Denizbank'tan Habersiz Yıllık Kredi Kartı Aidatı Kesintisi
Denizbank kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Müşteri numaram 19082696 dır. Her yıl b
Denizbank kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Müşteri numaram 19082696 dır. Her yıl b
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, yıllık kart aidatı adı altında yüksek tutarda ücret tahsil edilmişti...r. Kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaş
Denizbank Black kredi kartıma 01.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi b...ir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, kesilen aidatın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Ka
Denizbank Black kredi kartımdan 30.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle bir ücretin alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez bankayla ile
Yaklaşık 14 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Black kredi kartımı da aynı süre boyunca düzenli olarak hem harca...malarım hem de otomatik ödemelerim için aktif şekilde kullanıyorum. Uzun yıllardır bankanıza olan sadakatime ve düzenli kullanımına rağmen, 08.09.2026 tarihinde 2882 ile biten Deni
Denizbank kredi kartım olan Black MasterCard’ı kullanıyorum. 15.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, yıllık üyelik ücr...eti adı altında 1.990,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintiyle ilgili şu ana kadar müşteri hi
Denizbank kredi kartım için kesinlikle talep etmediğim halde sigorta yapılmış olduğunu bugün gelen SMS ile öğrendim. Bla...ck Mastercard kartım için tarafıma daha önce müşteri temsilcisi tarafından defalarca aranarak kart dayatıldı, her seferinde net bir şekilde istemediğimi söylememe rağmen kart adres
Denizbank World Black Edition kredi kartımın asgari borcunun son ödeme tarihini birkaç gün geçirdiğim için kartım pos ve... sanal alışverişe kapandı. Gecikmeli de olsa ödemeyi yaptım, üzerinden iki gün geçti; ancak kartım hâlâ online ve pos işlemlerine açılmadı. Mobil uygulamaya girdiğimde işlemler iç
Denizbank Black kredi kartımın ekstresine 27 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “kart aidat üyelik ücreti” adı a...ltında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kartı Denizbank Bursa Yıldırım 351 no’lu şube müşterisi olarak uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. Kartı aldığım günden bu y
Denizbank’a ait sonu 4848 ile biten Black Monster kredi kartımdan “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 2.000 T...L kesinti yapılmıştır. Bu ücret yansıtılmadan önce tarafıma aidatsız bir kart alternatifi sunulmamıştır. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini t
Denizbank Black Edition kredi kartıma bağlı yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartım kullanıma kapalı... olmasına rağmen, daha önce bu kart üzerinden yaptırdığım trafik sigortasını iptal ettirdiğimde, iade tutarı bugün kapalı olan kredi kartıma geri yatırıldı. Yaklaşık 5.790,47 TL
Denizbank Black Mastercard kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokeli durumda. Kartımla ilgili mevcut herhangi bir borcum olm...amasına ve tüm borçlarımı tamamen ödemiş olmama rağmen, kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadığı için kartımı kullanamıyorum. Mobil uygulamada nakit avans işlemine girmeye çalıştığımd
Denizbank Black kredi kartımdan 26 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iad...esi için hem mobil bankacılık üzerinden hem de telefon bankacılığını arayarak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletili
"İadem gerçekleşti."
Bankanızın uzun yıllardır düzenli ödemelerini aksatmadan yapan, tüm finansa...l disiplinine sadık bir müşterisiyim. Ancak uzun süredir çözülmeyen taleple
Denizbank’a ait sonu 0870 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.09....2026 tarihinde hesabıma 1.990,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın kartıma borç olarak yansıtılma
Denizbank Black kredi kartımı 2023 Aralık ayından bu yana kullanıyorum, kartımın son dört hanesi 0221’dir. 17 Haziran 20...26 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu tutarın hukuki olmadığını ve alınmaması gerektiğini düşün
"Teşekkürü Şikayetvar sitesine iletiyorum"
Denizbank Black kredi kartımla geçen ay 250.000 TL tutarında, “eğitim kampa...nyası” kapsamında bir harcama yaptım. Kampanya, faizsiz 6 taksit olarak sun
Denizbank Black kredi kartımın ödemesini bir kez geciktirdim ve bankadan gelen bildirimle durumu fark edip hemen ödeme s...özü verdim. Söz verdiğim tarihten 6 gün öncesinde, yani ertesi gün borcumu yatırmama rağmen 25.08.2026 tarihinden beri kartım kullanıma kapalı durumda. Kartımda yaklaşık 30.000 TL
14.09.2026 tarihinde Denizbank Deniz Bonus Black Mastercard kredi kartımda, 2174 ile biten kartıma 1.990,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde
Denizbank Black kredi kartımdan 17 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik/kart ücreti” adı altında ke...sinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak kart ücreti ödemek istemediğimi ve bu ücreti onaylamadığımı belirtmek istiyorum. Kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum ve taraf
Denizbank Black kredi kartıma, hesabı ilk açtırdığımda bana hiçbir şekilde belirtilmeyen ve tutarı hakkında bilgi verilm...eyen bir yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık bir yıl önce iş yerime gelip “teklif var” denilerek Denizbank’ta hesap ve kart açmam istendi, üyelik ücreti olduğunun genel olarak
"İlgi ve hızlıca çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim. Çözüm odaklı çalışmanız için her zaman tercih edeceğim banka olacaksınız"
Denizbank tarafından tarafıma hem ücretsiz kart verilmiş hem de onayımı zorlaştıracak şekilde ücretli kredi kartı tanıml...anmıştır. Ücretli kartı kullanmak istemediğimi belirterek defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen, banka çalışanları ve müşteri hizmetleri "6 ay boyunca ödeme yapmak zorundasını
"Denizbank tarafından kredi kartıma yansıtılan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında tarafıma iade edildi. Sorunun çözülmüş olmasından ve ücretin iade edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Ancak keşke bu işlem, Şikayetvar’a başvurmama gerek kalmadan önce bankanın kendi internet sitesi üzerinden Müşteri Memnuniyeti Formu aracılığıyla yaptığım başvuru sırasında çözülebilseydi. İlk başvurumda iade talebim reddedilmiş ve ücretin iade edilemeyeceğine dair SMS gönderilmişti. Aynı talebin Şikayetvar başvurusu sonrasında kabul edilmesi açıkçası düşündürücü oldu. Yine de son aşamada sorunun çözülmesi ve ücretin eksiksiz olarak iade edilmesi nedeniyle ilgili birime teşekkür ederim."
Denizbank tarafından sunulan Denizbank Black kredi kartıma 14 Eylül 2026 ta...rihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100