to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 36 saattir Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme... rağmen süreci tamamlayamıyorum. Uygulamada en son adımda tekrar T. C. kimlik numaram ve telefon numaram isteniyor; bu bilgileri doğru girdiğim halde sistem, yanlış bilgi girdiğimi
Denizbank ile hiçbir ürün ve hizmet ilişkim kalmaması için hem hesabımı hem de bağlı kredi kartımı kapattım. Ancak buna ...rağmen banka ile ilişiğim kesilmiyor ve hâlâ müşteri olarak göründüğüm söyleniyor. Telefonla aradığımda müşteri temsilcileri müşteri numaramı sistemden silemediklerini ifade ediyo
Denizbank’ta birkaç ay önce hesap açtım ve aynı anda kredi kartı başvurusu yaptım. Hesap ve kart açılırken tarafıma taah...hüt edilen hiçbir şey yerine getirilmediği için hesabı hiç kullanmadım, kredi kartını da zarfından bile çıkarmadım. Tüm bunlara rağmen sadece kartı iptal ettirmek ve hesabı kapatma
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 2 Eylül tarihinde saat 18:10 civarında 0 212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adı...na arandığımı söyleyen bir kişi kart sigortası ve check-up satışı yapmak istedi. Böyle bir talebim olmadığını belirterek teklifi açıkça reddettim ve görüşmeyi sonlandırdım. Bu num
Dün saat 12.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan Denizbank’a 1.600 TL tutarında FAST/EFT işlemi yaptım. Alıcı ismi Y**** o...lması gerekirken sehven “Tunus” yazdığım için işlem hatalı gerçekleşti ve para Denizbank havuzunda beklemeye alındı. İşlemden sonra durumu fark edip Denizbank müşteri hizmetlerini
30 ve 31 Ağustos tarihlerinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen uygulamaları üzerinden iki gün üst üste alışveriş yapt...ım. Her iki siparişimde de stokta olmayan ürünler olduğu için bu ürünlerin ücretlerinin iade edileceği söylendi. Toplamda 450 TL tutarındaki bu ürün bedelleri Denizbank banka kartı
Denizbank kredi kartı borcum sebebiyle bugün dosyamın avukata devredildiğini öğrendim. Ana borcum yaklaşık 130.000 TL ol...masına rağmen avukat tarafından benden 197.000 TL tutarında toplu ödeme istendi. Telefonda son derece sert ve tehditkar bir üslup kullanıldı ve hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşıl
"Çözüme ulaştım, teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Kayseri’de eski doğumevi girişind...eki QNB ATM’sinden Denizbank hesabıma 10.500 TL tutarında para yatırma işle
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin vadesi 12 ay olarak düzenlendi ve şu ana kadar 3 taksit ödedim. Son dön...emde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerde ciddi zorluk yaşıyorum ve aylık taksit tutarını karşılamakta güçlük çekiyorum. Bu nedenle bankadan kredi vademin 48 aya kadar
Denizbank müşterisi olarak 30.000 TL tutarındaki maaş promosyonu kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak bu kampanya ...tarafıma bir türlü tanımlanmıyor. Aynı şartlarda olan diğer kişilerin kampanyaya dahil edildiğini öğrenmeme rağmen benimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Banka ile iletişime
Denizbank üzerinden dün ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma hayat sigortası poliçesi yapıldı. Bu hayat sigortası...nı istemediğim için iptal edilmesini ve ödemiş olduğum prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dün banka web sitesinin “Bize Ulaşın” bölümünden hayat sigortasının
Denizbank Tarafından Bilgim ve Onayım Dışında Gerçekleştirilen Kart İşlemleri hakkında şikayet Denizbank kredi kartımı a...ktif olarak kullanmaktaydım ve kartımın son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Buna rağmen herhangi bir talebim, onayım veya bilgim olmaksızın güvenlik gerekçesiyle adıma yeni bir k
Denizbank banka kartımla yaptığım bir alışveriş iptali sonrasında provizyonun bir türlü hesabıma iade edilmemesi nedeniy...le mağduriyet yaşıyorum. 29 Ağustos 2026 tarihinde Boyner’den yaklaşık 2529 TL tutarında Stanley suluk satın aldım. Ürünün boyutunun küçük olduğunu fark ederek 30 Ağustos’ta ürün k
Denizbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım her EFT işleminde hesabımdan kesinti yapılıyor. Maaş müşterilerinden ...EFT ücreti alınmaması gerektiğini düşünürken, bu kesintiler uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir tutar ayrımı olmaksızın uygulanıyor. Konu ile ilgili bankanızla görüştüğümde,
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank’a ait Deşarj Bonus kredi kartım 17 Kasım 2025 tarihinde tamamen k...apatılmış olmasına rağmen, Findeks raporumda 31 Temmuz 2026 tarihi itibarıy
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik mobil uygulama üzerinden sunmuş olduğu 65.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi kampa...nyasından yararlanmak amacıyla müşteri olma sürecini başlattım. Ancak mobil uygulama üzerindeki kimlik tarama aşamasında kimlik belgem hiçbir şekilde okunmuyor ve işlem kesinlikle
Denizbank'a ait 5149 ile başlayan, sonu 0407 ile biten Bonus Platinum Master Card kredi kartım için 23 Aralık 2025 tarih...inde hesabıma 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu tutarın yüksekliği nedeniyle hem kesintinin gerekçesini öğrenmek hem de iad
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 25.08.2026 tarihinde sonu 5483 ile biten kredi ...kartıma 1.400 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ett
Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı kullanmak istediğ...imde sürekli “bloke var” uyarısı alıyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Kredi kartı borcum olmamasına rağmen kartımın neden bloka alındığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti kesildiğini, 31.08.2026 tarihinde saat 23:00 civarında hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirme için tarafıma önceden herhangi bir bilgil
Denizbank tarafından TBB staj kredisi kapsamında tarafıma verilen ve aktif olarak kullanmadığım kredi kartımdan, 30.08.2...026 tarihinde bilgi ve onayım olmadan 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Kart başvurusu sırasında banka çalışanı, bu karta kredi kartı aidatı yansımayacağı yön
Denizbank emekli kredi kartımla farklı günlerde Trendyol ve N11 gibi internet sitelerinden toplamda 6.000 TL’nin üzerind...e alışveriş yaptım. Bankanın kampanyasına göre her 2.000 TL harcamaya 400 TL bonus yüklenmesi gerekirken, 26 Ağustos 2026 tarihinde kartıma yalnızca 400 TL bonus yüklendi. Yaptığım
QNB hesabıma Denizbank ATM’si üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaparken iki kez para sıkışması sorunu yaşadım ve iki...nci işlemden doğan 700 TL tutarındaki param hâlen hesabıma geçmedi. Daha önce aynı ATM’de 200 TL tutarında para sıkışmış, müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açılmış ve yaklaşık
28.08.2026 tarihinde gece 04:11 ile 10:49 saatleri arasında Denizbank’taki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim... ve iznim dışında internet üzerinden art arda 21 adet işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 5.400 TL tutarında izinsiz harcama görülmektedir. Ben normalde internet alışverişlerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
