9 adet harcama yaptım. Bankanın taahhüdü her 10000₺ lik farklı gün ve farklı iş yeri harcamasına 1000₺ puan yuklenmesıydı. Ancak bana sadece 3 işlemlik puan yüklediler. Buna istinaden bankaya kayıt açtım ve eksik puanlarımın yuklenmeını talep ettim ancak banka bana size bu konuda yardımcı olamıyoruz diye SMS atmış acilen sorunumun giderilmesini ve bana eksik yatan puanlarımın yüklenmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü







