Denizbank EFT İşlemlerinde Süreç Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Denizbank EFT ve para gönderme işlemleri yaklaşık 1 aydır sorun gösteriyor. Karşı tarafa EFT ulaşmıyor. Siz yolladım sanıyorsunuz ama 15 dk sonra bir mesaj geliyor, fast ödemesi gerçekleşmemiştir diye.
Bunun için banka hiçbir çözüm bulamıyor. Bu sorun ne zaman çözülecek?
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




