to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 8040 ile biten Anında Denizbank Black mastercard kredi... kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında, ekstrede “Yıllık
Denizbank kredi kartımın ödemesinde, babamın felç geçirmesi ve yoğun bakım süreciyle ilgilendiğim için Mayıs–Haziran dön...eminde gecikme yaşadım. 29 Mayıs tarihinde gecikmede olan borcumun tamamını ödedim ve şu an herhangi bir gecikme borcum bulunmamasına rağmen kartım harcamaya kapalı şekilde kısıtlı
"Geri dönüş yapıldı. Ücret iade edildi."
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım, numarasının son dört hanesi ...8553 olan Deniz Bonus kredi kartımdan 30 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,95 TL t
"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, iznim ve açık o...nayım olmadan hesabımdan 1.217 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmıştır.
"Teşekkür şikayet var a"
Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım harcama itirazı süreci nedeniyle ...mağduriyet yaşıyorum. 25 Nisan tarihinde ekstreme yansıyan 16.000 TL tutarı
Denizbank Merter şubesi nezdinde kullandığım kredili KMH hesabımdan, 01.06.2026 tarihinde sabah saat 09.00’da, bilgim ve... talimatım olmadan çek ödemesi yapılmıştır. Çekin zaten vadesiyle ilgili bir sorun yokken, aynı gün saat 16.00’ya kadar ödeme imkanım bulunmasına rağmen, banka şube açılır açılmaz
"1 günde para iadesi gerçekleşti, teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 4385 ile biten Gold kredi kartımdan 21 Mayıs 2026 tari...hinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herha
Denizbank kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutar h...em çok yüksek hem de tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aidat kesintisiyle ilgili şu ana kadar banka ile müşteri hizmetleri ya da şube kanalı üzerinden herha
"Uzun süre geçmeden Müşteri iletişim merkezinden Özge hanım aradı ve hiç lafı uzatmadan Kart aidat ücreti tarafıma o an iade edildi. Açıkçası bu kadar hızlı ve uğraştırmayan bir süreç beklemiyordum. Teşekkürler 🥳"
Denizbank'a ait kredi kartımdan 30 Kasım 2025 tarihinde (Aralık 2025 dönem ...ekstresinde) rızam ve onayım olmaksızın 995 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücr
02.06.2026 tarihinde saat 12:55 civarında Denizbank çağrı merkezini arayarak Başakşehir’de işlemlerini yürüttüğüm restor...an adına yaptığımız QR çekimlerle ilgili gün sonu provizyon kontrolü talep ettim. Daha önce benzer durumlarda müşteri temsilcileri gün sonu provizyon kontrolünü yapıp detaylı bilgi
Denizbank müşterisiyim ve şimdiye kadar tüm birikimlerimi bu bankada tutan, genel olarak memnun bir kullanıcısıydım. Anc...ak son dönemde müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamamam nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 02.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisine bağlanmak için çağrı merkezini aradım. Sis
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve bireysel kartımı kullanıyorum. Diş kliniğinde yaptığım ve yapmaya devam edeceğim sağ...lık harcamalarında taksitlendirme seçeneği sunulmadığını fark ettim. Sağlık sektöründe normalde taksit imkanı olması gerekirken, böyle bir imkan tanınmaması bana göre son derece sa
Denizbank A.Ş. nezdinde daha önce yapılandırmış olduğum kredi kartım, herhangi bir talebim olmamasına rağmen banka taraf...ından SMS yoluyla tek taraflı olarak tekrar kullanıma açıldı. Kart kullanıma açıldıktan sonra bugün, 2 Haziran 2026 sabahı, kredi kartımdan 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı
Denizbank kredi kartımın kapatılması için iki kez talepte bulundum. 25.05.2026 tarihinde yaptığım son başvuruda kartımın... kapatıldığı söylendi. Ancak Findeks raporumu kontrol ettiğimde, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen kredi kartımın hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Aktif dönem bo
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Global Hayat hesabımdan iznim ve bilgim olmadan Global Hayat adı altında iki defa 4.368 TL olmak üzere toplam ...8.736 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. İşlemler 01.06.2026 tarihinde gerçekleştirilmiş, ben ise 02.06.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken bu durum
Denizbank’ın sonu 2218 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 31.05.2026 tarih...inde ekstreme 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bu tuta
Denizbank kredi kartımın hanesi 8192 ile biten kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.999,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği üzere kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altın
"İadem sağlanmıştır."
Denizbank’ın 2024 yılı sonunda iş yerimize gelen personeli aracılığıyla Denizbank Black kart başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında özellikle yıllık üyelik ücreti alınıp alınmayacağını sordum ve kesinlikle herhangi bir yıllık kart aidatı kesilmeyeceği, böyle bir ücretin olmayacağı açıkça söylendi. Anc
"Sorun çözüldü, dönüşünüz için teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 0891 ile biten bireysel Afili Bonus kredi kartımdan 30.04.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık ...kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda da benzer kesintiler yapılmıştı. Alınan bu üyelik ücretini, sunulan hizmetle o
Denizbank mobil şubeye giriş yapamadığım için borcumu ödeyemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müş...teri hizmetlerine ulaşmak için iki gündür aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankada kayıtlı telefon numaramı artık kullanmıyorum, bu yüzden d
Denizbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredim toplamda yaklaşık 164.000 TL tutarında ve şu an 50 günü aşkın süredir gecik...mede görünüyor. Daha önce Aralık ayında bu kredileri yapılandırmıştım; şu anda ise özellikle vadeyi kısaltarak 12 ay gibi daha kısa bir süre için yeniden yapılandırma talep ediyor
Denizbank’a ait sonu 0642 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlem öncesinde bu kesintiyle ilgili herhangi bir o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
