to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Bu tutarın yüksekliği ve alınan hizmetle orantısız olduğunu düşündüğüm için yapılan kesintiyi kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim
"Arkadaş aradı detaylı bilgilendirdi yardımcı oldu hızlı çözüm sağladı ilginize alakanıza çok teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bankanıza ait Troy kredi kartı...mı düzenli olarak kullanıyorum. 23 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapan bir müşter...iyim. 10.04.2026 tarihli, sonu ****7773 ile biten Denizbank Bonus kartımdan ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda alınan kart a
Denizbank’ta maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı açıkça beyan edilmesine rağmen, 15 Nisan 2...026 tarihinde son dört hanesi 7038 olan Gold kredi kartımdan 1.471,5 TL kart aidatı kesildi. Maaş kartım ayrı olmasına rağmen, bu Gold kart tarafıma maaş müşterisi olmam nedeniyle
Denizbank Çanakkale Şubesi maaş müşterisiyim. Hesabıma bloke konuldu ve tüm dijital kanallara erişimim durduruldu. Yakla...şık bir haftadır sorunumun çözülmesini bekliyorum. Şubeye gidip benden istenen imzaları eksiksiz şekilde verdim ancak buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Bugün şubem tarafından ara
Denizbank’tan emekli maaşımı aldığım banka üzerinden 102.000 TL tutarında i...htiyaç kredisi kullandım ve kredimin aylık taksiti 12.300 TL olarak ödenmek
Denizbank’ta bulunan 3 adet ihtiyaç kredim nedeniyle aylık toplam yaklaşık 20.000 TL ödeme yapıyorum ve artık bu ödemele...ri karşılamakta ciddi şekilde zorlanıyorum. İki kredimde 2 dönem, bir kredimde ise 3 dönem gecikme oluştu ve yasal takibe düşmek istemediğim için bankadan yapılandırma talebinde bu
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 6495 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075,00 TL tutarında üyelik ücret...i yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bana kart aidatı alınmayacağı söylenmişti, bu nedenle özellikle Denizbank’ı tercih etmiştim. Buna rağmen böyle bir ücret yansıtılm
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 13.04.2026 tarihli ekstreme, Masterc...ard kredi kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerinizle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Uzun süredir b
Denizbank’a ait sonu 4365 ile biten Bonus Business Master Card kredi kartımdan 06 Nisan 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan, Denizbank a. Ş. tarafından 23 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ta...hsil edildiğini fark ettim. Yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un
Denizbank’ın müşteri temsilcisine sabahtan beri defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. 19 Nisan 2026 tarihinde, 8966 il...e biten Denizbank kredi kartımdan 1303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi, hem tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmaması hem de tutarın yüksek ol
Denizbank Maltepe Şubesi 9320-5587***-351 numaralı Keyfi KMH hesabımda borç bakiyeme düzenli olarak ödeme yaparak borç ö...deyip tekrar kullandığım bir kullanım şeklim vardı. 11 Nisan tarihinde, KMH hesabımın vadesinin dolduğu gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabımın kullanıma kapatıld
Denizbank Gold kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanan ve ekstresi çıktığında ödemesini yapan bir müşteriyim. Bu ay... yalnızca 2–3 günlük bir gecikme yaşadım, son ödeme tarihi 17’siydi, 19’unda kartıma bloke kondu ve 20’si itibarıyla kredi kartı borcumun tamamını, kuruşuna kadar ödedim. Buna rağm
"İadem yapıldı inşallah tekrar bu sorunu yaşamak zorunda kalmayız teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 seneye yakındır Denizbank Platinum Bej, sonu 1286 ile biten kred...i kartımı düzenli olarak kullanıyor ve kartımdan otomatik ödeme talimatları
Denizbank, sonu 3935 ile biten kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1075 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yap...mıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
Sonu 9816 ile biten kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıll...ık 1.303 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
"Teşekkür"
Denizbank kredi kartımdan, Denizbank A.Ş. tarafından 23 Nisan 2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Yıl
Denizbank Black kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle banka tarafından kullanıma kapatıldı ve yeni kart basıldı. Anca...k yeni kart, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen doğrudan Kapalıçarşı Şubesi’ne teslim edilmiş görünüyor. Ne teslimat seçeneği ile ilgili bilgilendirildim ne de aranar
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 haftadır arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri tems...ilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik sesli yanıt sisteminde kalıyorum ve canlı bir temsilciye aktarılmadığım için işlem yapamıyor, sorunumu iletemiyorum. Bu durum
"Bana ulaşıp bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim"
Taksitli kurtaran hesabımın ödemesini yapamıyorum. Şubeye gitmek için vakti...m yok. Gereksiz yere faiz alacaklar. Diğer bankalarda çok kolay olan bu uyg
Denizbank bireysel kredi kartımın gecikmeye düşmüş borcunu 29.07.2024 tarihinde eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, bu... gecikme kaydı hâlâ sistemlerinden silinmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen Denizbank yine hizmet kalitesiyle şaşırtmadı ve bu hatalı kayıtı düzeltmedi. Bu süreçte hem müşter
Denizbank’a ait sonu 2238 ile biten kredi kartıma 06.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanun
22 Nisan tarihinde Denizbank Koşuyolu şubesine hesap açtırmak için gittiğimde, sistemde profilimle ilgili bir problem gö...ründüğü ve hesabımın ancak genel müdürlük tarafından onay verilirse açılabileceği bilgisi tarafıma iletildi. Somut bir gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadığı için hem süreç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
