Denizbank açıklama

Denizbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Her ay ekstreme “satış faizi”, “KKDF satış faizi” ve “nakit faizi” adı altı...nda ne olduğu net şekilde açıklanmayan tutarlar yansıtılıyor. Kart ekstresi kesilmeden önce borcumun tamamını ödememe rağmen bu ay da yaklaşık 2.000 TL’ye yakın bir faiz kesintisiy...

Yaklaşık 8 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu süre içinde yaptığım hiçbir kredili ürün başvurum olumlu sonuçlanmadı. Öz...ellikle 8 yıl önce onaylanan 4 adet kredi kartlarımın ortak limiti hala 50 TL, çeşitli gerekçe ve mazeretler öne sürülerek bir türlü artırılmıyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen,...

Denizbank kredi kartı başvurumu 20 Şubat tarihinde yaptım ve karta onay verilirken, kartımla tek seferde 10.000 TL üzeri... yapacağım ilk harcamada 2.500 TL iade kazanacağım bilgisi verildi. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama rağmen, iadenin 2 iş günü içinde kartıma yansıtılacağına dair bankadan i...

Denizbank’a ait sonu 4818 ile biten Black kredi kartımdan, kart limitim yalnızca 7.000 TL olmasına rağmen 12 Nisan tarih...inde 1.990 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve kartta çok yoğun bir harcamam da bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasın...

Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay asgari tutarı zamanında yatı...rmama rağmen son 3 aydır ekstrelerimde “satış faizi” adı altında düzenli olarak tutarlar kesildiğini fark ettim. Aynı anda Akbank ve Garanti Bankası’na ait kredi kartlarımı da akti...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank emekli Bonus kartı kullanıyorum. Bu kart bana emekli kartı olarak, aidatsız ola...cağı söylenerek verildi. Ancak 4 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 533 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu işlem üzerine bankayla iletişime geçip iade talep ettiğimde, ta...

Denizbank Black Kart Visa kredi kartımın son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında kartımı ipta...l ederek bana Troy kart göndermişlerdir. Bu durumdan hiçbir şekilde haberdar edilmediğim için kartımı kullanmak istediğim birçok yerde ödeme yapamadım ve hem mağdur hem de mahcup o...

Denizbank kredi kartım, ekstreme ait gecikme olmasına rağmen borcumu tamamen ödemiş olmama karşın yaklaşık 1 haftadır bl...okededir ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Nakit avans limitim ve kart limitim açık görünmesine rağmen, hem kartımdan harcama yapamıyor hem de blokeyi hangi gerekçeyle koyd...

Denizbank hesabıma bağlı kartımdan 12.04.2025 tarihinde, “london GB” şeklinde görünen işlem açıklamasıyla, bilgim ve ona...yım olmadan iki kez olmak üzere toplam 3.000 TL para çekildi. Bu kartımı hiçbir şekilde internet ya da fiziki alışveriş için kullanmadığım halde böyle bir işlem görünmesi beni cidd...

Benim adım R**** T*******. Denizbank’ta bulunan hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı borcum için, çıkarılan son yasada...n da faydalanmak amacıyla defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum. Toplam borcum yaklaşık 250–300 bin tl civarında ve şu an ödemelerde yaklaşık 70 gün gecikme bulunuyor. Hem...

Denizbank İkitelli İmsan Şubesi üzerinden emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Daha önce de aynı şubede hesabım bulunuyor...du, sadece emekli maaşına bağlanırken tercihimi Denizbank’tan yana kullanarak maaşımın buraya yatmasını sağladım. 17 Mart’ta maaşa hak kazandım ve ilk emekli maaşım yaklaşık 8 Nisa...

Denizbank ticari işletme kartım için 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kartın kullanılmadığı takdirde ...herhangi bir ücret alınmayacağının özellikle teyidini aldım, görüşmenin ses kaydı da bankanızda mevcuttur. Bu bilgilendirmeye güvenerek mobil bankacılık üzerinden onaylı limite baş...

Denizbank Çorlu şubesinin maaş müşterisiyim. Aynı iş yerinde 41 kişi çalışıyoruz ve herkesin hesabında Artı Para limiti ...olmasına rağmen yalnızca bana Artı Para limiti tanımlanmadı. Bununla ilgili her seferinde “ilerleyen günlerde” denilerek oyalayıcı cevaplar veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradım,...

Denizbank Gold Master kredi kartımın herhangi bir gecikmesi veya borcu olmadığı halde nakit avans limitim düşürülmüş. 19....175 lira olan nakit avans limitim 7.670 liraya düşürüldü. Gerekli bir açıklama yapılmadan mağdur edildim ve işlerimi halledemiyorum.

Denizbank üzerinden 3 Nisan tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla 0 faiz, 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullan...dım. Bu işlem yapılırken “en geç tarihi seçin, beni siz yönlendirin” şeklinde özellikle belirttim; müşteri temsilcisi tarafından açıkça yanlış yönlendirildim ve belirtmiş olduğu ta...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama üzerinde...n müşteri oldum. Müşteri olmama rağmen söz konusu faizsiz kredi kampanyasından hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve uygulama içinde bu kampanyaya ilişkin herhangi bir başvuru ya da i...

Yaklaşık bir haftadır Denizbank banka kartımla Hepsiburada ve N11 internet siteleri üzerinden 3D Secure ile online alışv...eriş yapamıyorum. Bankadan 3D Secure şifresi geliyor, doğru şekilde onaylıyorum, doğrulama başarılı görünmesine rağmen ilgili internet siteleri “88 hata kodu” aldıklarını belirtere...

Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 8... Nisan’da, önceki ödemelerimle birlikte yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım ve özellikle kartımın tekrar kullanıma açılması için borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen 8 Nisan’dan beri...

Denizbank kredi kartımdan 30 Mart tarihinde 1.371 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti iptal ettirmek v...e bilgi almak için defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen canlı desteğe bir türlü bağlanamıyorum. Telefon bankacılığı menülerinde ilerlememe rağmen canlı müş...

Denizbank kredi kartım ve KMH hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Metlife poliçe bedeli adı altında 23.03.2026 t...arihinde 2.950 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sesli onayım, imzam veya yazılı onayım olmamasına rağmen tarafıma poliçe tanımlanmış ve kart borcumun belli...

Denizbank Afilli kartımla Şubat ayında düzenlenen market kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını Şubat ayı içinde e...ksiksiz yerine getirdim. Bu kampanya kapsamında kazandığım Bonus puanlar 4 Mart tarihinde kartıma yüklendi, ancak puanların süresi dolmadan, yüklemeden sadece 2–3 gün sonra hiçbir ...

Denizbank’ta uzun süredir kullanmadığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapm...aya çalıştığımda “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Mobil uygulamada herhangi bir borç veya eksi bakiye görünmemesine rağmen sistem h...