Denizbank banka

Denizbank Gold kredi kartım ile temu alışveriş sitesinden toplam yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünler sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığı için siparişleri iade ettim ve temu tarafından iade işlemi 03.12.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Normal şartlarda 5–15 gün içi...

Denizbank kredi kartımı alırken, müşteri temsilcisiyle telefon görüşmemde karttan yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Ocak ayı ekstreme 1.125 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde, açıkça verilen sözlere rağmen aidat iadesi talebime olu...

Denizbank’ın anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartını Mayıs 2025’te, okulumuza gelen müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle aldım. Kendisi bize öğretmenlere özel bir kart olduğunu, kart aidatının olmayacağını, akaryakıt alımlarında yüzde 3 indirim uygulanacağını ve 750 TL bonus puan ta...

Denizbank Black kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 senedir Denizbank müşterisiyim ve böyle yüksek bir kart ücretiyle karşılaşmak istemiyordum. Bu nedenle hem çağrı merkezi hem de banka kanalı üzerinden aidatın iptal edilip iade edilmesini tale...

Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. adına 502 TL tutarında sigorta primi tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir ıslak imza, dijital onay veya ses kaydı sunulmamış, açık rızam kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark etmem üz...

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir işlem iptal edildi ve 770 TL tutarındaki ücret Denizbank banka kartıma iade edildiği halde, banka bu tutarı hesabıma aktarmıyor ve “havuzda” bekletiyor. İade hareketini görmeme rağmen para hesabıma düşmediği için Denizbank müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 6–7 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 04.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım bir karta bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını kabul etmiy...

Denizbank kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, bk. 125. madde ve HGK 2010/1-9...

Denizbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir aydır “güvenlik gerekçesiyle” bloke konulmuş durumda. Bu bloke nedeniyle özellikle EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağdur oluyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen yetkililere bir türlü ulaşamıyorum; dolayısıyla bl...

Denizbank Gold kredi kartımın borcunu 6 Ocak tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor. Daha önce bankayla görüştüğümde, borcumu tamamen ödedikten sonra kartımdaki blokenin kaldırılacağı söylenmişti ancak buna rağmen blokede herhangi bir değişiklik olmadı. Kart borcum kapandığı...

Denizbank’tan Burdur Merkez şubesinden kullandığım ihtiyaç kredimin borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık iki yıl geçtiği halde hâlâ yasal takip görünüyor ve bu nedenle diğer bankalarla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kredi borcumu kapattığım halde kayıtlarda takibin devam etmes...

Denizbank ile herhangi bir hesabım, kartım veya aktif ürünüm bulunmamasına rağmen banka sistemlerinde halen müşteriniz olarak görünüyorum. Daha önce müşteri kaydımın silinmesi ve tüm ilişiğimin tamamen kesilmesi için şube, çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden defalarca talepte bulundum. Tüm bu...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmak beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir. Kart aidatının iptali için müş...

İsmim S***** F****, bu yazıyı yazan kişi kızım. 05.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de MHRS üzerinden randevu almak isterken karşıma çıkan sahte bir site nedeniyle mağdur oldum. Site, MHRS sayfası gibi görünüyordu ve benden e-Devlet ile giriş yapmamı istedi; ben de e-Devlet bilgilerimle giriş yaptım....

Denizbank’ta bulunan banka kartımı 2021 yılında müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden kapattırdım ve o dönem müşteri temsilcisi tarafından hesabın tamamen kapandığı, herhangi bir borç ya da bakiye kalmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle tarafıma ait tüm yükümlülüklerin sona erdiğini düşünüyo...

Denizbank’a ait sonu 2815 ile biten Bonus kredi kartımdan, 03.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kart aidatı kesildiğinde t...

Denizbank yıldır kredili ürünlerini kullandırtmamak için direniyor ve beni her geçen gün daha da mağdur ediyor. 8 yıldır otomatik limit artışı olmasına rağmen, banka limitimi artırmamakta ısrar ediyor ve bu durum kredi kartı kullanımımda mağduriyet yaşamama neden oluyor. 50 TL'lik ortak limit ile gü...

Tarafıma ait, sonu 6223 ile biten Denizbank kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında “yıllık üyelik kart ücreti” tahsil edildiğini fark ettim. Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, açık rızam ve onayım olmaksızın tahsil edilen bu bedelin hukuka ve yürürlükteki y...