to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank sonu 3152 kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.303.00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası... müşteri hizmetlerini arayarak üyelik ücretinin iptalini talep ettiğimde, bu işlemi doğrudan yapamadıklarını, talep açacaklarını ilettiler. Daha sonra bant kaydı ile aranarak bilgi
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus Kart kullanıcısıyım. Mart ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldığında her seferinde iade edilmişti, bu yıl ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir t
"İlgileri için teşekkür ederim 🙏"
Denizbank Bonus kredi kartıma ait 2024 yılı borcumu yaklaşık 2 yıl önce tam...amen ödememe rağmen, banka nezdindeki yasal takip kaydım hâlâ kaldırılmadı.
Denizbank Business Card kredi kartı borcumu tamamen kapatmak amacıyla 14 Mayıs tarihinde şubedeki müşteri temsilcisi ile... görüşerek güncel toplam borç tutarını öğrendim. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye güvenerek, bildirilen tutarın tamamını 15 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden otomatik
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Bonus kredi kartımda son iki aydır tamamen haksız olduğunu düşündüğüm faiz ve m...asraf yansıtımlarıyla karşılaşıyorum. Kartımda “satış faizi, taksit bakiye faizi, BSMV faizi” gibi çeşitli başlıklar altında ek tutarlar alınıyor. Haziran 2026 dönemi için toplam 1
Banka nezdinizde daha önce mevcut olan ve yasal/idari takibe konu olan borcumun tamamını ödemiş ve borcumu tamamen kapat...mış bulunmaktayım. Ancak güncel olarak başka bir bankadan kredi kullanımı için başvuru yaptığımda, sistem üzerinde bankanıza ait söz konusu borcumun halen "Takipte" veya "Açık" ol
Denizbank müşterisiyim. 27.05 tarihinde telefonumu değiştirdim ve o tarihten beri MobilDeniz uygulamasına giriş yapamıyo...rum. Aynı süreçte banka kartımı da kaybettiğim için yeni banka kartı başvurusunda bulundum ve yeni kartımı aldım, ancak bu karta da bir türlü şifre alamıyorum. Kart şifresi almak
Denizbank bünyesinde daha önce kayıp nedeniyle iptal ettirdiğim bireysel kredi kartıma ait 318.000 TL’lik limit, kart ip...tal edilmiş olmasına rağmen arka planda hâlâ açık görünmektedir. Kartım şu an kapalı/bloke durumda olmasına rağmen bu limit, e-Devlet Risk Merkezi ekranlarında ve diğer banka siste
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmaya çalışırken sürekli olarak “Firma Unvanı Girilmelidir” hatası ...alıyorum. Bireysel müşteri olmaya çalışmama rağmen sistem beni sanki şirket hesabı açıyormuşum gibi yönlendiriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır iOS 17
Denizbank Bonus kredi kartıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır bloke uygulanıyor. Hesaplarımı ve ekstre...lerimi kontrol ettiğimde herhangi bir gecikme, borç ya da olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı kapatmak için bankaya başvurdum. Kart limitim sadece 500 TL olmasına rağmen, kap...atma talebim sırasında bana ParaPuan yükleneceği ve kartın 6 ay daha açık kalması gerektiği söylendi; ben de bu koşulu onayladım. Ancak bu süreçten kısa bir süre sonra kartımdan 1
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 9752 ile biten Gold kredi kartımdan 10 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyeli...k aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi haksız buluyor ve aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın aidatın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tük
Denizbank kredi kartım, borç gecikmesi sebebiyle bloka edildi ve yaklaşık 4 gündür hâlâ kullanıma kapalı durumda. Gecikm...ede olan tüm borcumu 4 gün önce tamamen ödedim, şu an kredi kartıma ait hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kar
Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 11.06 tarihinde 533 TL tutarında “yı...llık kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın tarafımdan habersiz ve onayım ol
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, internet ve posta alışverişl...eri kapalı olmasına rağmen izinsiz işlemler yapıldığını fark ettim. Sanal k
Denizbank son 4 rakamı 5079 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartıma, müşte...ri hizmetleri ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen 1.178,50 TL kredi kar
Denizbank’ta 2017 yılından beri büyük bir memnuniyetle kullandığım, son dört hanesi 1121 olan Deniz Bonus Gold kredi kar...tıma, Haziran 2026 ekstreme (kesim tarihi 10.06.2026) 1.178,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu karta böyle bir ücret
Denizbank kredi kartımdan 11 Haziran 2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgi verilmeden 1.303 TL yıllık kart ücreti çekildi.... Bu işlemi kart hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim ve diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamazken Denizbank’ın bu şekilde haberim olmadan ücret kesmesi beni ciddi
Denizbank’a ait 1715 numaralı Deniz Bonus businde, kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “yıllık üy...elik ücreti” adı altında para tahsil edilmiştir. Kartımdan bu kadar yüksek bir kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, kredi kartı aidat ücretinin ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızı
Denizbank’a bağlı sonu 2119 ile biten ek kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 29 Nisan 2026 tarihinde... kartıma 584 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu yıllık kart aidatının tarafıma haksız yere yansıtıldığını dü
Denizbank’a ait sonu 4422 ile biten Denizbank Gold Mastercard, 09.06.2026 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.303,00... TL tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı düzenli kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyo
11.06.2026 tarihinde yaklaşık 22:10-23:13 saatleri arasında, iptal edilmiş kredi kartıma yansıyacak iade tutarı hakkında... bilgi almak amacıyla Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm İ**** Hanım isimli müşteri temsilcisi, beni ilgili birime aktaracağını belirtti ancak herhangi bir bilgilend
"Denizbank'a teşekkür ederim çok kısa bir süre içerisinde şikayetime dönüş yapıldı ve üyelik aidatım iade edildi sizinle çalışmaya devam…"
Denizbank’a ait 3465 numaralı Deniz Bonus kredi kartımdan 08.06.2026 tarihi...nde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında para çekilmişt
Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan hesap açmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden... hesap açma işlemi sırasında “ADNKS adres bilgilerinize erişilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
