to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi İşleminde Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi
Denizbank üzerinden dün ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma hayat sigortası poliçesi yapıldı. Bu hayat sigortasını istemediğim için iptal edilmesini ve ödemiş olduğum prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dün banka web sitesinin “Bize Ulaşın” bölümünden hayat sigortasının iptali ve prim iadesiyle ilgili talep oluşturdum. Gönderim sonrasında da “Mesajınız başarıyla alındı, 72 saat içinde yanıt vereceğiz” şeklinde onay mesajı aldım. Buna rağmen, kredi kullanımı sırasında zorunluymuş gibi sunulan bu hayat sigortasını iptal ettirip prim iadesi almakta sorun yaşamak istemiyorum.
Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek, tahsil edilen prim tutarının kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
